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Q&Aナンバー【8208-7717】更新日:2015年5月26日

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[Outlook 2010] メールデータと連絡先(アドレス帳)をバックアップする方法、復元する方法を教えてください。

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 8
  • Windows 7

このQ&Aのお役立ち度

集計結果は翌日反映されます。

質問

受信トレイなどに保存されているメールデータと、メールアドレスや住所などを登録している連絡先(アドレス帳)をバックアップする方法、復元する方法を教えてください。

回答

Outlook 2010のメールデータと連絡先は、個人用フォルダーファイルに格納されています。
個人用フォルダーファイルをPST形式のファイルでバックアップ、またはPST形式のファイルから復元できます。


ご注意

  • データの保管およびバックアップ作業は、お客様の責任で行ってください。
    パソコンに保存したデータの保管について、当社では責任を負いかねます。

  • 大切なデータは、複数の方法でバックアップしてください。

次の場合に応じた項目を確認してください。

  1. バックアップ手順
  2. 復元手順

バックアップ手順

次の手順で、個人用フォルダーファイルをバックアップします。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. お使いのOSに応じて、Outlook 2010を起動します。

    • Windows 8

      「Microsoft Outlook 2010」タイルをクリックします。

      Microsoft Outlook 2010タイルをクリック

      アドバイス
      デスクトップの場合は、【Windows】キーを押すか、画面の左下の角にマウスポインターを移動し、表示される「スタート」をクリックしてから操作してください。

      スタート画面にタイルが無いときは、スタート画面を右クリックし、表示されるメニューから「すべてのアプリ」をクリックしてください。

    • Windows 7

      「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「Microsoft Office」→「Microsoft Outlook 2010」の順にクリックします。

  2. 「ファイル」タブ→「開く」の順にクリックします。

    ファイルタブ→開くの順にクリック

  3. 「インポート」をクリックします。

    インポートをクリック

  4. 「インポート/エクスポート ウィザード」が表示されます。
    「ファイルにエクスポート」をクリックします。

    ファイルにエクスポートをクリック

  5. 「次へ」ボタンをクリックします。

    次へボタンをクリック

  6. 「ファイルのエクスポート」が表示されます。
    「Outlook データ ファイル (.pst)」をクリックします。

    Outlook データファイル(.pst)をクリック

  7. 「次へ」ボタンをクリックします。

    次へボタンをクリック

  8. 「Outlook データ ファイルのエクスポート」が表示されます。
    「エクスポートするフォルダー」の一覧から保存するフォルダーをクリックします。

    ここでは例として、「Taro Fujitsu」フォルダーをクリックします。

    保存するフォルダーをクリック

  9. 「サブフォルダーを含む」をクリックし、チェックを付けます。

    サブフォルダーを含むをクリック

  10. 「次へ」ボタンをクリックします。

    次へボタンをクリック

  11. 「参照」ボタンをクリックします。

    参照ボタンをクリック

  12. 「Outlook データ ファイルを開く」が表示されます。
    「コンピューター」をクリックします。

    コンピューターをクリック

  13. バックアップデータを保存する場所をクリックします。

    ここでは例として、「ローカルディスク(D:)」をクリックします。

    保存する場所をクリック

  14. 「ファイル名」欄に、保存するファイルの名前を入力します。

    初期設定の状態では「backup」という名前が入力されています。

    ファイル名を入力

  15. 「OK」ボタンをクリックします。

    OKボタンをクリック

  16. 「完了」ボタンをクリックします。

    完了ボタンをクリック

  17. 「パスワードの追加(オプション)」と表示された場合は、空欄のまま、「OK」ボタンをクリックします。
    表示されない場合は、次の手順に進みます。

    空欄のままOKボタンをクリック

  18. 個人用フォルダーファイルがPST形式のファイルで保存されます。
    完了するまで、しばらく待ちます。

    アドバイス
    メールデータや連絡先の容量が大きいときは、完了するまで時間がかかる場合があります。

  19. 「×」ボタンをクリックし、Outlook 2010を閉じます。

復元手順

次の手順で、PST形式の個人用フォルダーファイルから復元します。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. お使いのOSに応じて、Outlook 2010を起動します。

    • Windows 8

      「Microsoft Outlook 2010」タイルをクリックします。

      Microsoft Outlook 2010タイルをクリック

      アドバイス
      デスクトップの場合は、【Windows】キーを押すか、画面の左下の角にマウスポインターを移動し、表示される「スタート」をクリックしてから操作してください。

      スタート画面にタイルが無いときは、スタート画面を右クリックし、表示されるメニューから「すべてのアプリ」をクリックしてください。

    • Windows 7

      「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「Microsoft Office」→「Microsoft Outlook 2010」の順にクリックします。

  2. 「ファイル」タブ→「開く」の順にクリックします。

    ファイルタブ→開くの順にクリック

  3. 「インポート」をクリックします。

    インポートをクリック

  4. 「インポート/エクスポート ウィザード」が表示されます。
    「他のプログラムまたはファイルからのインポート」をクリックします。

    他のプログラムまたはファイルからのインポートをクリック

  5. 「次へ」ボタンをクリックします。

    次へボタンをクリック

  6. 「ファイルのインポート」が表示されます。
    「Outlook データ ファイル (.pst)」をクリックします。

    Outlook データファイル(.pst)をクリック

  7. 「次へ」ボタンをクリックします。

    次へボタンをクリック

  8. 「Outlook データ ファイルのインポート」が表示されます。
    「参照」ボタンをクリックします。

    参照ボタンをクリック

  9. 「Outlook データファイルを開く」が表示されます。
    「コンピューター」をクリックします。

    コンピューターをクリック

  10. バックアップデータが保存されている場所を選びます。

    ここでは例として、「ローカルディスク(D:)」をダブルクリックします。

    アドバイス
    2012年夏モデル以前をお使いの場合、以降の手順を含め、「ダブルクリック」と記載されている個所は「クリック」と読み替えてください。

    保存されている場所をクリック

  11. バックアップデータをダブルクリックします。

    ここでは例として、「backup」ファイルを選びます。

    バックアップデータをクリック

  12. 「オプション」のいずれかの項目を、お好みに応じてクリックします。

    • 重複した場合、インポートするアイテムと置き換える

      既存のデータは、インポート(復元)するファイルの情報で上書きされます。

    • 重複してもインポートする

      既存のデータは上書きされず、重複する情報が現在のOutlookフォルダーに追加されます。

    • 重複したらインポートしない

      既存のデータが保持され、ファイル内の重複する情報は現在のOutlookフォルダーにコピーされません。

    オプションの項目をお好みに設定

    重要
    「重複した場合、インポートするアイテムと置き換える」をクリックすると、受信トレイや連絡先に保存されているデータと、復元するデータで同じ内容があった(重複した)場合は、復元するデータで上書き保存されます。

  13. 「次へ」ボタンをクリックします。

    次へボタンをクリック

  14. 「インポートするフォルダーの選択」で、データを復元するフォルダーをクリックします。

    データを復元するフォルダーをクリック

  15. 「サブフォルダーを含む」をクリックし、チェックを付けます。

    サブフォルダーを含むをクリック

  16. 「完了」ボタンをクリックします。

    完了ボタンをクリック

  17. メールデータと連絡先の復元が始まります。
    完了するまで、しばらく待ちます。

    アドバイス
    メールデータや連絡先の容量が大きい場合は、完了するまで時間がかかる場合があります。

  18. 「×」ボタンをクリックし、Outlook 2010を閉じます。

 

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