このページの本文へ移動

Q&Aナンバー【7506-1530】更新日:2022年1月14日

印刷する

このページをブックマークする(ログイン中のみ利用可)

[アップデートナビ] チェックを付けられない更新項目があります。

対象機種とOS
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 11
  • Windows 10
  • Windows 8.1
  • Windows 8
  • Windows 7
  • WindowsVista
  • Windows XP

このQ&Aのお役立ち度

回答なし

回答なし

集計結果は翌日反映されます。

質問

アップデートナビで最新の情報を確認すると、チェックを付けられない更新項目があり、更新できません。

回答

チェックを付けられない更新項目は、アップデートナビの機能を使って、アップデートできないソフトウェアです。
そのため、チェックを付けられない更新項目は、手動でアップデートします。

チェックをつけられない更新項目
(クリックしてダウンロードできないソフトウェアの表示例)

アドバイス

FMVサポートから提供するソフトウェアは、アップデートすることをお勧めします。
アップデートを保留にしたい場合は、ソフトウェア名を非表示にできます。

ソフトウェアを非表示にする方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[アップデートナビ] 一覧に表示される項目を非表示にする / 再表示する方法を教えてください。


次の場合に応じた項目をクリックして、確認してください。

[+]すべてを開く [-]すべてを閉じる

BIOSをアップデートする場合

BIOSをアップデートする方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&ABIOSをアップデートする方法を教えてください。

BIOS以外のソフトウェアをアップデートする場合

無線LANドライバーやDigitalTVboxなど、BIOS以外のソフトウェアをアップデートする場合は、次の手順でダウンロードページを表示します。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. アップデートするソフトウェア名をクリックします。

    ソフトウェア名をクリック

    アドバイス

    ここで、「以下のソフトウェアはサポートページからダウンロードし適用ください」をクリックすると、手順3.でソフトウェアの一覧が表示されます。

    「以下のソフトウェアはサポートページからダウンロードし、適用ください。」
    (「以下のソフトウェアはサポートページからダウンロードし適用ください」をクリックした場合の例)


  2. 「ダウンロードページを開く」ボタンボタンをクリックします。

    「ダウンロードページを開く」をクリック

  3. ダウンロードページが表示されます。
    ダウンロードページに記載されている手順をご覧になり、ソフトウェアをアップデートします。
アドバイス

アップデートナビを使わずに、個別にアップデートする場合は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&AFMVサポートのダウンロードページから、ドライバー類をダウンロードして適用する方法を教えてください。


[+]すべてを開く [-]すべてを閉じる

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

問題は解決しましたか?
ご意見など(400文字まで)

【注意】アンケートに対する回答は行っていませんので、あらかじめご了承ください。
質問など回答が必要な場合は、下記のTwitterかメールサポートをご利用ください。

このQ&Aについて質問があるかたはTwitterまで Twitter窓口についての詳細はこちら

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

サポートコール予約を利用する

その他の便利なサービス(有料)

オンライン学習サービスFMVまなびナビ