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Q&Aナンバー【7104-6711】更新日:2014年8月12日

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複数持っているユーザー登録番号を一つにしたいのですがどうしたらよいですか。

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質問

My Cloud アカウントや旧AzbyClubのユーザー登録番号を複数持っています。
ユーザー登録番号を一つにしたいのですが、どうしたらよいでしょうか。

回答

ユーザー登録番号を複数持っている場合は、ユーザー登録情報の変更と、必要のないユーザー登録番号を無効(退会)にすることで、ユーザー登録番号を統合できます。

ユーザー登録番号の統合について、詳しくは次のホームページをご覧ください。

My Cloudユーザー登録番号の統合について


ご注意

退会すると、次のサービスが利用できなくなります。

  • FMVテクニカルセンターへのお問い合わせ(お問い合わせ履歴の参照も含む)
  • My Cloud のサービス
  • AzbyClubポイント
  • 月額サービス

重要
統合して消えてしまうユーザー登録番号で、月額サービスをご利用中の場合は、退会手続きの前に月額オンラインサービスの解約が必要です。


ご参考

必要のないユーザー登録番号がわからない場合は、「富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口」へご相談ください。
問い合わせ窓口について、詳しくは次のホームページをご覧ください。

My Cloudお困りごとのご相談

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

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【注意】アンケートに対する回答は行っていませんので、あらかじめご了承ください。
質問など回答が必要な場合は、下記のTwitterかメールサポートをご利用ください。

このQ&Aについて質問があるかたはTwitterまで Twitter窓口についての詳細はこちら

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