パソコンの保証開始日を確認する方法を教えてください。

手順は、次のとおりです。

1. スタート画面の「＠メニュー」タイル、またはタスクバーの「＠メニュー」アイコンをクリックします。
   
   
   
   
2. ＠メニューが起動します。
   メニュー項目の「安心・サポート」をクリックします。
   
   
   
   
3. ジャンルボタンの「トラブル診断」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
4. 表示方法に応じて、次を操作します。
   
   
   • 「目的でさがす」メニューの場合
     目的ボタンの「パソコンの情報を表示する」ボタンをクリックし、次の手順に進みます。
     
     
     
     
   • 「名前でさがす」メニューの場合
     名前ボタンの「パソコンの情報」ボタンをクリックし、手順6.に進みます。
     
     
5. アプリ紹介の「実行する」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
6. 「情報表示」が表示されます。
   「保証開始日」の項目に表示されている日付を確認します。
   
   
   
   
7. 「閉じる」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
8. 「×」ボタンをクリックし、＠メニューを終了します。

手順は、次のとおりです。

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

1. 画面の右下の角に、マウスポインターを移動します。
   
   
   
   
2. チャームが表示されます。
   「検索」をクリックします。
   
   
   
   
3. 「すべての場所」（または「アプリ」）の入力欄に、キーボードで次のとおり入力します。
   
   mac
   
   
   
   
4. 「パソコンの情報」をクリックします。
   
   
   
   
5. 「情報表示」が表示されます。
   「保証開始日」の項目に表示されている日付を確認します。
   
   
   
   
6. 「閉じる」ボタンをクリックします。
   
   
   

手順は次のとおりです。

1. スタート画面の「＠メニュー」タイル、またはデスクトップの「＠メニュー」アイコンをクリックします。
   
   
   
   
2. ＠メニューが起動します。
   メニュー項目の「サポートをさがす」をクリックします。
   
   
   
   
3. ジャンルボタンの「お問い合わせをする」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
4. 表示方法に応じて、次を操作します。
   
   
   • 「目的でさがす」メニューの場合
     目的ボタンの「パソコンの情報を表示する」ボタンをクリックし、次の手順に進みます。
     
     
     
     
   • 「名前でさがす」メニューの場合
     名前ボタンの「パソコンの情報」ボタンをクリックし、手順6.に進みます。
   アドバイス

   Windows 8からWindows 8.1にアップデートしたときに、Windows 8.1対応の「Fujitsu BIOS Driver」をインストールしていないと「関数の実行に失敗しました（00001023）」というエラーが表示されます。
   
   次のQ&Aをご覧になり「Fujitsu BIOS Driver」をインストールしてください。
   
   「Fujitsu BIOS Driver」（64ビット）の修正項目とインストール方法について（2013年10月発表モデル：LIFEBOOK AH47/K ほか）
   
   

5. アプリ紹介の「実行する」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
6. 「情報表示」が表示されます。
   「保証開始日」の項目に表示されている日付を確認します。
   
   
   
   
7. 「閉じる」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
8. 「×」ボタンをクリックし、＠メニューを終了します。

次の手順で、パソコンの保証開始日を確認します。

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

1. 画面の右下の角に、マウスポインターを移動します。
   
   
   
   
2. チャームが表示されます。
   「検索」をクリックします。
   
   
   
   
3. 「すべての場所」（または「アプリ」）の入力欄に、キーボードで次のとおり入力します。
   
   mac
   
   
   
   
4. 「パソコンの情報」をクリックします。
   
   
   
   
5. 「情報表示」が表示されます。
   「保証開始日」の項目に表示されている日付を確認します。
   
   
   
   
6. 「閉じる」ボタンをクリックします。
   
   
   

次の手順で、パソコンの保証開始日を確認します。

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

1. 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「サポートナビ」の順にクリックします。
   
   
2. 「サポートナビ」が表示されます。
   「サポート利用時」タブをクリックします。
   
   
   
   
3. 「パソコンの情報」アイコンをクリックします。
   
   
   
   
4. 「実行」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
5. 「情報表示」が表示されます。
   「保証開始日」の項目に表示されている日付を確認します。
   
   
   
   
6. 「閉じる」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
7. 「サポートナビ」に戻ります。
   「終了」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
8. 「「サポートナビ」を終了します。」が表示されます。
   「OK」ボタンをクリックします。
   
   

パソコンの保証開始日は、「FMVサポートナビ」で確認できます。
次の手順で、パソコンの保証開始日を確認します。

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

1. 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「FMVサポートナビ」の順にクリックします。
   
   
2. 「FMVサポートナビ」が表示されます。
   「サポート利用時」タブをクリックします。
   
   
   
   
3. 「パソコンの情報」アイコンをクリックします。
   
   
   
   
4. 「実行」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
5. 「情報表示」が表示されます。
   「保証開始日」の項目に表示されている日付を確認します。
   
   
   
   
6. 「閉じる」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
7. 「FMVサポートナビ」に戻ります。
   右下に表示されている「終了」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
8. 「「FMVサポートナビ」を終了します。」が表示されます。
   「OK」ボタンをクリックします。
   
   

