[Windows 11] キーボードで【＠】キーなどを押すと、画面に違う文字が表示されます。

対象機種とOS
対象機種	すべて	すべて
対象OS	Windows 11	Windows 11

質問

キーボードで【＠】キーなどを押すと、次のように画面に違う文字が表示されたり、文字そのものが入力されなかったりします。

【現象】
【@】キーを押すと、「[」が入力される。

【:】キーを押すと、「'」が入力される。

【]】キーを押すと、「\」が入力される。

【半角/全角】キーを押すと、IMEが起動しないで「`」が入力される。

【\】、【ろ】キーを押しても、何も入力されない。

【変換】キーや【無変換】キーを押して、文字を変換できない。

回答

キーに刻印されている文字と異なる文字が入力されたり、文字自体が入力できなかったりするときは、キーボードレイアウトの確認やキーボードドライバーの再インストールを行います。

次の内容を順番に確認してください。

入力方式を日本語に変更する
キーボードレイアウトを変更する
キーボードドライバーを再インストールする
日本語を再インストールする

手順1入力方式を日本語に変更する

Windowsに複数の言語を追加している場合、入力方式を日本語にする必要があります。

入力方式を変更するには、タスクバーの右端にある「入力インジケーター」をクリックし、表示される一覧から「日本語」の項目をクリックします。

（「FRA」（フランス語（フランス））が表示されている例）

アドバイス

「入力インジケーター」に表示される文字は、設定されている言語によって異なります。
キーボードの【Windows】キーを押しながら、【空白（スペース）】キーを押すことでも、入力方式の一覧を表示できます。
【Windows】キーを押したまま、【空白（スペース）】キーを押すたびに、入力方式を切り替えられます。
入力方式を日本語に切り替えても、パソコンを再起動すると既定の入力方式に戻ります。
既定の入力方式を切り替える方法は、次のQ&Aをご覧ください。

[Windows 11] 既定の入力方式（既定の言語）を変更する方法を教えてください。

手順2キーボードレイアウトを変更する

キーボードレイアウトが日本語以外の場合は、刻印通りに文字を入力できないことがあります。
次の手順でキーボードレイアウトを確認してください。

操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

起動しているアプリをすべて終了します。
「スタート」ボタン→「設定」の順にクリックします。

アドバイス
スタートメニューに「設定」がない場合は、「スタート」ボタン→右上の「すべて」または「すべてのアプリ」→「設定」の順にクリックします。
「設定」が表示されます。
「時刻と言語」をクリックします。

アドバイス
「時刻と言語」が表示されていない場合は、「設定」の左にある「≡」（ナビゲーションを開く）→「時刻と言語」の順にクリックします。
「時刻と言語」と表示されます。
「言語と地域」をクリックします。
「言語と地域」と表示されます。
「日本語」の右側にある、「…」（その他のオプション）→「言語のオプション」の順にクリックします。
「オプション」と表示されます。
画面を下にスクロールし、「キーボードレイアウト」の「レイアウトを変更する」ボタンをクリックします。

（「英語キーボード (101/102 キー)」が表示されている例）
「ハードウェアキーボードレイアウトの変更」が表示されます。
現在選択されているキーボードレイアウトをクリックします。

（「英語キーボード (101/102 キー)」が選択されている表示例）
表示される一覧から、「日本語キーボード (106/109 キー)」をクリックして選択します。
「今すぐ再起動する」ボタンをクリックします。

アドバイス
すでに「日本語キーボード (106/109 キー)」が選択されていた場合は、「キャンセル」ボタンや「×」ボタンをクリックし画面を閉じます。