Microsoft アカウントに関する画面が表示されずに、インストールが開始された場合は、手順7.に進みます。
Q&Aナンバー【7111-2155】更新日:2018年12月4日
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パソコンを起動すると、「富士通アドバイザー(ストアアプリ)がインストールされていません。」と表示されます。
対象機種 | 2015年5月発表モデル、他・・・ |
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対象OS |
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質問
パソコンを起動すると、「富士通アドバイザー(ストアアプリ)がインストールされていません。重要なお知らせを取得するためにインストールしてください。(Microsoft Storeが起動します)」と表示されます。
回答
Windows ユニバーサル アプリ(ストアアプリ)の富士通アドバイザーがインストールされていないために、メッセージが表示されます。
富士通からの重要なお知らせを取得するために、インストールしてください。
手順は、次のとおりです。

- 「富士通アドバイザー(ストアアプリ)がインストールされていません。」の「OK」ボタンをクリックします。
- Microsoft Storeが起動します。
「入手」ボタンをクリックします。 - 「お使いのアカウントには重要な情報が不足しています」または「何歳ですか。」と表示されます。
お使いのMicrosoft アカウントに設定する「名前」と「生年月日」、または「生年月日」のみを入力します。アドバイス - 「次へ」ボタンをクリックします。
- 「年齢をご確認ください」と表示されます。
誕生日に間違いがないことを確認して、「次へ」ボタンをクリックします。 - ダウンロードとインストールが始まります。
完了するまで、しばらく待ちます。 - インストールが完了すると、「起動」ボタンが表示されます。
「起動」ボタンをクリックします。 - 富士通アドバイザーが起動し、利用規約が表示されます。
利用規約の内容を確認し、同意する場合は、「同意する」ボタンをクリックします。アドバイス- 利用規約が表示されない場合は、次の手順に進みます。
- 「製造番号を入力してください。」と表示された場合は、製造番号を入力し、「OK」ボタンをクリックします。
製造番号が不明な場合は、保証書やパソコン本体のラベルで確認することもできます。
製造番号を確認する方法は、次のQ&Aをご覧ください。製造番号を確認する方法を教えてください。
- 利用規約が表示されない場合は、次の手順に進みます。
- 富士通アドバイザーが起動したことを確認します。
以上で、富士通アドバイザーのインストールは完了です。