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Q&Aナンバー【7308-5947】更新日:2019年11月22日

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[WinDVD] AACSキーが更新できません。

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 10
  • Windows 8.1
  • Windows 8
  • Windows 7
  • WindowsVista
  • Windows XP

このQ&Aのお役立ち度

回答なし

回答なし

集計結果は翌日反映されます。

質問

WinDVDでAACSキーが更新できないため、Blu-ray Discを再生できません。

回答

WinDVDでAACSキーが更新できない場合、セキュリティ対策ソフトの影響、または、サポート期間の終了などの可能性があります。



アドバイス

AACSキーについて、詳しくは次のQ&Aをご覧ください。

Q&AAACSキーについて教えてください。



1番目の確認項目AACSキーの更新方法について

WinDVDでAACSキーを更新する場合、機種によっては、次の2手順が必要です。

  1. WinDVDをアップデートする

  2. コーレル株式会社のホームページから更新する

まずは、次のQ&Aにある「WinDVD」の項目をご覧になり、正しい手順で更新してください。

Q&AAACSキーを更新する方法を教えてください。


2番目の確認項目セキュリティ対策ソフトについて

セキュリティ対策ソフトの影響によって、AACSキーを更新できない場合があります。
セキュリティ対策ソフトをお使いの場合は、AACSキーの更新が完了するまで、停止してください。

パソコンに付属のセキュリティ対策ソフトを停止する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[マカフィー リブセーフ] 停止する方法を教えてください。

Q&A[マカフィー マルチアクセス] 停止する方法を教えてください。

Q&A[Norton Internet Security] 停止する方法を教えてください。

Q&A[ウイルスバスター] 停止する方法を教えてください。


3番目の確認項目AACSキーのサポート期間について

AACSキーは、製品の出荷開始から5年間は更新できます。
発売から5年以上経過しているモデルは、AACSキーのサポート期間が終了していると、AACSキーを更新できません。


アドバイス

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

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