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Q&Aナンバー【8210-8278】更新日:2019年2月10日

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[Windows 10] Microsoft アカウントの本人確認を行う方法を教えてください。

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 10

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質問

Microsoft アカウントの本人確認を行う方法を教えてください。

回答

「設定」の「ユーザー情報」から、Microsoft アカウントの本人確認を行います。


手順は、次のとおりです。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 「スタート」ボタン→ユーザーアカウントのアイコン→「アカウント設定の変更」の順にクリックします。

    「アカウント設定の変更」をクリック

  2. 「ユーザーの情報」が表示されます。
    「この PC で本人確認を行う必要があります。」の「確認する」をクリックします。

    「確認する」をクリック

    アドバイス

    「本人確認を行う必要があります。」が無い場合は、本人確認は不要です。
    そのまま、Microsoft アカウントをご利用ください。


  3. 「ご本人確認のお願い」と表示されます。
    Microsoft アカウントに登録した、電話番号やメールアドレスに、本人確認のためのコードが送信されます。

    ここでは例として、メールアドレスにコードを送信します。
    「メールを送信」をクリックします。

    「メールを送信」をクリック

    アドバイス

    パスワードやPINの入力などが求められた場合は、表示された画面に応じて、入力してください。
    その後、「本人確認を行う必要があります。」が消えたら、本人確認は終了です。


  4. 「メールをご確認ください」と表示されます。
    連絡先に設定したメールアドレスを入力します。

    連絡先に設定したメールアドレスを入力

    アドバイス

    「コードの入力」が表示された場合は、手順6.に進みます。


  5. 「コードの送信」ボタンをクリックします。

    「コードの送信」ボタンをクリック

  6. メールアドレス宛てにコードが送信されます。
    受信したメールを開き、コードを確認します。

    受信したメールを開き、コードを確認

  7. 「コードの入力」が表示されます。
    確認したコードを入力します。

    確認したコードを入力

  8. 「確認」ボタンをクリックします。

    「確認」ボタンをクリック

  9. 「ユーザーの情報」に戻ります。
    「本人確認を行う必要があります。」が消えたことを確認します。

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