Q&Aナンバー【7508-5796】更新日:2010年8月5日

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[かんたんバックアップレスキュー] データをバックアップする方法を教えてください。(2010年春モデル)

対象機種とOS (全て表示)
対象機種 2010年春モデルDESKPOWER、他・・・
対象OS
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Professional

質問

Windowsが起動できません。
かんたんバックアップレスキューを使用して、データをバックアップする方法を教えてください。

回答

かんたんバックアップレスキューは、Windowsが正常に起動しないときでも、CドライブのデータをDドライブにバックアップできる機能です。

次の項目を順番に確認して、かんたんバックアップレスキューを起動し、バックアップします。


手順1注意事項を確認する

かんたんバックアップレスキューでバックアップを実行する前に、次の注意事項を確認してください。

  • パソコンの状況によっては、データをバックアップできない場合や、バックアップができても復元できない場合があります。

  • 同じユーザーアカウントのデータはバックアップするたびに、前回のバックアップデータに自動で上書き保存されます。
    上書きされたデータは元に戻すことができません。

  • バックアップを実行する前にバックアップしたデータがあるかどうかを確認し、バックアップデータがあるときは、上書き保存してもよいかどうかを必ず確認してください。

  • かんたんバックアップレスキューで「保存する内容」の項目を変更して保存すると、以前保存したデータは削除されます。

    【例】
    前回のバックアップで「お気に入り」と「デスクトップ」を保存して、今回のバックアップで「お気に入り」だけを保存すると、「お気に入り」だけが保存されて、前回保存した「デスクトップ」のデータは削除されます。

    以前にかんたんバックアップレスキューで保存したことがある場合は、以前保存したデータの項目にも必ずチェックを入れて、バックアップしてください。

手順2かんたんバックアップレスキューを起動する


起動メニューを表示してから、かんたんバックアップレスキューを起動します。
手順は、次のとおりです。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. パソコンの電源を切ります。

    アドバイス
    一部の機種では、パソコンの電源を切った後、サポート(Support)ボタンを押すと、起動メニューをワンタッチで簡単に表示できます。

    サポート(Support)ボタンについては、次のQ&Aをご覧ください。

    Q&A起動メニューをワンタッチで表示できるボタンの場所を教えてください。(新しいウィンドウで表示)

    ボタンを押した後に、「起動メニュー」、または「起動デバイスを選択してください。」が表示された場合は、手順5.へ進みます。
    表示されない場合は、電源を切り、次の手順へ進みます。

  2. キーボードの【F12】キーの位置を確認します。

  3. パソコンの電源を入れます。

  4. 電源を入れた直後に「FUJITSU」のロゴ画面が表示されます。
    ロゴ画面の下にメッセージが表示されている間に、【F12】キーを何度か押します。

    FUJITSUロゴ画面

  5. 「起動メニュー」、または「起動デバイスを選択してください。」が表示されます。
    キーボードの【↓】キーを押して、「トラブル解決ナビ」を選択します。

    アドバイス
    • 「起動メニュー」、または「起動デバイスを選択してください。」が表示されない場合は、手順1.からやり直します。

    • 「FUJITSU」のロゴ画面が表示されない場合は、パソコンの電源を入れてからすぐに【F12】キーを何度か繰り返し押します。

  6. 【Enter】キーを押します。

  7. トラブル解決ナビを起動する準備が始まり、「準備中です。しばらくお待ちください。」などと表示されます。
    パソコンを操作しないで、そのまま待ちます。

    準備中です。しばらくお待ちください。

  8. 「トラブル解決ナビ」が起動します。
    「ユーティリティ」タブをクリックします。

    「ユーティリティ」タブをクリック

  9. 「かんたんバックアップレスキュー」アイコンをクリックします。

    「かんたんバックアップレスキュー」アイコンをクリック

  10. 「実行」ボタンをクリックします。

    「実行」ボタンをクリック

    かんたんバックアップレスキューが起動し、「かんたんバックアップレスキューのワンポイント」が表示されます。
続いて、次の「バックアップを実行する」へ進みます。


手順3バックアップを実行する


次の手順で、バックアップを実行します。

重要
かんたんバックアップレスキューは、非常時(Windows が起動しないとき)のバックアップ方法です。
そのため、バックアップするデータの保存先に、CD/DVDやリムーバブルディスク、フロッピーディスクは使用できません。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 「かんたんバックアップレスキューのワンポイント」の「1.重要な留意事項(必ずお読みください)」の内容をよく読み、「次を表示」ボタンをクリックします。

    1.重要な留意事項(必ずお読みください)

  2. 「2.留意事項(必ずお読みください)」の内容をよく読み、「次を表示」ボタンをクリックします。

    2.留意事項(必ずお読みください)

  3. 「3.製品の表記について」の内容をよく読み、「次を表示」ボタンをクリックします。

    3.製品の表記について

  4. 「4.商標および著作権」の内容をよく読み、「閉じる」ボタンをクリックします。

    4.商標および著作権

  5. 「かんたんバックアップレスキュー」が表示されます。
    「項目を選択して保存を実行」ボタンをクリックします。

    「項目を選択して保存を実行」ボタンをクリック

  6. 「保存するユーザー プロファイル フォルダーを選択してください」が表示されます。
    「ユーザープロファイルフォルダー」の一覧から、データを保存するユーザー名をクリックします。

