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Q&Aナンバー【7109-7915】更新日:2012年12月25日

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[クイックテレビ] 初回設定で「受信できるチャンネルが見つかりませんでした。」と表示されます。(2012年夏モデル)

対象機種とOS (全て表示) このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 2012年夏モデルESPRIMO FH55/HN、他・・・
対象OS
  • Windows 7 Home Premium (64-bit)

このQ&Aのお役立ち度

回答なし

回答なし

集計結果は翌日反映されます。

質問

クイックテレビの初回設定を行ったところ、「受信できるチャンネルが見つかりませんでした。」と表示されました。

回答

クイックテレビの初回設定で、「受信できるチャンネルが見つかりませんでした。」と表示された場合、まずはアンテナの接続やB-CASカードのセットなど、テレビを視聴するための環境が整っていることを確認します。

確認内容や確認方法は、次のQ&Aをご覧ください。
なお、アンテナやB-CASカードは、もう一度接続 / セットし直してください。

Q&Aテレビを視聴するための準備について教えてください。(新しいウィンドウで表示)

確認できたら、クイックテレビでチャンネルを再スキャンします。
再スキャンの方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[クイックテレビ] チャンネルを再スキャンする方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)

この画面で出てきた用語新規ウィンドウが開きます

B-CASカード

受信

チャンネル

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