Q&Aナンバー【8111-3745】更新日:2025年1月15日

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[Outlook(new)] メールを送受信するための設定方法を教えてください。

対象機種とOS
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 11
  • Windows 10

質問

「Outlook(new)」(新しい Outlook for Windows)で、メールを送受信するための設定方法を教えてください。

回答

ご案内

このQ&Aは、Windows 11 / Windows 10 の新しい Outlook for Windows 向けのものです。
他のメールソフトをお使いの場合は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&Aパソコンでメールを送受信する方法を教えてください。


「Outlook(new)」(Outlook for Windows)のその他の使い方を確認したいときは、次のQ&Aをご覧ください。

Q&AOutlook(new)の使い方を教えてください。

「Outlook(new)」(Outlook for Windows)を使うため必要な準備と設定方法は、次のとおりです。

次の項目を順番に確認してください。

  1. メールアカウントの設定・種類を確認する
  2. 設定方法

アドバイス

本Q&Aの内容は、新しい Outlook for Windows のバージョン 1.2024.513.200 で確認しています。


手順1メールアカウントの設定・種類を確認する

Outlook(new)は、Microsoft 365、Outlook.com(Outlook.jpなど)、Gmail、yahoo!、iCloud、その他のIMAP、POPに対応しています。

メールアカウントの提供元の情報をもとに設定を行います。
設定情報がわからない場合は、メールアカウントの提供元へお問い合わせください。

本Q&Aで設定方法をご案内しているアカウントの詳細と必要な情報は次のとおりです。
なお、掲載している情報は一例であり、お使いの環境によって異なる場合や予告なく変更される場合があります。


Outlook.com(Outlook.jpなど)

Outlook.comは、マイクロソフト社が提供するアカウントです。
メールアドレスの「@」以降は、「@Outlook.jp」などです。

Microsoft アカウントを新しく作成した際などに、Outlook.comのアカウントを取得できます。

WindowsにサインインしているMicrosoft アカウント(Outlook.com(Outlook.jp))を設定する場合、必要な情報はありません。

WindowsにサインインしていないOutlook.com(Outlook.jp)を設定する場合は、メールアドレスとパスワードが必要です。
また、場合によっては本人確認のため、連絡用のメールアドレスやPINが必要になることもあります。



Gmail

Gmailは、Googleが提供するアカウントです。
メールアドレスの「@」以降は、「@gmail.com」です。

Gmailを設定する場合は、手順内でMicrosoft EdgeなどのブラウザーでGoogleにログインします。
その際に、メールアドレスとパスワード、設定によっては2段階認証が可能な環境・情報が必要です。



iCloud

iCloudは、Appleが提供するアカウントです。
メールアドレスの「@」以降は、「@icloud.com」です。

iCloud アカウントを設定する場合は、メールアドレスとアプリパスワードが必要です。

アプリパスワードは、iCloudのサービスのページなどにログインするときのパスワードとは異なるものです。
アプリパスワードは、Appleのページで作成します。

詳しくは、マイクロソフト社のページをご覧ください。

Outlook で iCloud メール アカウントを追加または管理する

アプリパスワードの作成について不明な点がある場合は、メールアカウントの提供元にお問い合わせください。



yahoo!

yahoo!は、Yahoo!JAPANなど提供するアカウントです。
本Q&Aでは、メールアドレスの「@」以降が「@yahoo.co.jp」のアカウントの設定方法を紹介します。

yahoo!アカウントを設定する場合は、メールアドレスとパスワード、IMAP 受信サーバーやSMTP送信サーバーの情報が必要です。

設定情報がわからない場合は、メールアカウントの提供元のホームページなどご確認ください。



その他のIMAP / POP

IMAPとは、主にWEBメールサービスから提供されるメールアドレスです。
一部のプロバイダーからも提供されます。

POPとは、主にプロバイダーから提供されるメールアドレスです。

IMAP / POPを設定する場合、メールアドレスとパスワード、受信サーバーや送信サーバーの情報が必要です。

設定情報がわからない場合は、メールアカウントの提供元のホームページなどでご確認いただくか、提供元にお問い合わせください。



手順2設定方法

設定方法は、次のとおりです。


操作手順

操作手順の画像は、新しい Outlook for Windows のバージョン 1.2024.513.200 のものです。
お使いのバージョンによっては、表示される画面が異なります。


