Q&Aナンバー【8410-5198】更新日:2018年2月8日
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このQ&Aのお役立ち度
集計結果は翌日反映されます。
初めてOfficeを使用するときは、Office PremiumおよびOffice 365 サービスの認証と、アプリのインストールなどを行います。
このQ&Aは、2016年5月発表モデル以降のOffice Premium 向けのものです。
他のOfficeをお使いの場合は、次のQ&Aをご覧ください。[Office] パソコンの購入後に初めてOfficeを使う時の設定方法を教えてください。
2016年5月発表モデルのLIFEBOOK AH49/X、AH45/X、AH47/Wをお使いの場合は、次のQ&Aをご覧ください。[Office Premium] パソコンの購入後に初めてOfficeを使うときの設定方法を教えてください。(2014年10月発表モデル〜2016年1月発表モデル)
次の項目を順番に確認 / 操作してください。
設定の前に、次の準備を行ってください。
このPCを初期状態に戻すや回復ドライブなどで、パソコンの状態を回復した後にOffice Premiumをインストールするときや、Office Premiumを再インストールするときは、次のQ&Aをご覧ください。
[Office Premium] 最新のOfficeを再インストールする方法を教えてください。
Office Premiumを設定すると、1年間使用できるOffice 365 サービスの認証も自動で行われます。
Office 365 サービスについて詳しくは、次のQ&Aをご覧ください。
初めてOffice Premiumを設定するときは、パソコンに添付されているプロダクトキーカードが必要です。
お手元に用意してください。
(表紙と開封状態)
Office Premiumを設定するには、インターネット接続が必要です。
電話など、別の方法はありません。
必ずインターネットに接続してください。
Office Premiumを設定するには、Microsoft アカウントが必要です。
Microsoft アカウントをお持ちでない場合は、次のQ&Aをご覧になり、Microsoft アカウントを作成してください。
[Windows 10] ローカルアカウントからMicrosoft アカウントに切り替える方法を教えてください。
今回、Office Premiumを設定するときに使用したMicrosoft アカウントは、パソコンの状態を回復した後にOffice Premiumをインストールするときや、Office Premiumを再インストールするときに必要です。
アカウント名やパスワードを忘れないように、メモなどに控えて、大切に保管してください。
アカウント名やパスワードを忘れると、パソコンの状態を回復した後やOfficeのアンインストール後に、Office Premiumが使用できなくなります。
「通常の手順」をクリックして手順を表示し、設定を行ってください。
「通常の手順」で設定できない場合は、「通常の手順で正しく設定できない場合」の手順で設定できるかどうかをお試しください。
手順は、次のとおりです。
2018年1月現在の手順です。手順は予告なく変更されることがあります。
Officeアプリがなかったり、手順が止まったりして、手順を進められないなど、「通常の手順」で正しく設定できない場合は、次の手順で設定できる可能性があります。
≪Office Premiumのお問い合わせについて≫
Office Premiumのインストールについてのご不明点は、次のマイクロソフト社の窓口で案内しています。
マイクロソフト Answer Desk 窓口
窓口の営業時間や電話番号については、次のホームページをご覧ください。
マイクロソフト社 Windows製品および Office 製品の無償サポート
Windows製品および Office 製品の無償サポート
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/875330
マイクロソフト社 Answer Desk サポート(有償サポート窓口)
Answer Desk サポート
http://www.microsoft.com/ja-jp/services/apersonal.aspx
ホームページ
Office Premiumのインストール方法は、次のホームページでも確認できます。
Office Premium インストール
Office Premium インストール - Office Premium
http://www.microsoft.com/ja-jp/office/setup/premium/default.aspx