Q&Aナンバー【7108-4218】更新日:2009年11月11日
このページをブックマークする(ログイン中のみ利用可)
[Windows 7] 「コンピューターの電源を切らないでください。」と表示されます。
対象機種 | すべて |
---|---|
対象OS |
|
質問
「シャットダウン」ボタンをクリックしてパソコンの電源を切るときに、「コンピューターの電源を切らないでください。」と表示されます。
回答
盾のマークが表示された「シャットダウン」ボタンをクリックすると、Windows Update でダウンロードした更新プログラムをインストールしてからパソコンの電源を切ります。
このため、次のようなメッセージが表示されて、すぐには電源が切れません。
「コンピューターの電源を切らないでください。
更新プログラムをインストール中(○個中○個)」
ダウンロードした更新プログラムには、パソコンのセキュリティを強化したり、問題を修正したりするプログラムが含まれています。
早めにインストールして、パソコンを最新の状態に保つことをお勧めします。
更新プログラムのインストールには、時間がかかる場合があります。
更新プログラムのインストール中にパソコンを強制終了すると、インストールに失敗し、パソコンが正常に動作しなくなる恐れがあります。
パソコンは強制終了せずに、自動的に電源が切れるのをお待ちください。
Windows Update には、自動的に更新プログラムを確認して、ダウンロードし、インストールする機能があります。
設定できる自動更新の種類は次のいずれかです。
- 更新プログラムを自動的にダウンロードしてインストールする
- 更新プログラムを自動的にダウンロードし、インストールするかどうかを手動で選択する
- 更新プログラムがある場合は通知し、ダウンロードとインストールをするかどうかを手動で選択する
- 更新プログラムの確認ならびに、ダウンロード、インストールを手動で実行する

手動で実行する場合は、次のQ&Aをご覧ください。
