キーボードのテンキー部分から数字の入力ができません。

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[Windows 10] キーボードのテンキーを使って数字を入力できません。

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[Windows 8.1/8] キーボードのテンキーを使って数字を入力できません。

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[Windows 7] キーボードのテンキー部分から数字の入力ができません。

キーボードのテンキーを使って、数字を入力できないときの対処方法は、次のとおりです。

1番目の確認項目Num Lock 機能を有効にする

テンキーを押しても反応がないときは、「NumLock」が無効になっている可能性があります。

「NumLock」を有効にする方法は、お使いの機種によって異なります。

• 【NumLock】キー、または【NumLk】キーを押す
  
  
• 【Fn】キーを押しながら、【NumLk】キーを押す
  
  
• 【Shift】キーを押しながら、【NumLk】キーを押す

なお、「NumLock」が有効かどうかは、キーボードやディスプレイにある、状態表示LCD（小さな液晶画面）か、インジケータや状態表示LED（ランプ）の点灯状態で確認できます。

Windows Vistaをお使いの場合は、「NumLock」機能の状態を「WEB解決ツール」を使って診断できます。
「WEB解決ツール」を実行するには、次のボタンをクリックします。

キーボードに小さな液晶画面がある場合

キーボードの状態表示LCDに、数字の「1」のマークが表示されていると、テンキーで数字や記号が入力できる状態です（「NumLock」が有効）。

• FMV-DESKPOWERの場合
  
  
  
  
• FMV-BIBLOの場合
  
  
  
  
  
  お使いの機種によって、状態表示LCDの場所が異なります。
  
  

キーボードにランプがある場合

キーボードの「NumLock」、または数字の「1」と刻印されたランプが点灯していると、テンキーで数字や記号が入力できる状態です（「NumLock」が有効）。

• FMV-DESKPOWERの場合
  
  
  
  
• FMV-BIBLOの場合
  
  
  
  
  
  お使いの機種によって、インジケータや状態表示LEDの場所やデザインなどは異なります。
  
  

ディスプレイにランプがある場合

ディスプレイの「NumLock」、または数字の「1」と刻印されたランプが点灯していると、テンキーで数字や記号が入力できる状態です（「NumLock」が有効）。

FMV-BIBLOの一部の機種、およびFMV-TEOは「NumLock」を有効にすると、文字キーの一部（J、K、Lなど）が、数字や記号を入力するためのテンキーに変わります。テンキーになるキーには、キーの下側に数字が刻印されています。

文字を入力できるように戻したい場合は、【NumLk】キーを押し、「NumLock」機能を無効にします。

2番目の確認項目マウスキー機能の設定を確認する

テンキーを押すとマウスポインターが移動するときは、マウスキー機能が有効になっている可能性があります。
マウスキー機能を無効にし、数字が入力できるかどうかを確認します。

マウスキー機能の設定を変更する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

マウスキー機能を有効にする / 無効にする方法を教えてください。

「マウスキー機能」が有効になっていると、【NumLock】キー、または【NumLk】キーを押したときに「ピッ」と音がします。