    ユーザー名をクリック

  7. 「OK」ボタンをクリックします。

    「OK」ボタンをクリック

  8. 「かんたんバックアップレスキュー」が表示されます。
    「保存する内容」の一覧の中から、バックアップしたい項目のチェックボックスをクリックし、チェックを付けます。

    バックアップしたい項目に、チェックを付ける

    アドバイス
    「▲」ボタンや 「▼」ボタンをクリックして、必ず下の項目まで確認してください。

    ▲ボタンや▼ボタンをクリックし、すべての項目を確認

  9. 自分自身で作成したファイルやフォルダーなど、「保存する内容」に表示されていない項目を指定します。
    「項目の編集」ボタンをクリックし、表示されるメニューから「追加」をクリックします。

    アドバイス
    • 作成したファイルや、フォルダーの項目を追加しない場合は、手順23.に進みます。

    • 作成したファイルの項目のみを追加したい場合は、手順16.に進みます。

    「項目の編集」ボタン→「追加」の順にクリック

  10. 「項目の追加」が表示されます。
    「フォルダーの追加」ボタンをクリックします。

    「フォルダーの追加」ボタンをクリック

    アドバイス
    作成したファイルの項目を追加したい場合は、「ファイルの追加」ボタンをクリックし、手順18.に進みます。

  11. 「フォルダーの参照」が表示されます。
    バックアップするフォルダーをクリックします。

    フォルダーの参照

  12. 「OK」ボタンをクリックします。

    「OK」ボタンをクリック

  13. 「項目の追加」に戻ります。
    「項目名」や「説明」にお好みの名前を入力します。

    「項目名」、「説明」を入力

    アドバイス
    「説明」は省略できます。

  14. 「追加」ボタンをクリックします。

    「追加」ボタンをクリック

  15. 「かんたんバックアップレスキュー」に戻ります。
    「保存する内容」に追加した項目名が表示されていることを確認します。

    追加した項目名が表示されていることを確認

  16. ファイルの項目を追加します。
    「項目の編集」ボタンをクリックし、表示されるメニューから「追加」をクリックします。

    アドバイス
    ファイルの項目を追加しない場合は、手順23.に進みます。

    「項目の編集」ボタン→「追加」の順にクリック

  17. 「項目の追加」が表示されます。
    「ファイルの追加」ボタンをクリックします。

    「ファイルの追加」ボタンをクリック

  18. 「保存するファイルを指定してください。」と表示されます。
    バックアップしたいファイルをクリックます。

    バックアップしたいファイルをクリック

  19. 「開く」ボタンをクリックします。

    「開く」ボタンをクリック

  20. 「項目の追加」に戻ります。
    「項目名」や「説明」にお好みの名前を入力します。

    「項目名」、「説明」を入力

  21. 「追加」ボタンをクリックします。

    「追加」ボタンをクリック

  22. 「かんたんバックアップレスキュー」に戻ります。
    「保存する内容」に追加した項目名が表示されていることを確認します。

    追加した項目名が表示されていることを確認

  23. 「保存データ格納先」に、次のように表示されていることを確認します。

    D:¥PE_BACKUP¥XXXXX

    「保存データ格納先」を確認

    アドバイス
    「XXXXX」には、ユーザープロファイル名(ユーザーアカウント名)が表示されます。

  24. 「データの保存開始」ボタンをクリックします。

    「データの保存開始」ボタンをクリック

  25. 「かんたんバックアップレスキュー - 保存開始」が表示されます。
    保存項目を確認し、「開始」ボタンをクリックします。

    保存項目を確認し、「開始」ボタンをクリック

    アドバイス
    前回のバックアップデータがある場合は、「既に保存したデータが存在します。」と表示されます。
    上書き保存してもよい場合は、「はい」ボタンをクリックします。

    既に保存したデータが存在します。

  26. バックアップが始まります。
    終わるまで、しばらく待ちます。

    バックアップ中

    アドバイス
    バックアップの設定をした項目によっては、長時間かかることがあります。

  27. バックアップが終わると、「かんたんバックアップレスキュー - 保存結果」が表示されます。
    選択した項目のそれぞれの保存結果を確認し、「閉じる」ボタンをクリックします。

    保存結果を確認し、「閉じる」ボタンをクリック

    アドバイス
    「▲」ボタン や「▼」ボタンをクリックして、必ず下の項目まで確認します。
    「結果」に「正常終了」と表示されていない項目がある場合は、もう一度、保存し直します。

    ▼ボタンや▲ボタンをクリックして、すべての項目を確認

  28. 「かんたんバックアップレスキュー」に戻ります。
    「終了」をクリックし、「かんたんバックアップレスキュー」を閉じます。

    「終了」をクリック

  29. 「トラブル解決ナビ」に戻ります。
    「終了」ボタンをクリックします。

    「終了」ボタンをクリック

    アドバイス
    Windowsの他のユーザーアカウントのデータもバックアップする場合は、「かんたんバックアップレスキュー」をもう一度起動して、手順1.から操作を繰り返します。

  30. 「トラブル解決ナビを終了します。」と表示されます。
    「シャットダウン」ボタンをクリックします。

    「シャットダウン」ボタンをクリック

    パソコンの電源が切れます。

手順4データの復元について

かんたんバックアップレスキューでバックアップしたデータは、FMかんたんバックアップで復元します。
復元の方法について詳しくは、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[FMかんたんバックアップ] バックアップと復元の方法を教えてください。(2009年冬モデル〜2010年春モデル)(新しいウィンドウで表示)

このQ&Aは役に立ちましたか?(今後の改善の参考とさせていただきます。)

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