「FMVアドバイザー サービス」をアップデートしても改善しない場合は、次のQ&Aをご覧になり、「FMVアドバイザー」と「FMVアドバイザー サービス」の再インストールをお試しください。
Q&Aナンバー【7111-2155】更新日:2025年1月23日
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「富士通アドバイザー(ストアアプリ)がインストールされていません。」と表示されます。
対象機種 | すべて |
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対象OS |
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質問
Windows 11, version 24H2にアップデート後、次のメッセージが表示されます。
富士通アドバイザー(ストアアプリ)がインストールされていません。
重要なお知らせを取得するためにインストールしてください。
(Microsoft Storeが起動します)
富士通アドバイザー(ストアアプリ)がインストールされていません。
重要なお知らせを取得するためにインストールしてください。
(Microsoft Storeが起動します)
回答
Windows 11,Version 24H2 にアップデート後、「FMVアドバイザー(富士通アドバイザー)」がインストールされているにも関わらず、「富士通アドバイザーがインストールされていません。」と表示されることがあります。
メッセージが表示されても「富士通アドバイザー」の機能には問題ありません。
メッセージを閉じてご利用ください。
また、この現象は「富士通アドバイザー サービス」を最新版の「FMVアドバイザー サービス」にアップデートすることで解消します。
最新版には、次のいずれかの方法でアップデートできます。
アップデートナビを使って、「FMVアドバイザー サービス」をアップデートします。
アップデートナビの使い方は、次のQ&Aをご覧ください。

FMVサポートページから、最新の「FMVアドバイザー サービス」をダウンロードしてインストールします。
手順は、次のQ&Aの「手順2 FMVアドバイザーサービス のインストール」をご覧ください。

アドバイス
ご参考
- Windowsのバージョンを確認する方法は、次のQ&Aをご覧ください。
[Windows 11] Windowsのバージョンを確認する方法を教えてください。
- 富士通アドバイザー V6.0.0.0以降はアップデートによりFMVアドバイザーに変更されました。