[Chromebook] バッテリが充電されません。

対象機種とOS
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質問

バッテリが充電されません。

ACアダプタと電源ケーブルの接続を確認し、問題が無いときはハードウェアをリセットします。

次の項目を順番に確認してください。

ACアダプタや電源ケーブルの接続が、途中で外れている可能性があります。

確認のため、ACアダプタと電源ケーブルをすべて取り外してから、もう一度接続し直して、30分以上充電してください。
なお、延長コードや電源タップをお使いの場合、電源ケーブルはそれらを経由しないで、コンセントに直接接続してください。

アドバイス

バッテリの状態は、USB Type-C コネクタの横にあるバッテリステータスランプ（）で確認できます。
ACアダプタ接続時のバッテリステータスランプは、次のように表示されます。

ACアダプタと電源ケーブルの接続を確認しても、解決しない場合は、Chromebookのハードウェアをリセットします。

ハードウェアをリセットする方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A [Chromebook] ハードウェアをリセットする方法を教えてください。

ハードウェアをリセットしても解決しない場合は、ハードウェアを診断します。

ハードウェアを診断する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A [Chromebook] ハードウェアを診断する方法を教えてください。

ご参考

Chromebookの使い方は、Chromebookサポートページもご覧ください。