[マカフィーリブセーフ] 有効期限が本来の期限と異なります。

対象機種とOS
対象機種	すべて	すべて
対象OS	Windows 11 Windows 10	Windows 11 Windows 10

質問

パソコンの購入時から搭載されているマカフィーリブセーフの有効期限が正しく表示されません。

【現象の例】
3年版がインストールされているはずだが有効期限の残り日数に30日と表示される、など

インターネットへの接続ができない、または不安定な場合、利用可能な期間に期待する日数が反映されないことがあります。

ご案内

このQ&Aは、2015年9月・10月・12月発表モデル以降で、マカフィーリブセーフが付属している機種向けのものです。
付属している機種は、次のQ&Aで確認できます。

マカフィーリブセーフは有効期限などの情報をマカフィー社のクラウドサーバーから取得し、製品に自動で反映します。
このため、パソコンがインターネットに接続していることを確認してください。

インターネットに接続後は、情報取得のため、15〜30分程度経ってから、期待する有効期限が反映されているかどうかを確認してください。
なお、ネットワークの回線速度により反映時間は異なる場合があります。

しばらく待っても正しい期限が表示されない場合は、次のホームページをご覧になり、マカフィー社にお問い合わせください。

重要

マカフィーリブセーフをアンインストールし、再インストールした場合は、アンインストール前に登録したマカフィーアカウント（メールアドレス）でマカフィーリブセーフにサインインする必要があります。
マカフィーアカウントでサインインする方法は、次のQ&Aをご覧ください。

ご参考

マカフィーリブセーフの有効期限を確認する方法は、次のQ&Aをご覧ください。