  1. お使いの機種に応じて、次の操作で「新しい Outlook for Windows」を起動します。

    • Windows 11の場合

      スタートボタン「スタート」ボタン→右上の「すべて」または「すべてのアプリ」→「Outlook(new)」の順にクリックします。

    • Windows 10の場合

      スタートボタン(win10)「スタート」ボタン→「Outlook(new)」の順にクリックします。

    アドバイス

    「Outlook(new)」が見つからないときは、次のQ&Aをご覧になり、インストールしてください。

    Q&A[Outlook(new)] 再インストールする方法を教えてください。


  2. 「新しい Outlook へようこそ」と表示されます。
    おすすめのアカウントに、WindowsにサインインしているMicrosoft アカウント(Outlook.com(Outlook.jp))のメールアドレスが表示されます。

    メールアドレスが表示

以降の手順は、設定するアカウントによって異なります。
次の中から、設定するアカウントの項目をクリックし、手順を展開してください。

[+]すべてを開く [-]すべてを閉じる

表示されているOutlook.com(@outlook.jp)の場合

「続行」ボタンをクリックします。

「続行」ボタンをクリック

「設定しています」などの画面が表示された後、「Outlook(new)」(Outlook for Windows)のメイン画面が表示されたら、設定は完了です。

その他のOutlook.com(outlook.jp)の場合


操作手順

  1. 「おすすめのアカウント」に表示されている内容を削除します。

    「おすすめのアカウント」に表示されている内容を削除

  2. 追加するアカウントのメールアドレスを入力し、「続行」ボタンをクリックします。

    「続行」ボタンをクリック

    重要

    • 【Enter】キーを押して次の画面に進むと、おすすめのアカウントが設定されてしまうことがあります。
      必ず「続行」ボタンをクリックしてください。

    • 「続行」ボタンをクリックできない場合は、有効なメールアドレスの形式になっていない可能性があります。

      メールアドレスに誤りがないこと、半角で入力されていることなどを確認してください。
      また、メールアドレスの前後にスペースがある場合は、削除してください。

      正しいメールアドレスが入力されている場合は、一度削除して入力し直してください。

  3. 「パスワードの入力」と表示されます。
    Outlook.com のパスワードを入力します。

    Outlook.com のパスワードを入力

  4. 「サインイン」ボタンをクリックします。

    「サインイン」ボタンをクリック

  5. 「アカウントでの Windows Hello の使用」と表示されます。
    「OK」ボタンをクリックします。

    表示されない場合は、次の手順に進みます。

    「OK」をクリック

  6. 「ユーザーを確認しています」と表示されます。
    PINを入力します。

    表示されない場合は、次の手順に進みます。

    PINを入力

  7. 「設定しています」などの画面が表示された後、「Outlook(new)」(Outlook for Windows)のメイン画面が表示されたら、設定は完了です。

Gmail(@gmail.com)の場合


操作手順

  1. 「おすすめのアカウント」に表示されている内容を削除します。

    「おすすめのアカウント」に表示されている内容を削除

  2. 追加するアカウントのメールアドレスを入力し、「続行」ボタンをクリックします。

    「続行」ボタンをクリック

    重要

    • 【Enter】キーを押して次の画面に進むと、おすすめのアカウントが設定されてしまうことがあります。
      必ず「続行」ボタンをクリックしてください。
    • 「続行」ボタンをクリックできない場合は、有効なメールアドレスの形式になっていない可能性があります。

      メールアドレスに誤りがないこと、半角で入力されていることなどを確認してください。
      また、メールアドレスの前後にスペースがある場合は、削除してください。

      正しいメールアドレスが入力されている場合は、一度削除して入力し直してください。

  3. 「Gmail アカウントを同期する」と表示されます。
    「続行」ボタンをクリックします。

    「続行」ボタンをクリック

  4. Google アカウントでサインインするための画面がブラウザーで表示されます。
    表示された画面の指示に従って、サインインを完了します。

    アドバイス

    「Microsoft apps & Service が Googleアカウントへのアクセスを求めています」など、アクセスの許可を求められた場合は許可してください。
    表示された画面によっては、アクセスを許可する情報にチェックを付けてから「続行」ボタンなどをクリックする必要があります。


