Q&Aナンバー【7409-9211】更新日:2017年3月1日

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[Outlook 2013] メールを送受信するための設定方法を教えてください。

対象機種とOS
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 10
  • Windows 8.1
  • Windows 8

質問

Outlook 2013を使用して、メールを送受信するための設定方法を教えてください。

回答

このQ&Aは、Outlook 2013 向けのものです。
他のメールソフトをお使いの場合は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&Aパソコンでメールを送受信する方法を教えてください。

ご購入後やリカバリ後に初めてOffice製品を使うときは、Office 製品の初期設定とライセンス認証が必要です。
ご利用の製品に応じて、次のQ&Aをご覧ください。

設定方法は次のとおりです。

アドバイス
ご利用のプロバイダー(メールサービスの提供元)の情報を元に設定します。
設定情報がわからない場合は、ご利用のプロバイダーへお問い合わせください。


操作手順

お使いの環境によっては表示される画面が異なります。

  1. インターネットに接続します。

  2. お使いのOSに応じて、Outlook 2013を起動します。

    • Windows 10

      「スタート」ボタン→「Microsoft Office 2013」→「Outlook 2013」の順にクリックし、手順4.に進みます。

    • Windows 8.1/8

      スタート画面でマウスポインターを動かし、「↓」ボタンが表示されたら、「↓」ボタンをクリックします。

      「↓」ボタンが表示されない場合は、画面の何もないところを右クリックし、表示されるメニューから「すべてのアプリ」をクリックします。

      「↓」ボタン、または「すべてのアプリ」
      アドバイス
      デスクトップの場合は、画面の右下にマウスポインターを移動し、チャームが表示されたら「スタート」をクリックします。
  3. 「Microsoft Office 2013」にある「Outlook 2013」をクリックします。

    Outlook 2013

  4. 「Outlook 2013 へようこそ」と表示されます。
    「次へ」ボタンをクリックします。


    Outlook 2013 へようこそ
    アドバイス
    画面が表示されず、Outlook 2013が起動した場合は、Outlook 2013の「ファイル」タブ→「情報」→「アカウントの追加」ボタンの順にクリックし、手順7.に進みます。

    「情報」→「アカウントの追加」ボタン
  5. 「電子メール アカウントの追加」と表示されます。
    「はい」をクリックします。

    電子メール アカウントの追加 - はい

  6. 「次へ」ボタンをクリックします。

    電子メール アカウントの追加 - 次へ

  7. 「自動アカウント セットアップ」と表示されます。
    「電子メール アカウント」をクリックします。

    電子メールアカウント

  8. 「名前」に、このアカウントから送信されるメールの、送信元として表示される名前を入力します。

    名前を入力
    アドバイス
    「名前」の欄には、半角英数字の他にひらがな、漢字なども使用できます。
  9. 「電子メールアドレス」に、プロバイダーから提供されているメールアドレスを入力します。

    電子メールアドレスを入力

  10. 「パスワード」と「パスワードの確認入力」に、プロバイダーから指定されているメールパスワードを入力します。

    パスワード、パスワードの確認入力
    アドバイス
    入力した文字列は、すべて「*」で表示されます。
  11. 「次へ」ボタンをクリックします。

    自動アカウント セットアップ - 次へ

  12. 「構成中」と表示され、電子メールの設定が自動で開始されます。
    画面が切り替わるまで、しばらく待ちます。

  13. 表示される画面によって、手順が異なります。

    • 「POP3 電子メールアカウントが設定されました。」
      「IMAP 電子メールアカウントが設定されました。」
      「おめでとうございます。電子メールアカウントの設定が完了し、使えるようになりました。」のいずれかが表示された場合

      「完了」ボタンをクリックし、手順20.に進みます。

      POP3 電子メールアカウントが設定されました。

    • 「サーバーにログオンできません」と表示された場合
      「アカウント設定を変更する」をクリックしチェックを付けてから、「次へ」ボタンをクリックします。

      その後、次の手順に進みます。

      サーバーにログオンできません

    • 「インターネット電子メール」が表示された場合
      「ユーザー名」と「パスワード」の項目を入力し、「OK」ボタンをクリックします。

      その後、もう一度、表示される画面に応じて、操作します。

      インターネット電子メール

    • 「サーバーへの接続に問題があります」と表示された場合
      「次へ」ボタンをクリックし、もう一度、表示される画面に応じて、操作します。

      サーバーへの接続に問題があります

  14. 「サービスの選択」と表示されます。
    「POP または IMAP」をクリックします。

    サービスの選択 - POP または IMAP

  15. 「次へ」ボタンをクリックします。

    サービスの選択 - 次へ

  16. 「POP と IMAP のアカウント設定」と表示されます。
    プロバイダーから提供されている資料などを確認しながら、次の項目を入力します。

    • 名前
      すでに入力されています。必要に応じて、修正します。

    • 電子メールアドレス
      すでに入力されています。必要に応じて、修正します。

    • 受信メールサーバー
      プロバイダーから指定されている受信メールサーバー名を入力します。

    • 送信メールサーバー
      プロバイダーから指定されている送信メールサーバー名を入力します。

    • アカウント名
      電子メールアドレスの「@」より左側の文字列を入力します。

    • パスワード
      プロバイダーから指定されているメールパスワードを入力します。
      パスワード欄に入力した文字列は、すべて「*」で表示されます。

    インターネット電子メール設定 - メールの設定項目を入力

  17. 「次へ」ボタンをクリックします。

    POP と IMAP のアカウント設定 - 次へ

  18. 「テストアカウント設定」が表示されます。
    結果によって、手順が異なります。

    • 「すべてのテストが完了しました。」と表示された場合
      正常にメールを送受信できます。
      「閉じる」ボタンをクリックし、次の手順に進みます。

    • 「テストの処理中にいくつかのエラーが発生しました。」と表示された場合
      正常にメールを送受信できません。
      「閉じる」ボタンをクリックし、前の手順に戻って、入力内容を確認します。

    テストの処理中にいくつかのエラーが発生しました。
    アドバイス
    表示されない場合は、次の手順に進みます。
  19. 「すべて完了しました」と表示されます。
    「完了」ボタンをクリックします。

    すべて完了しました

  20. Outlook 2013 が起動します。
    受信トレイにテストメッセージが表示されていることを確認します。

    テストメッセージを確認

    このQ&Aは役に立ちましたか?(今後の改善の参考とさせていただきます。)

    Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

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