Q&Aナンバー【7910-1616】更新日:2015年1月14日
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[マカフィー マルチアクセス] ウイルスやスパイウェアをチェックする方法を教えてください。
対象機種 | すべて |
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対象OS |
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質問
マカフィー マルチアクセスで、ウイルスやスパイウェアをチェックする方法を教えてください。
回答
2013年2月発表モデル〜2014年5月発表モデルで、マカフィー マルチアクセスが付属している機種向けのQ&Aです。
付属している機種は、次のQ&Aで確認できます。
マカフィー マルチアクセスについて教えてください。
付属している機種は、次のQ&Aで確認できます。
マカフィー マルチアクセスについて教えてください。
マカフィー マルチアクセスを使用して、パソコンがウイルスやスパイウェアに感染しているかどうかをチェックする方法は、次のとおりです。
- スタート画面でマウスポインターを動かし、「↓」ボタンが表示されたら、「↓」ボタンをクリックします。
「↓」ボタンが表示されない場合は、画面の何もないところを右クリックし、表示されるメニューから「すべてのアプリ」をクリックします。
デスクトップの場合は、画面の右下にマウスポインターを移動し、チャームが表示されたら「スタート」をクリックします。 - 「マカフィー」の「マカフィーマルチアクセス-インターネット…」をクリックします。
- マカフィー マルチアクセスが起動します。
「ウイルスおよびスパイウェア対策」をクリックします。 - 「ウイルスおよびスパイウェア対策」と表示されます。
「パソコンのスキャン」をクリックします。 - スキャンの種類が表示されます。
目的に応じて、次のいずれかの項目をクリックします。- クイックスキャンを実行
パソコンで感染する可能性が最も高い領域を高速にスキャンします。
パソコン全体をスキャンしないため、かかる時間はフルスキャンより短くなります。 - フルスキャンを実行
パソコン全体をスキャンします。 - カスタムスキャンを実行
ドライブやフォルダー、ファイルなど、スキャンしたい場所を選択してスキャンを実行します。
カスタムスキャンを実行するときは、「カスタムスキャンを実行」をクリックした後、「スキャンのカスタマイズ」の項目でスキャンする場所を選択します。
「スキャンのカスタマイズ」を作成すると、毎回指定しなくても同じ場所をスキャンできます。
また、自動でスキャンを実行するようにもできます。
- クイックスキャンを実行
- スキャンが開始されます。
完了するまで、そのまましばらく待ちます。
お使いの環境やスキャンの種類によって、完了までの時間が異なります。 - スキャンが完了し、特に問題が発見されなかったときは、「ご使用のパソコンで問題は見つかりませんでした。」と表示されます。
「終了」ボタンをクリックします。
「ご使用のパソコンで問題は見つかりませんでした。」と表示されないときは、ウイルスやスパイウェアなどの影響を受けている可能性があります。
表示された内容を確認した後、内容に応じた対処を行ってください。 - マカフィー マルチアクセスに戻ります。
「×」ボタンをクリックして終了します。
マカフィー マルチアクセスには、他にも次のスキャン機能があります。
なお、ご購入時の状態では、どちらの機能も有効に設定されています。
- リアルタイムスキャン
パソコン上のファイルがアクセスされるたびにスキャンを実行し、ウィルスやスパイェアの脅威からパソコンを保護します。
有効 / 無効を切り替えたり、スキャンする項目の設定を変更したりできます。 - スケジュールスキャン
スケジュールを作成して、定期的にウイルスやスパイウェアなどの脅威を確認します。