  5. サインインが完了し、「このサイトは、Outlook(new)を開こうとしています。」と表示された場合は、「開く」ボタンをクリックします。

    「開く」ボタンをクリック

  6. Outlook for Windows アプリの画面に戻ります。

    「設定しています」などの画面が表示された後、「Microsoft はお客様のプライバシーを尊重しています」が表示されます。
    「次へ」ボタンをクリックします。

    「次へ」ボタンをクリック

  7. 「一緒に進歩する」と表示されます。
    お好みで「はい、オプションデータ送信します」または、「いいえ、オプションデータを送信しません」をクリックし、「承諾」ボタンをクリックします。

    「一緒に進歩する」が表示

  8. 「エクスペリエンスの強化」と表示されます。
    「続行」ボタンをクリックします。

    「続行」ボタンをクリック

  9. 「Outlookを使い慣れたものにしましょう」と表示されます。
    「設定の適用」ボタンまたは、「スキップ」ボタンをクリックします。

    表示されない場合は、次の手順に進みます。

    「Outlookを使い慣れたものにしましょう」と表示

  10. 「すべてのアカウントを追加する」または「Outlookを準備しています」と表示されます。
    そのまましばらく待ちます。

    「すべてのアカウントを追加する」

  11. 「Outlook(new)」(Outlook for Windows)のメイン画面が表示されたら、設定は完了です。

    Outlook for Windows画面

iCloud(@icloud.com)の場合


操作手順

  1. 「おすすめのアカウント」に表示されている内容を削除します。

    「おすすめのアカウント」に表示されている内容を削除

  2. 追加するアカウントのメールアドレスを入力し、「続行」ボタンをクリックします。

    「続行」ボタンをクリック

    重要

    • 【Enter】キーを押して次の画面に進むと、おすすめのアカウントが設定されてしまうことがあります。
      必ず「続行」ボタンをクリックしてください。
    • 「続行」ボタンをクリックできない場合は、有効なメールアドレスの形式になっていない可能性があります。

      メールアドレスに誤りがないこと、半角で入力されていることなどを確認してください。
      また、メールアドレスの前後にスペースがある場合は、削除してください。

      正しいメールアドレスが入力されている場合は、一度削除して入力し直してください。

  3. 「iCloud アカウントを同期する」と表示されます。
    「続行」ボタンをクリックします。

    「続行」ボタンをクリック

  4. 「アプリ固有のパスワードを作成」と表示されます。
    アプリパスワードを作成済みの場合は、「続行」ボタンをクリックします。

    「続行」ボタンをクリック

    アドバイス

    アプリパスワードを作成していない場合は、Appleのページでアプリパスワードを作成します。
    詳しくは、マイクロソフト社のページをご覧ください。

    マイクロソフト社
    iCloud アカウントを追加する

    アプリパスワードの作成について不明な点がある場合は、メールアカウントの提供元にお問い合わせください。


  5. アプリパスワードの入力画面が表示されます。
    アプリパスワードを入力し、「続行」ボタンをクリックします。

    「続行」ボタンをクリック

  6. 「設定しています」などの画面が表示された後、「Microsoft はお客様のプライバシーを尊重しています」が表示されます。
    「次へ」ボタンをクリックします。

    「次へ」ボタンをクリック

  7. 「一緒に進歩する」と表示されます。
    お好みで「はい、オプションデータ送信します」または、「いいえ、オプションデータを送信しません」をクリックし、「承諾」ボタンをクリックします。

    「一緒に進歩する」が表示

  8. 「エクスペリエンスの強化」と表示されます。
    「続行」ボタンをクリックします。

    「続行」ボタンをクリック

  9. 「Outlookを使い慣れたものにしましょう」と表示されます。
    「設定の適用」ボタンまたは、「スキップ」ボタンをクリックします。

    表示されない場合は、次の手順に進みます。

    「Outlookを使い慣れたものにしましょう」と表示

  10. 「すべてのアカウントを追加する」または「Outlookを準備しています」と表示されます。
    そのまましばらく待ちます。

    「すべてのアカウントを追加する」

  11. 「Outlook(new)」(Outlook for Windows)のメイン画面が表示されたら、設定は完了です。

    Outlook for Windows画面

Yahoo!(@Yahoo.co.jp)の場合


操作手順

  1. 「おすすめのアカウント」に表示されている内容を削除します。

    「おすすめのアカウント」に表示されている内容を削除

  2. 追加するアカウントのメールアドレスを入力し、「続行」ボタンをクリックします。

    「続行」ボタンをクリック

    重要

    • 【Enter】キーを押して次の画面に進むと、おすすめのアカウントが設定されてしまうことがあります。
      必ず「続行」ボタンをクリックしてください。
    • 「続行」ボタンをクリックできない場合は、有効なメールアドレスの形式になっていない可能性があります。

