Q&Aナンバー【8011-2309】更新日:2019年6月7日

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「PCカルテをご利用するには、利用許諾が必要です」と表示され、PCカルテが起動しません。

対象機種とOS
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 10

質問

PCカルテを再インストールした後、PCカルテを起動しようとすると、「PCカルテをご利用するには、利用許諾が必要です」と表示されます。
その後、富士通アドバイザーの「ソフトウェアの利用規約」が表示されますが、同意してもPCカルテは起動しません。

回答

PCカルテは富士通アドバイザー V6.1.0.0以降に統合されました。
富士通アドバイザーに統合された後に、PCカルテをインストールしても、PCカルテは起動できません。



利用許諾
(「PCカルテをご利用するには、利用許諾が必要です」の画面例)

富士通アドバイザーの使い方は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[富士通アドバイザー] 使い方を教えてください。(2018年6月発表モデル以降)

PCカルテをアンインストールする方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[PCカルテ] 再インストール方法を教えてください。

このQ&Aは役に立ちましたか?(今後の改善の参考とさせていただきます。)

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

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