Q&Aナンバー【8504-6582】更新日:2026年2月28日

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バッテリが充電されません。

対象機種とOS
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対象OS
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質問

パソコンにACアダプタを接続しても、バッテリが充電されません。

回答

バッテリが充電されないときは、バッテリの状態やお使いの環境などを確認します。


1番目の確認項目バッテリの状態を示すマークやランプ

FMVパソコンは、パソコンの前面や側面にバッテリの状態を表すランプを搭載しています。
ランプの点灯状態から、バッテリの状態やバッテリ残量などを確認できます(一部の機種を除く)。

バッテリの状態やバッテリ残量
(ランプのアイコンや搭載位置の例)

パソコンにACアダプタを接続し、バッテリの状態を確認してください。
バッテリの状態を示すランプの意味は、次のQ&Aをご覧になり、確認してください。

Q&A[ノートパソコン] バッテリの状態を表すマークやランプの意味を教えてください。

Q&A[タブレットパソコン] バッテリの充電状態や残量を確認する方法を教えてください。


2番目の確認項目バッテリの残量

バッテリの状態や設定によって、100%充電にならない場合があります。
次の中から、該当する項目をクリックして、詳細を確認してください。

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バッテリの残量が90%(または70%)以上あり充電が開始されない場合

バッテリの残量が90%以上残っている場合は、ACアダプタを接続しても充電されません。
バッテリは、残量が89%以下から充電が開始されます(一部の機種は、充電が開始されるバッテリ残量が異なります)。


アドバイス

バッテリーユーティリティで、「80%充電モード」に設定すると、バッテリー残量が70%以上の場合は、ACアダプタを取り付けても充電されません。
69%以下から充電が開始されます。

バッテリーユーティリティの充電モードの設定を確認・変更する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[バッテリーユーティリティ] 充電モードを変更する方法を教えてください。


80%までしか充電されない場合

バッテリーユーティリティ付属機種は、一部の機種を除き、バッテリの満充電量を80%に設定できます。
バッテリの満充電量を80%に設定した場合は、残量が69%以下から充電が開始されます。

バッテリーユーティリティの充電モードの設定を確認・変更する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[バッテリーユーティリティ] 充電モードを変更する方法を教えてください。


アドバイス

Windows 11では、バッテリーユーティリティでバッテリの満充電量を80%に設定すると、タスクバーにあるバッテリのアイコンにマウスポインターを合わせたときに、「スマート充電が完了しました」や「スマート充電がオンです」と表示されます。
また、Windows 11のバージョンによっては、ハートのアイコンが付きます。

Windows 11, version 25H2のスマート充電表示
(Windows 11, version 25H2の表示例)

ハートのアイコンが付いているスマート充電表示
(バッテリのアイコンにハートのアイコンが付いている例)


65%までしか充電されない場合

2016年10月発表モデルモデル以前の機種で、バッテリ充電制御ユーティリティを適用した場合、バッテリが消耗していると、満充電量が65%に制限されることがあります。
バッテリ充電制御ユーティリティの詳細や対象機種は、次のホームページをご覧ください。

サポートページ【ノートパソコンを安全にお使いいただくために】バッテリ充電制御機能アップデートのお願い

[+]すべてを開く [-]すべてを閉じる


アドバイス

【バッテリー残量補正機能について】

2023年6月発表モデル以降の機種には、バッテリパックの劣化などによって、残量や消耗状態が正しく表示されない場合に表示を補正する、バッテリー残量補正機能が搭載されています(一部の機種を除く)。

バッテリー残量補正の詳細や使い方は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[バッテリーユーティリティ] バッテリー残量補正を実行する方法を教えてください。


3番目の確認項目バッテリの温度

FMVパソコンのバッテリは、温度が上昇すると、保護機能が働き、充電を停止します。
このため、ACアダプタを外し、バッテリでパソコンを使った直後などには、充電されないことがあります。

この場合は、しばらくして、バッテリの温度が低下すると充電が開始されます。


4番目の確認項目周囲の温度

周囲の気温が高すぎたり低すぎたりすると、バッテリの充電能力が低下します。
パソコンの使用環境に適した範囲内で充電してください。


5番目の確認項目ACアダプタと電源ケーブルの接続

ACアダプタや電源ケーブルの接続が、途中で外れている可能性があります。

確認のため、ACアダプタと電源ケーブルをすべて取り外してから、もう一度接続し直してください。
なお、延長コードや電源タップをお使いの場合、電源ケーブルはそれらを経由しないで、コンセントに直接接続してください。

アドバイス

USB Type-CコネクタのACアダプタをお使いの場合

ノートパソコンで添付のACアダプタがUSB Type-Cコネクタの機種をお使いの場合、パソコン本体の設定と接続するUSB Type-Cコネクタの位置の組み合わせによっては、ACアダプタを接続しても充電できないことがあります。

ACアダプタをパソコン本体の別のUSB Type-Cコネクタに接続して充電されるかどうかを確認してください。

USB Type-Cコネクタに接続する
(USB Type-Cコネクタの機種の接続例)

別のコネクタに接続すると充電される場合は、次のQ&Aをご覧になり、USB Type-C充電・給電ユーティリティの設定を確認してください。

Q&A[USB Type-C充電・給電ユーティリティ] 使い方を教えてください。

arrows Tabをお使いの場合

ヘッドホン端子など、オーディオの兼用端子(ヘッドホン・ヘッドセット兼用端子)に、ACアダプタを接続しないようにご注意ください。

ACアダプタは、DC-IN コネクタ(DC-INコネクタ)に奥までしっかりと接続されていることを確認してください。

なお、一部の機種には、DC-IN コネクタにカバーが付いています。
カバーが付いている場合は、カバーを開けてACアダプタを接続してください。

DC-IN コネクタにカバーが付いている機種の接続例
(DC-IN コネクタにカバーが付いている機種の接続例)


6番目の確認項目強制終了スイッチの押下 / パソコンの放電

強制終了スイッチの押下、またはパソコンの放電で改善するかどうかを確認します。


アドバイス

強制終了スイッチとは、主にパソコン本体下面の直径2〜3ミリ程度の穴の中にあるスイッチで、スイッチの近くに「RESET」や「OFF」、「REPAIR」と刻印されています。
ノートパソコンやタブレットパソコンに搭載されています。(一部の機種を除く)

強制終了スイッチ
(刻印の例)


7番目の確認項目修理の申し込みについて

これまでの項目を確認しても状況が変わらないときは、バッテリやパソコンに物理的な問題が発生している可能性があります。
修理をご検討ください。

「ネットで修理申し込み」では、Webから修理の申し込みなどを行うことができます。
「ネットで修理申し込み」の詳細は、次のページをご覧ください。

サポートページネットで修理申し込み


ご参考

このQ&Aは役に立ちましたか?(今後の改善の参考とさせていただきます。)

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

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