パソコンの保証開始日は、『FMV画面で見るマニュアル』または「FMVサポートナビ」で確認することができます。

『FMV画面で見るマニュアル』で確認する場合

次の手順で、パソコンの保証開始日を確認します。

1. 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「FMV画面で見るマニュアル」の順にクリックします。
   
   
2. 「FMV画面で見るマニュアル」が表示されます。
   画面の右下に表示されている、「パソコンの情報」をクリックします。
   
   
   
   
3. 「パソコンの情報」が表示されます。
   「3.保証期間開始日」の項目に表示されている日付を確認します。
   
   
   
   
4. 「×」ボタンをクリックし、「パソコンの情報」を閉じます。
   
   
5. 「FMV画面で見るマニュアル」に戻ります。
   「×」ボタンをクリックし、「FMV画面で見るマニュアル」を閉じます。

「FMVサポートナビ」で確認する場合

次の手順で、パソコンの保証開始日を確認します。

1. 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「FMVサポートナビ」の順にクリックします。
   
   
2. 「FMVサポートナビ」が表示されます。
   「サポート利用時」タブをクリックします。
   
   
   
   
3. 「パソコンの情報」アイコンをクリックします。
   
   
   
   
4. 「実行」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
5. 「情報表示」が表示されます。
   「保証開始日」の項目に表示されている日付を確認します。
   
   
   
   
6. 「閉じる」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
7. 「FMVサポートナビ」に戻ります。
   右下に表示されている「終了」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
8. 「「FMVサポートナビ」を終了します。」が表示されます。
   「OK」ボタンをクリックします。
   
   

次の手順で、パソコンの保証開始日を確認します。

1. 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「FMV画面で見るマニュアル」の順にクリックします。
   
   
2. 「FMV画面で見るマニュアル」が表示されます。
   画面の右下に表示されている、「パソコンの情報」をクリックします。
   
   
   
   
3. 「パソコンの情報」が表示されます。
   「3.保証期間開始日」の項目に表示されている日付を確認します。
   
   
   
   
4. 「×」ボタンをクリックし、「パソコンの情報」を閉じます。
   
   
5. 「FMV画面で見るマニュアル」に戻ります。
   「×」ボタンをクリックし、「FMV画面で見るマニュアル」を閉じます。

パソコンの保証開始日は、『富士通サービスアシスタント』で確認できます。
次の手順で、パソコンの保証開始日を確認します。

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

1. 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「富士通サービスアシスタント（マニュアル＆サポート）」→「富士通サービスアシスタント」の順にクリックします。
   
   
2. 「富士通サービスアシスタント」が表示されます。
   画面の右下に表示されている、「パソコンの情報」をクリックします。
   
   
   
   
3. 「パソコンの情報」が表示されます。
   「3.保証期間開始日」の項目に表示されている日付を確認します。
   
   
   
   
4. 「×」ボタンをクリックし、「パソコンの情報」を閉じます。
   
   
5. 「富士通サービスアシスタント」に戻ります。
   「×」ボタンをクリックし、「富士通サービスアシスタント」を閉じます。

パソコンの保証開始日は、『富士通サービスアシスタント』で確認できます。
次の手順で、パソコンの保証開始日を確認します。

1. 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「富士通サービスアシスタント（マニュアル＆サポート）」→「富士通サービスアシスタント」の順にクリックします。
   
   
2. 「富士通サービスアシスタント」が表示されます。
   画面の右下に表示されている、「パソコンの情報」をクリックします。
   
   
   
   
3. 「パソコンの情報」が表示されます。
   「1.保証開始日」の項目に表示されている日付を確認します。
   
   
   
   
4. 「×」ボタンをクリックし、「パソコンの情報」を閉じます。
   
   
5. 「富士通サービスアシスタント」に戻ります。
   「×」ボタンをクリックし、「富士通サービスアシスタント」を閉じます。

パソコンの保証開始日は、『富士通サービスアシスタント』で確認できます。
次の手順で、パソコンの保証開始日を確認します。

1. 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「富士通サービスアシスタント」→「富士通サービスアシスタント」の順にクリックします。
   
   
2. 「富士通サービスアシスタントを起動しています...」が表示されます。
   完了するまで、そのまましばらく待ちます。
   
   
   
   
3. 「富士通サービスアシスタント」が表示されます。
   画面の左上に表示されている、「保証開始日」の項目の日付を確認します。
   
   
   
   
4. 画面の右上に表示されている、「終了」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
5. 「このウィンドウを閉じますか？」と表示されます。
   「はい」ボタンをクリックします。
   
   

パソコンの保証開始日は、デスクトップ上にある「保証期間」アイコンで確認できます。
次の手順で、パソコンの保証開始日を確認します。

1. デスクトップに表示されている、「保証期間」アイコンをクリックします。
   
   
   アドバイス

   デスクトップに「保証期間」アイコンが表示されていない場合は、次のQ&Aをご覧ください。
   
   Windowsのセットアップ中に表示された保証開始日や保証期間をもう一度表示させる方法を教えてください。

2. 「保証期間表示」が表示されます。
   「保証開始日」の項目の日付を確認します。
   
   
   
   
3. 「閉じる」ボタンをクリックし、「保証開始日」を閉じます。

1999年真夏モデル以前の機種では、パソコンの画面で保証開始日を確認できません。
パソコンに添付されている保証書に記載されている日（ご購入日）を確認します。