このページの本文へ移動

Q&Aナンバー【8408-4363】更新日:2018年6月21日

印刷する

このページをブックマークする(ログイン中のみ利用可)

Windowsが起動しない状態でリカバリする方法を教えてください。

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 10
  • Windows 8.1
  • Windows 8
  • Windows 7

このQ&Aのお役立ち度

回答なし

集計結果は翌日反映されます。

質問

Windows が起動しない状態から、リカバリする方法を教えてください。

回答

OSによって、手順が異なります。
このQ&Aでは、OSに応じたリカバリ方法を解説しているQ&Aを紹介します。


お使いのOSに応じた項目をクリックしてください。

[+]すべてを開く [-]すべてを閉じる

Windows 10

「Windows 回復環境」や回復ドライブ、リカバリUSBメモリなどから、パソコンを初期状態に戻します。

それぞれの機能を使うには、条件があります。
詳しくは、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[Windows 10] パソコンを初期状態に戻す(リカバリ)方法について教えてください。

Windows 8.1/8、Windows 7

ご購入時の状態に戻すリカバリを実行する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&Aパソコンを購入時の状態に戻す方法を教えてください。

バックアップナビやマイリカバリで、パソコンの状態を復元する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[バックアップナビ] Windows が起動しない状態で「パソコンの状態」を復元する方法を教えてください。(2012年10月発表モデル〜2015年5月発表モデル)

Q&A[バックアップナビ] Windows が起動しない状態で「パソコンの状態」を復元する方法を教えてください。(2011年冬モデル〜2012年夏モデル)

Q&A[マイリカバリ] Windowsが起動しない状態で、マイリカバリからリカバリを行う方法を教えてください。(2009年冬モデル〜2011年夏モデル)

アドバイス

  • バックアップナビでパソコンの状態、マイリカバリでディスクイメージを保存していない場合は、これらの機能を使って復元はできません。

  • かんたんバックアップレスキューLight、またはかんたんバックアップレスキューで、データをバックアップできる可能性があります。
    かんたんバックアップレスキューについては、次のQ&Aをご覧ください。

    Q&Aかんたんバックアップレスキューについて教えてください。

[+]すべてを開く [-]すべてを閉じる

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

問題は解決しましたか?
ご意見など(400文字まで)

【注意】アンケートに対する回答は行っていませんので、あらかじめご了承ください。
質問など回答が必要な場合は、下記のTwitterかメールサポートをご利用ください。

このQ&Aについて質問があるかたはTwitterまで Twitter窓口についての詳細はこちら

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

その他の便利なサービス(有料)