FMV membersで提供している有償サービスのみ確認できます。
Q&Aナンバー【8206-6190】更新日:2026年4月28日
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[有償サービス] 利用状況を確認する方法を教えてください。
| 対象機種 | すべて |
|---|---|
| 対象OS |
|
質問
FMV プレミアムサービスなど、月額・年額サービス(有償サービス)の利用状況を確認する方法を教えてください。
回答
有償サービスの利用状況は、FMV members 登録情報のページから確認できます。
手順は、次のとおりです。
アドバイス

画面は2026年4月現在のものです。
画面のデザインや手順の一部は変更される場合があります。
- FMVサポートページを開きます。
FMVサポート - 画面上部の「登録情報変更」をクリックします。
アドバイス「登録情報変更」が見つからない場合は、以下のリンクをクリックし、次の手順に進んでください。
- 「ログイン」と表示された場合は、FMV members ID(メールアドレス)を入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。
表示されない場合は、手順5.に進みます。
重要FMV members ID(メールアドレス)がわからない場合は、富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口までご連絡ください。
音声ガイダンスでは「ユーザー登録に関するお問い合わせ(7をプッシュ)」を選択してください。 - パスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。
重要- パスワードがわからない場合は、次のQ&Aをご覧になり、再設定してください。
FMV membersのパスワードを忘れてしまいました。 - Q&Aのご案内の手順で、パスワードを再設定できない場合は、富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口までご連絡ください。
音声ガイダンスでは「ユーザー登録に関するお問い合わせ(7をプッシュ)」を選択してください。
富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口
- パスワードがわからない場合は、次のQ&Aをご覧になり、再設定してください。
- 「FMV members 登録情報・各種お手続き」と表示されます。
「月額・年額サービス」にある「月額・年額サービスご利用状況の確認・解約」をクリックします。
- 「月額・年額サービス利用状況」と表示されます。
ご利用中のサービスを確認します。
重要
有償サービスを解約される場合は、解約の前に注意事項を確認してください。
解約時の注意事項は、次のホームページにまとめています。
月額オンラインサービス よくあるご質問
アドバイス
- ご利用中のサービスの一覧に表示される「詳細確認」ボタン、または「詳細・インストール」ボタンをクリックすると、ご利用状況の詳細を確認できます。
- 「請求履歴」の「ご登録クレジットカードの請求履歴を確認する」ボタンをクリックすると、有償サービスの請求履歴を確認できます。

- 「ウイルス駆除保証サービスに関する受付窓口」のお問い合わせ先は、「証書を確認する」ボタンをクリックすると、確認できます。

ご参考
- FMV プレミアムサービス(ベーシック、あんしんプラス、あんしんスタンダード、あんしんワイド)の課金などに関するお問い合わせは、次のホームページからお願いします。
FMV プレミアムサービスに関するお問い合わせ - その他、有償サービス(月額・年額サービス)の課金などに関するお問い合わせは、次のホームページからお願いします。
月額/年額オンラインサービスに関するお問い合わせ



