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Q&Aナンバー【8005-3022】更新日:2012年4月26日

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市販のライティングソフトをインストールすると問題があるかどうか教えてください。

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 すべて
対象OS
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このQ&Aのお役立ち度

回答なし

回答なし

集計結果は翌日反映されます。

質問

市販のライティングソフトをインストールしたら、データの書き込み中にエラーが発生したり、書き込みが中止されたりします。

回答

Direct CDなどの、パケットライト方式のライティングソフトは、ドライブを直接制御しています。
このため、パケットライト方式のライティングソフトと、別のライティングソフトを、同じシステム上にインストールすると、次の問題が発生することがあります。

  • パソコンに添付のライティングソフトが正常に動作しない

  • パソコンに添付のライティングソフトと、市販のライティングソフトの両方が正常に動作しない

  • マイコンピュータに、CD/DVDドライブのアイコンが表示されない

問題が発生した場合は、次の項目の順に対処します。

  • 市販のライティングソフトをアンインストールする

  • パソコンに添付のライティングソフトを再インストールする

  • CD/DVDドライブのドライバを再インストールする

上の対処を行っても、問題が解決しない場合は、パソコンをリカバリします。

リカバリを実行するときのご注意点や、リカバリの方法などは、パソコンに添付のマニュアルに記載されています。
マニュアルの名称や記載場所については、次のQ&Aをご覧ください。

Q&Aリカバリ(パソコンを購入時の状態に戻す)には、どのマニュアルを見ればよいですか。(新しいウィンドウで表示)

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

問題は解決しましたか?
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【注意】アンケートに対する回答は行っていませんので、あらかじめご了承ください。
質問など回答が必要な場合は、下記のTwitterかメールサポートをご利用ください。

このQ&Aについて質問があるかたはTwitterまで Twitter窓口についての詳細はこちら

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

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