      メールアドレスに誤りがないこと、半角で入力されていることなどを確認してください。
      また、メールアドレスの前後にスペースがある場合は、削除してください。

      正しいメールアドレスが入力されている場合は、一度削除して入力し直してください。

  3. 「Yahoo アカウントを同期する」と表示されます。
    「キャンセル」ボタンをクリックします。

    「キャンセル」ボタンをクリック

    重要

    「@yahoo.co.jp」のアドレスをお使いの場合、「続行」ボタンをクリックしてもアカウントを設定できないことがあります。
    このため、「キャンセル」ボタンをクリックして手順を進めてください。


  4. 「高度なセットアップ」ボタンをクリックします。

    「高度なセットアップ」ボタンをクリック

  5. 「メールプロバイダーの選択」と表示されます。
    「IMAP」をクリックします。

    「IMAP」をクリック

  6. 「表示数を増やす」のスイッチをクリックし、「オン」(青色)にします。

    「オン」(青色)にする

  7. 受信サーバーや送信サーバー、ポート、パスワードなどを、メールアカウントの提供元の情報を元に設定します。
    設定がわからない場合は、IMAPの設定内容について、メールアカウントの提供元のホームページなどでご確認ください。

    提供元の情報を元に設定

  8. 入力が完了したら、「続行」ボタンをクリックします。

    「続行」ボタンをクリック

  9. 「IMAP アカウントを同期する」と表示されます。
    「続行」ボタンをクリックします。

    「続行」ボタンをクリック

  10. 「設定しています」などの画面が表示された後、「Microsoft はお客様のプライバシーを尊重しています」が表示されます。
    「次へ」ボタンをクリックします。

    「次へ」ボタンをクリック

  11. 「一緒に進歩する」と表示されます。
    お好みで「はい、オプションデータ送信します」または、「いいえ、オプションデータを送信しません」をクリックし、「承諾」ボタンをクリックします。

    「一緒に進歩する」が表示

  12. 「エクスペリエンスの強化」と表示されます。
    「続行」ボタンをクリックします。

    「続行」ボタンをクリック

  13. 「Outlookを使い慣れたものにしましょう」と表示されます。
    「設定の適用」ボタンまたは、「スキップ」ボタンをクリックします。

    表示されない場合は、次の手順に進みます。

    「Outlookを使い慣れたものにしましょう」と表示

  14. 「すべてのアカウントを追加する」または「Outlookを準備しています」と表示されます。
    そのまましばらく待ちます。

    「すべてのアカウントを追加する」

  15. 「Outlook(new)」(Outlook for Windows)のメイン画面が表示されたら、設定は完了です。

    Outlook for Windows画面

その他のIMAP / POPの場合


操作手順

  1. 「おすすめのアカウント」に表示されている内容を削除します。

    「おすすめのアカウント」に表示されている内容を削除

  2. 追加するアカウントのメールアドレスを入力し、「続行」ボタンをクリックします。

    「続行」ボタンをクリック

    重要

    • 【Enter】キーを押して次の画面に進むと、おすすめのアカウントが設定されてしまうことがあります。
      必ず「続行」ボタンをクリックしてください。
    • 「続行」ボタンをクリックできない場合は、有効なメールアドレスの形式になっていない可能性があります。

      メールアドレスに誤りがないこと、半角で入力されていることなどを確認してください。
      また、メールアドレスの前後にスペースがある場合は、削除してください。

