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Q&Aナンバー【8309-8891】更新日:2013年1月12日

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カメラを使用するデスクトップアプリを使用中に、「カメラ」や「Skype」などのWindows ストア アプリでカメラを使用できず、「カメラは別のアプリが現在使っています。」などと表示されます。

このQ&Aは機種別のお使いになる上での注意事項です。対象の機種やOSをご確認ください。

対象機種とOS (全て表示) このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 2012年10月発表モデルESPRIMO EH30/JT、他・・・
対象OS
  • Windows 8 (64-bit)
  • Windows 8 Pro (64-bit)

このQ&Aのお役立ち度

回答なし

集計結果は翌日反映されます。

質問

カメラを使用するデスクトップアプリを使用中に、「カメラ」や「Skype」などのWindows ストア アプリでカメラを使用できず、「カメラは別のアプリが現在使っています。」などと表示されます。

回答

「ハンドジェスチャー」や「Sense YOU Technology 設定」などの、カメラを使用するデスクトップアプリを使用中に、「カメラ」や「Skype」などのWindows ストア アプリでカメラを使用できず、「カメラは別のアプリが現在使っています。」などと表示されます。

Windows ストア アプリからはPGスプリッターをお使いになれません。このため、他のカメラアプリと同時にWebカメラを使用することはできません。
Windows ストア アプリでカメラを使用する場合は「ハンドジェスチャー」や「Sense YOU Technology 設定」を終了してください。
なお、「カメラセンサー機能ON/OFFツール」を使用すると「ハンドジェスチャー」「Sense YOU Technology 設定」の状態確認及び起動終了が簡単にできます。

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

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