電話サポートの１件あたりの料金や支払方法ついて教えてください。

• 次の製品の場合、お問い合わせ1件目から利用料金は2,090円（税込）です。
  
  
  • 富士通WEB MARTで購入された際に、ミニマムサポート（電話お問い合わせ初回より有料）を選択した製品
    
  • Refreshed PC
• 一部の機種には、初めてパソコン本体の電源を入れた日を表示する機能が搭載されていません。
  この場合、製品の保証開始日はお買い上げ日です。
  パソコンに添付の保証書をご確認ください。

• 次の場合は1件あたり1,570円（税込）に割引になります。
  
  
  • My Cloud プレミアムカード、My Cloud カード（AzbyClubカード）でお支払いの場合
    
  • My Cloud プレミアム「あんしんプラス」、「あんしんスタンダード」、「あんしんワイド」ご加入の場合
    
    
    • My cloud プレミアムカードについては、次のホームページをご覧ください。
      My Cloud プレミアム カード
    • My cloud プレミアムについては、次のホームページをご覧ください。
      プレミアムサービスとは
• 富士通WEB MARTで購入された際に、FMV延長電話サポートを選択した場合は、標準電話サポートの期間が延長されます。
  詳しくは次のホームページをご覧ください。
  
  FMV延長電話サポート
  

お問い合わせの履歴は次のページで確認ができます。

サポートサービス利用状況（お問い合わせ履歴）

お支払いの料金に関して不明な点がある場合は、次の窓口までお問い合わせください。
＜富士通FMVサポート＆サービス事務局＞
電話番号（お客様負担）：045-514-2380
営業時間：9時〜17時（土日、祝祭日除く）