      正しいメールアドレスが入力されている場合は、一度削除して入力し直してください。

  3. 「POP」や「IMAP」、「その他」と表示されます。
    メールアカウントのパスワードを入力し、「続行」ボタンをクリックします。

    「続行」ボタンをクリック

  4. 「IMAPアカウントを同期する」または「POPアカウントを同期する」と表示されます。
    「続行」ボタンをクリックします。

    「続行」ボタンをクリック

  5. 「設定しています」などの画面が表示された後、表示された画面によって手順が異なります。

    • 「Microsoft はお客様のプライバシーを尊重しています」と表示された場合

      手順13.に進みます。

      「Microsoft はお客様のプライバシーを尊重しています」が表示

    • 「問題が発生しました」、「サインインできませんでした」と表示された場合

      設定内容に誤りがある可能性があります。
      入力したメールアドレスに誤りがないことを確認し、次の手順に進みます。

      「問題が発生しました」、「サインインできませんでした」と表示された場合

  6. 「高度なセットアップ」ボタンをクリックします。

    「高度なセットアップ」ボタンをクリック

  7. 「メールプロバイダーの選択」と表示されます。
    メールアカウントの提供元の指示に従って、「IMAP」または「POP」をクリックします。

    メールプロバイダーの選択と表示

  8. パスワードの入力画面が表示された場合は、メールアカウントのパスワードを入力します。
    受信サーバーなどの情報を入力する画面が表示された場合は、手順10.に進みます。

    メールアカウントのパスワードを入力

    アドバイス

    目玉のアイコン(目玉のアイコン)をクリックすると、入力したパスワードを表示できます。


  9. 「表示数を増やす」のスイッチをクリックしてオン(青)にします。

    「表示数を増やす」のスイッチをクリック

  10. 受信サーバーや送信サーバーなどの情報を入力する画面が表示されます。
    メールアカウントの提供元の指示に従って、情報を入力します。

    受信サーバーや送信サーバーなどの情報を入力する画面が表示

    アドバイス

    設定情報が不明な項目がある場合は、メールアカウントの提供元にお問い合わせください。


  11. 入力内容が正しいことを確認したら、「続行」ボタンをクリックします。

    「続行」ボタンをクリック

  12. 「IMAPアカウントを同期する」または「POPアカウントを同期する」と表示されます。
    「続行」ボタンをクリックします。

    「続行」ボタンをクリック

    重要

    • 再度、「問題が発生しました」、「サインインできませんでした」と表示された場合は、お使いのメールアドレスについてOutlook(new)で利用できるかどうかや設定情報などをメールアカウントの提供元にお問い合わせください。

    • アプリパスワードに関するメッセージが表示された場合は、メールアカウントの提供元(メールプロバイダー)でアプリパスワードの作成が必要な可能性があります。
      アプリパスワードについては、マイクロソフト社のページの「アプリ パスワードに関するメッセージが表示される」の内容をご確認ください。

      マイクロソフト社
      Outlook for Windows にメール アカウントを追加する

  13. 「Microsoft はお客様のプライバシーを尊重しています」が表示されます。
    「次へ」ボタンをクリックします。

    「次へ」ボタンをクリック

  14. 「一緒に進歩する」と表示されます。
    お好みで「はい、オプションデータ送信します」または、「いいえ、オプションデータを送信しません」をクリックし、「承諾」ボタンをクリックします。

    「一緒に進歩する」が表示

  15. 「エクスペリエンスの強化」と表示されます。
    「続行」ボタンをクリックします。

    「続行」ボタンをクリック

  16. 「Outlookを使い慣れたものにしましょう」と表示されます。
    「設定の適用」ボタンまたは、「スキップ」ボタンをクリックします。

    表示されない場合は、次の手順に進みます。

    「Outlookを使い慣れたものにしましょう」と表示

  17. 「すべてのアカウントを追加する」または「Outlookを準備しています」と表示されます。
    そのまましばらく待ちます。

    「すべてのアカウントを追加する」

  18. 「Outlook(new)」(Outlook for Windows)のメイン画面が表示されたら、設定は完了です。

    Outlook for Windows画面

[+]すべてを開く [-]すべてを閉じる

重要

お使いのメールアドレスによっては、標準的な設定方法と異なる操作が必要な場合があります。
Q&Aの手順に従って設定してもメールの送受信ができない場合は、メールアカウントの提供元にご確認ください。


ご参考

設定したアカウントのフォルダーが英語で表示され、日本語表示にしたい場合は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[Outlook(new)] フォルダーを日本語表示に変更する方法を教えてください。


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Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

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