[サウンドドライバー] Realtek High Definition Audio オーディオドライバー V 6.0.9208.1(64ビット/プレインストール版)の再インストール方法を教えてください。

次の手順で、Realtek High Definition Audio オーディオドライバーの再インストールとインストールの確認をします。

手順1ダウンロードページの表示手順

ドライバーは、FMVサポートのページで提供しています。
ダウンロードページは、次の手順でドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティから表示します。

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

1. 「スタート」ボタン→右上の「すべてのアプリ」→「＠メニュー」の順にクリックします。
   
   
2. 「＠メニュー」が表示されます。
   「パソコン設定」→「かんたん」→「名前でさがす」の順にクリックします。
   
   
   
   
3. 「ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ」をクリックします。
   
   
   
   
4. 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
   「はい」ボタンをクリックします。
   表示されない場合は、次の手順に進みます。
   
   
5. 「ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ」が表示されます。
   「ダウンロードページを開く」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
   アドバイス

   左上の「機種名」を選択しなくても、自動的にお使いの機種のダウンロードページが表示されます。

手順2入手手順

次の手順で、ドライバーをダウンロードします。

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

1. お使いの機種に応じた、FMVサポートのホームページがが表示されます。
   「ダウンロードファイル」の一覧から、「Realtek High Definition Audio オーディオドライバー (プレインストール版)」をクリックします。
   
   
   
   
2. ドライバーのダウンロードページが表示されます。
   ページをスクロールし、「ダウンロードファイル」の「Realtek High Definition Audio オーディオドライバー (プレインストール版)」をクリックします。
   
   
   
   
3. ダウンロードが完了すると、画面右上に「ファイルを開く」が表示されます。
   「ダウンロード フォルダーを開く」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
   アドバイス

   
   

   • ダウンロードしたファイルは、ご購入時の状態では「ダウンロード」フォルダーに保存されます。
     
     
   • ファイルをダウンロードするときに、セキュリティの警告が表示される場合がありますが、当社が提供するファイルはすべて検査済みです。
     メッセージに関わらず、ダウンロードしてご利用いただけます。
     
     メッセージが表示されたときのファイルのダウンロード方法は、次のQ&Aをご覧ください。
     
     [Microsoft Edge] 画面の右上にメッセージが表示されてファイルをダウンロードできません。

   
   
4. 「ダウンロード」フォルダーなど、ファイルのダウンロード先が表示されます。
   次のいずれかのアイコンが作成されたことを確認します。
   
   
   • 「E1032265」（または「E1032265.exe」）
   • 「E1032267」（または「E1032267.exe」）
   
   
   
   
5. ファイルのダウンロード先は表示したまま、Microsoft Edgeの「×」ボタンをクリックして、Microsoft Edge を閉じます。

手順3インストール手順

次の手順で、ドライバーをインストールします。

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

1. 作業中のアプリケーションをすべて終了します。
   作成中のファイルがある場合は、ファイルを保存します。
   
   
2. ダウンロードして保存した、次のいずれかのアイコンをダブルクリックします。
   
   
   • 「E1032265」（または「E1032265.exe」）
   • 「E1032267」（または「E1032267.exe」）
   
   
   
   
   アドバイス

   
   

   • ここまでの手順で「ダウンロード」フォルダーを閉じてしまった場合は、「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「エクスプローラー」をクリックします。
     エクスプローラーが表示されたら、画面左側にある「PC」をクリックし、表示されるフォルダーの一覧から「ダウンロード」をダブルクリックします。
     
     
     
     
   • 「WindowsによってPCが保護されました」と表示された場合は、「詳細情報」→「実行」の順にクリックします。
     
     
   • 「overwrite（Yes/No/All）？」画面が表示された場合は、閉じるボタンで画面を終了し、次の手順に進みます。
     
     
     
