Q&Aナンバー【7708-4418】更新日:2016年11月2日

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[Windows 7] 印刷データを削除する方法を教えてください。

対象機種とOS
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 7

質問

同じ文書が繰り返し印刷されるときや、印刷を中止したときの印刷データを削除する方法を教えてください。

回答

Windows 7向けのQ&Aです。
他のOSをお使いの場合は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A印刷データを削除する方法を教えてください。

印刷データは、次の手順で削除します。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
  1. 「スタート」ボタン→「コントロールパネル」の順にクリックします。

  2. 「ハードウェアとサウンド」の項目にある「デバイスとプリンターの表示」をクリックします。

    「デバイスとプリンターの表示」をクリック

    アドバイス
    「ハードウェアとサウンド」が表示されていない場合は、「デバイスとプリンター」アイコンをクリックし、次の手順へ進みます。
    「デバイスとプリンター」アイコン
  3. 「デバイスとプリンター」が表示されます。
    お使いのプリンターのアイコンをクリックします。

    お使いのプリンターのアイコンをクリック

  4. 「(お使いのプリンター名)」が表示されます。
    「プリンター」メニュー→「すべてのドキュメントの取り消し」の順にクリックします。

    「プリンター」メニュー→「すべてのドキュメントの取り消し」の順にクリック

    アドバイス
    「ドキュメント名」の欄に、何も表示されていない場合、印刷データはありません。
    「×」ボタンをクリックし、画面を閉じます。
  5. 「'(お使いのプリンター名)' のすべてのドキュメントを取り消しますか?」と表示されます。
    「はい」ボタンをクリックします。

    「すべてのドキュメントを取り消しますか?」

    アドバイス
    削除には、時間がかかる場合があります。
  6. 「ドキュメント名」の欄に、何も表示されていないことを確認します。

    「ドキュメント名」の欄に、何も表示されていないことを確認

  7. 「×」ボタンをクリックし、「(お使いのプリンター名)」を閉じます。

  8. 「×」ボタンをクリックし、「デバイスとプリンター」を閉じます。

  9. 「スタート」ボタン→「シャットダウン」ボタンの順にクリックします。

  10. パソコンの電源が切れたら、プリンターの電源を切ります。

  11. パソコンとプリンターを接続しているケーブルを外して、接続し直します。

  12. プリンターの電源を入れます。

  13. パソコンの電源を入れます。

  14. パソコンの起動が完了したら、印刷データが削除されていることを確認します。

このQ&Aは役に立ちましたか?(今後の改善の参考とさせていただきます。)

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

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