[Office 2021] インストールする方法を教えてください。

対象機種とOS
対象機種	すべて	すべて
対象OS	Windows 11	Windows 11

質問

Office 2021をインストールする方法を教えてください。

回答

ご案内

このQ&Aは、2021年10月発表モデル以降で次の製品を搭載し、Office 2021を利用している機種向けのものです。

・Microsoft Office Home & Business 2021

その他のバージョンの手順は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A [Office] 再インストールする方法を教えてください。

Office 2021は、マイクロソフト社のホームページからダウンロードしてインストールします。

次の項目を順番に確認してください。

注意事項 / 事前準備
再インストール方法

手順1注意事項 / 事前準備

インストールの前に、必ず次の内容を確認してください。

次の項目を順番に確認してください。

パソコンをご購入後に初めてOfficeを設定する方法について
インターネットへの接続
Microsoft アカウントを用意

パソコンをご購入後に初めてOfficeを設定する方法について

パソコンをご購入後に初めてOfficeを設定する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A [Office 2021] パソコンの購入後に初めてOfficeを使うときの設定方法を教えてください。

インターネットへの接続

Office 2021にインストール用のディスクは添付されていません。
Officeはインターネットを経由してダウンロードするため、インターネットに接続してください。

Microsoft アカウントを用意

Officeを再インストールするには、Office 2021を初めてインストールしたときのMicrosoft アカウントが必要です。
Microsoft アカウントとそのパスワードがないと、Office 2021をインストールできません。

手順2再インストール方法

インストールする手順は、次のとおりです。

操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

2025年10月現在の情報です。
手順は予告なく変更される場合があります。

次のホームページを表示します。

マイクロソフト社
Microsoft アカウント
https://account.microsoft.com/
「Microsoft account │ 今すぐサインインするか、アカウントを作成してください」が表示されます。
「サインイン」ボタンをクリックします。

アドバイス
「Microsoft account │ ホーム」が表示された場合は、手順5.へ進みます。
「サインイン」と表示されます。
Office 2021を初めてインストールしたときのMicrosoft アカウントを入力し、「次へ」ボタンをクリックします。
「パスワードの入力」と表示されます。
Microsoft アカウントのパスワードを入力し、「次へ」ボタンをクリックします。

アドバイス
パスワードを忘れてサインインできない場合
Microsoft アカウントのパスワードを忘れてサインインできない場合は、マイクロソフト社のホームページからリセットします。
リセットの方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Microsoft アカウントのパスワードを忘れてしまいました。
「メールをご確認ください」など、別のサインイン方法が表示された場合
「メールをご確認ください」など、別のサインイン方法が表示された場合は、画面の指示に従ってサインインしてください。

（「メールをご確認ください。」と表示された場合）

パスワードでサインインしたい場合は、「その他のサインイン方法」をクリックした後、「パスワードを使用する」をクリックします。

（「別の方法でサインインする」と表示された場合）
「保留中のセキュリティアクションがあります」、「アカウントを安全かつ安定に保つ」、「ご本人確認のお願い」などのメッセージが表示された場合
「保留中のセキュリティアクションがあります」、「アカウントを安全かつ安定に保つ」、「ご本人確認のお願い」などのメッセージが表示された場合は、画面の指示に従い、本人確認情報の追加、または確認を行ってください。

（「保留中のセキュリティアクションがあります」と表示された場合の例）
「Microsoft アカウントですべてをまとめる」と表示された場合
「Microsoft アカウントですべてをまとめる」と表示された場合は「続ける」ボタンをクリックします。
「Microsoft account │ ホーム」が表示されます。
画面の左側に、Officeを初めてインストールしたときのMicrosoft アカウントが表示されていることを確認します。

アドバイス
左上に「≡」がある場合は、クリックして表示されるメニューに、Officeを初めてインストールしたときのMicrosoft アカウントが表示されていることを確認します。

重要
異なるアカウントが表示されている場合は、右上のMicrosoft アカウントの画像アイコンをクリックし、表示されるメニューから「別のアカウントでサインインする」をクリックします。
「サインイン」が表示されたら、手順3.から操作を繰り返します。
「サブスクリプション」をクリックします。

アドバイス
「サブスクリプション」は、アイコンのみ表示されている状態でもクリックできます。
また、アイコンにマウスポインターを重ねてしばらく待つと、アイコンの名称が表示されます。
「サブスクリプション」と表示されます。
「Office Home & Business 2021」など、Office 2021製品の「インストール」または「︙」→「インストール」の順にクリックします。

（「インストール」が表示されている場合の例）

（画面の幅が狭いときに「︙」が表示されている場合の例）

アドバイス
Office 製品が複数表示された場合は、製品の名称やアカウントに追加された日付などを参考に、お使いの機種にダウンロードする製品を選択してください。
「Microsoft 365 のインストール」が表示されます。
「Office Home ＆ Business 2021」など、Office 2021製品が表示されていることを確認し、「インストール」ボタンをクリックします。
Microsoft Edgeの画面の右上にメッセージが表示されます。
「ファイルを開く」、または「開く」ボタンをクリックします。

（画面右上に「開く」が表示された場合の例）

アドバイス
「ファイルを開く」をクリックしても反応がない場合は、Windows のバージョンをアップデート（更新）すると改善する可能性があります。
次のQ&Aをご覧になり、Windows のバージョンをアップデートしてください。
最新のWindows 11にアップデートする方法を教えてください。
Windows のバージョンをアップデートした後は、「ダウンロード」フォルダーにある「OfficeSetup」（または「OfficeSetup.exe」）アイコンをダブルクリックしてください。
ダウンロードしたファイルが見つからないときは、本Q&Aの手順をもう一度行ってください。
「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
「はい」ボタンをクリックします。
「準備をしています」と表示されます。
しばらく待ちます。
Officeのインストールが開始されます。
完了するまで、しばらく待ちます。
「準備ができました。Microsoft 365と Office アプリがコンピューターにインストールされています。」または「すべて完了です。Office はインストールされました。」と表示されます。
「閉じる」ボタンをクリックします。

アドバイス
インストール完了のメッセージが表示されずにインストール画面が消えた場合は、次の手順に進みます。
「×」ボタンをクリックし、Microsoft Edgeを終了します。
「スタート」ボタンをクリックし、ピン留めされたアプリの一覧から、Office 2021のアプリをクリックします。
ここでは例として、「Excel」をクリックします。
「Officeを利用できます」と表示された場合は、「はじめに」ボタンをクリックします。
表示されない場合は、手順19.に進みます。

アドバイス
「Officeを利用できます」の画面にOffice 2021を初めてインストールしたときのMicrosoft アカウントが表示されていない場合は、「別のアカウントを使用する」をクリックします。
「このデバイス用の Office を選択」と表示された場合は、このパソコン（設定を行っているパソコン）で使用する「Office 2021」をクリックして選択し、「次へ」ボタンをクリックします。

表示されない場合は、次の手順に進みます。
「ライセンス契約に同意します」と表示された場合は、「使用許諾契約書を読む」をクリックして使用許諾契約書よく読み、同意する場合は「同意する」ボタンをクリックします。

表示されない場合は、次の手順に進みます。
Excelのホーム画面が表示されます。
画面の左下にある「アカウント」をクリックします。
「製品情報」が表示されます。
「Microsoft Office Home and Business 2021」など、Office 2021製品が表示されていることを確認します。
以上でインストールは完了です。
「×」ボタンをクリックし、Excelを閉じます。