     
   • 「インストールしようとしているアプリは、Microsoft 検証済みアプリではありません」などのメッセージが表示された場合は、「インストールする」ボタンをクリックします。
     インストールのボタンがない場合は、次のQ&Aをご覧ください。
     
     [Windows 11] 「インストールしようとしているアプリは、Microsoft 検証済みアプリではありません」と表示されます。
   
   
3. 「RA9208」フォルダーが作成されます。
   作成された「RA9208」フォルダーをダブルクリックします。
   
   
   
   
4. 「Setup」（または「Setup.exe」）アイコンをダブルクリックします。
   
   
   
   
   アドバイス

   「ユーザーアカウント制御」が表示された場合は、「はい」ボタンをクリックします。

   
   
5. 「Realtek Audio Driver の InstallShield Wizard へようこそ」と表示されます。
   「次へ」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
6. インストールが始まります。
   完了するまで、しばらく待ちます。
   
   
   
   
   アドバイス

   インストールには数分かかる場合があります。
   その間にインストールを中断したり、別のアプリケーションを起動したり、パソコンの電源を切ったりしないでください。

   
   
7. インストールが完了すると「メンテナンスの完了」と表示されます。
   「はい、今すぐコンピューターを再起動します。」をクリックします。
   
   
   
   
8. 「完了」ボタンをクリックします。
   
   
   
   パソコンが再起動します。

手順4関連ソフトウェアのインストール手順

Realtek High Definition Audio オーディオドライバーを使用するには、次のソフトウェアが必要です。

• Realtek Audio Console
  
• Dirac Audio
  
• AIノイズキャンセリング

上のソウトウェアは、最新版をインストールしてください。
ソフトウェアをインストール・アップデートする方法は、次のQ&Aをご覧ください。

[Realtek Audio Console] アップデートする方法を教えてください。

[Dirac Audio] アップデートする方法を教えてください。

[AIノイズキャンセリング] アップデートする方法を教えてください。

手順5インストールの確認手順

次の手順で、ドライバーが正しくインストールされたことを確認します。

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

1. 「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「デバイスマネージャー」をクリックします。
   
   
   
   
2. 「デバイスマネージャー」が表示されます。
   「サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー」の左にある「＞」をクリックします。
   
   
   
   
3. 「Realtek(R) Audio」を右クリックし、表示されるメニューから「プロパティ」をクリックします。
   
   
   
   
4. 「Realtek(R) Audioのプロパティ」が表示されます。
   「ドライバー」タブをクリックし、バージョンを確認します。
   正常にインストールされているときは、「バージョン」の右側に「6.0.9208.1」と表示されます。
   
   
   
   
5. 「×」ボタンをクリックし、「Realtek(R) Audioのプロパティ」を閉じます。
   
   
6. 「×」ボタンをクリックし、「デバイスマネージャー」を閉じます。

手順6ダウンロードしたファイルの削除手順

ドライバーが正常にインストールされたことを確認したら、FMVサポートのホームページからダウンロードしたファイルは、削除して結構です。
次の手順で、ダウンロードしたファイルと、「インストール手順」で作成したフォルダーを削除します。

1. 画面下側のタスクバーにある、「エクスプローラー」アイコンをクリックします。
   
   
   
   
   アドバイス

   「エクスプローラー」アイコンがない場合は、「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「エクスプローラー」をクリックします。

   
   
2. 画面左側の「PC」をクリックし、表示されるフォルダーの一覧から「ダウンロード」をダブルクリックします。
   
   
   
   
3. ダウンロードして保存した、次のいずれかのアイコンを右クリックし、表示されるメニューから「削除」をクリックします。
   
   
   • 「E1032265」（または「E1032265.exe」）
   • 「E1032267」（または「E1032267.exe」）
   
   
   
   
4. 「RA9208」フォルダーを右クリックし、表示されるメニューから「削除」をクリックします。
   
   
   
   
5. アイコンやフォルダーが消えたことを確認します。