- バックアップナビでパソコンの状態、マイリカバリでディスクイメージを保存していない場合は、これらの機能を使って復元はできません。
- かんたんバックアップレスキューLight、またはかんたんバックアップレスキューで、データをバックアップできる可能性があります。
かんたんバックアップレスキューについては、次のQ&Aをご覧ください。
かんたんバックアップレスキューについて教えてください。
Q&Aナンバー【8408-4363】更新日：2021年10月27日
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Windowsが起動しない状態でリカバリする方法を教えてください。
| 対象機種 | すべて |
|---|---|
| 対象OS |
|
質問
Windows が起動しない状態から、リカバリする方法を教えてください。
回答
OSによって、手順が異なります。
このQ&Aでは、OSに応じたリカバリ方法を解説しているQ&Aを紹介します。
お使いのOSに応じた項目をクリックしてください。
Windows 11
このPCを初期状態に戻す機能や回復ドライブ、リカバリUSBメモリなどから、パソコンを初期状態に戻します。
それぞれの機能を使うには、条件があります。
詳しくは、次のQ&Aをご覧ください。
Windows 10
「Windows 回復環境」や回復ドライブ、リカバリUSBメモリなどから、パソコンを初期状態に戻します。
それぞれの機能を使うには、条件があります。
詳しくは、次のQ&Aをご覧ください。
Windows 8.1/8、Windows 7
ご購入時の状態に戻すリカバリを実行する方法は、次のQ&Aをご覧ください。
バックアップナビやマイリカバリで、パソコンの状態を復元する方法は、次のQ&Aをご覧ください。
[バックアップナビ] Windows が起動しない状態で「パソコンの状態」を復元する方法を教えてください。（2012年10月発表モデル〜2015年5月発表モデル）
[バックアップナビ] Windows が起動しない状態で「パソコンの状態」を復元する方法を教えてください。（2011年冬モデル〜2012年夏モデル）
[マイリカバリ] Windowsが起動しない状態で、マイリカバリからリカバリを行う方法を教えてください。（2009年冬モデル〜2011年夏モデル）
アドバイス
Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。
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