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Q&Aナンバー【7808-7744】更新日:2015年5月27日

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[Outlook 2010] 電子メールアカウントの設定を確認する方法を教えてください。

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 8
  • Windows 7

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質問

Outlook 2010で、電子メールアカウントの設定を確認する方法を教えてください。

回答

次の手順で、電子メールアカウントの設定を確認します。


操作手順

  1. お使いのOSに応じて、Outlook 2010を起動します。

    • Windows 8の場合

      「Microsoft Outlook 2010」タイルをクリックします。

      「Microsoft Outlook 2010」タイルをクリック

      アドバイス
      デスクトップの場合は、【Windows】キーを押すか、画面の左下の角にマウスポインターを移動し、表示される「スタート」をクリックしてから操作してください。

      スタート画面にタイルが無いときは、スタート画面を右クリックし、表示されるメニューから「すべてのアプリ」をクリックし、一覧から「Microsoft Outlook 2010」をクリックします。

    • Windows 7の場合

      「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「Microsoft Office」→「Microsoft Outlook 2010」の順にクリックします。

  2. 「ファイル」タブ→「情報」の順にクリックします。

    「ファイル」タブ→「情報」の順にクリック

  3. 「アカウント設定」ボタンをクリックし、表示されるメニューから「アカウント設定」をクリックします。

    「アカウント設定」をクリック

  4. 「アカウント設定」が表示されます。
    「電子メール」タブをクリックします。

    「電子メール」タブをクリック

  5. 一覧から、設定を確認する電子メールアカウントをクリックします。

    電子メールアカウントをクリック

  6. 「変更」をクリックします。

    「変更」をクリック

  7. 「アカウントの変更」が表示されます。
    「電子メールアドレス」の右に表示されている、メールアドレスが正しく入力されているかどうかを確認します。

    電子メールアドレスを確認

  8. 「受信メールサーバー」と「送信メールサーバー(SMTP)」の右に表示されている、メールサーバーの情報が、正しく入力されているかどうかを確認します。

    メールサーバーを確認

  9. 「アカウント名」と「パスワード」の右に表示されている、アカウント名とパスワードが正しく入力されているかどうかを確認します。

    アカウント名とパスワードを確認

    アドバイス
    パスワードは「*」で表示されるため、入力内容を確認できません。
    メールを送受信できないときなどは、入力し直すことをお勧めします。

  10. 確認が終わったら、「次へ」ボタンをクリックします。

    「次へ」ボタンをクリック

  11. メールの送受信のテストが実行され、「テストアカウント設定」が表示されます。
    送受信テストが完了したことを確認し、「閉じる」ボタンをクリックします。

    「閉じる」ボタンをクリック

    アドバイス
    メールの送受信に失敗すると、エラーの内容が表示されます。
    表示されたエラーの内容にあわせて、ユーザー情報やサーバー情報などを、もう一度確認してください。

    エラーの場合

  12. 「セットアップの完了」と表示されます。
    「完了」ボタンをクリックします。

    「完了」ボタンをクリック

  13. 「閉じる」ボタンをクリックします。

    「閉じる」ボタンをクリック

アドバイス
プロバイダーには、ウイルスメールやフィッシングメールをはじめとした迷惑メールの対策として、次のユーザー認証機能を導入しているところがあります。

  • SMTP AUTH(エスエムティーピー オウス)

  • POP before SMTP(ポップ ビフォア エスエムティーピー)

電子メールアカウントの設定を確認後もメールの送受信ができない場合は、ユーザー認証機能を導入しているかどうか、また設定方法などについて、プロバイダーへお問い合わせください。


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