- データ復旧保証サービスの詳細については、次のホームページをご覧ください。
データ復旧保証サービス - データ復旧保証サービスに申し込むには、事前に富士通パソコンのユーザー登録が必要です。
富士通パソコンのユーザー登録については、次のQ&Aをご確認ください。
富士通パソコンのユーザー登録について教えてください。
Q&Aナンバー【7211-2448】更新日:2021年8月5日
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[データ復旧保証サービス] 申し込み方法を教えてください。
対象機種 | すべて |
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対象OS |
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質問
データ復旧保証サービスの申し込み方法を教えてください。
回答
データ復旧保証サービスには、年額版(3,960円 税込)と月額版(330円 税込)があります。
どちらのサービスも、ホームページから申し込みができます。
次の手順で、データ復旧保証サービスに申し込みます。
アドバイス
2021年8月現在の手順です。
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
- 次の富士通WEB MARTのページを表示します。
データ復旧保証サービス - 「サービス対象のパソコン本体を選択」の「ログイン」ボタンをクリックします。アドバイス
「ログイン」ボタンが表示されていない場合は、手順4.に進みます。
- 「ログイン・新規登録」と表示されます。
「アカウントをお持ちのお客様」の入力欄に、My Cloud ID、またはユーザー登録番号と、パスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。 - 「サービス対象のパソコン本体を選択」の中から、データ復旧保証サービスを申し込むパソコンをクリックし、チェックを付けます。
- 表示された一覧の中から、申し込むサービスの「詳細を見る・ご注文」ボタンをクリックします。
(「データ復旧保証サービス(年額一括払い)」をクリックした例) - 選択したサービスの詳細が表示されます。
表示された内容をよく確認して、「カートに入れる・見積作成」ボタンをクリックします。 - 「ショッピングカート」が表示されます。
「ショッピングカート」に申し込むサービスが表示されたことを確認して、「ご購入手続きへ」ボタンをクリックします。 - 「配送先情報の入力」が表示されます。
配送先情報を入力・選択します。アドバイス- すでに情報が入力されている場合は、間違いや不足がないかどうかを確認し、必要に応じて修正してください。
別の住所に配送を希望される場合は、情報を入力し直してください。 - 「保存されている住所から選択する」をクリックすると、配送先として登録されている住所の一覧が表示されます。
- 「配送先情報の入力」が表示されない場合は、手順10.に進みます。
- すでに情報が入力されている場合は、間違いや不足がないかどうかを確認し、必要に応じて修正してください。
- ページを下にスクロールし、「支払い方法の選択画面へ進む」ボタンをクリックします。
- 「ご注文者様情報の入力」と表示されます。
ご注文者様の情報を入力・選択します。アドバイスすでに情報が入力されている場合は、間違いや不足がないかどうかを確認し、必要に応じて修正してください。
配送先の住所/電話番号以外を入力される場合は、「配送先の住所/電話番号を引き継ぐ」のチェックを外してください。 - ページを下にスクロールし、「支払い方法の選択」からお支払い方法をクリックしてチェックを付けます。
お支払いには、次の方法を選択できます。- クレジットカード
- 銀行振込
- Pay-easy
- コンビニ振込
- 楽天ペイ
アドバイス- 月額版をお申込みの場合、お支払方法はクレジットカードのみです。
クレジットカード情報を入力のうえ、「お支払い方法」の「月額払い」にチェックを付けてください。 - クレジットカードを選択した場合は、次の情報を選択・入力してください。
- 支払いに使うクレジットカードの選択
新規カードを選択した場合はカード情報も入力してください。 - セキュリティコード
クレジットカード裏面のお客様署名枠内にプリントされている3桁もしくは4桁の数字を入力してください。
一部のカード会社では表面にプリントされている場合もあります。
セキュリティコードについて、詳しくは次のホームページをご覧ください。
セキュリティコードの記載場所 - お支払い方法
- 支払いに使うクレジットカードの選択
- ページを下にスクロールし、「確認画面へ進む」ボタンをクリックします。
- 「ご注文の商品/金額・配送先・ご注文者様情報・支払い方法をご確認ください」と表示されます。
表示されている内容に間違いがないことを確認します。 - 法的情報の各項目をクリックして内容をよく読み、読み終わったら「×」ボタンをクリックして閉じます。
- 各項目の内容に同意する場合は、「法的情報に同意する」をクリックし、チェックを付けます。
- 内容に間違いがなければ、「ご注文を確定する」ボタンをクリックします。アドバイス
お支払い方法に「Pay-easy」、「コンビニ振込」、「楽天ペイ」を選択した場合は、支払い情報の入力画面が表示されます。
表示された画面にしたがって、必要な情報を入力し、ご注文を完了してください。
(楽天ペイを選択した場合の例) - 「注文受付完了」と表示されます。
注文番号を印刷、またはメモに控えます。アドバイスお支払い方法に「銀行振込」を選択した場合は、「お振込先」が表示されます。
表示された内容をよくご確認のうえ、必要な手続きを行ってください。