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Q&Aナンバー【8610-2496】更新日:2013年12月25日

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[AVerTV 8] テレビが視聴できません。

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 8

このQ&Aのお役立ち度

回答なし

回答なし

集計結果は翌日反映されます。

質問

AVerTV 8でテレビが視聴できません。

回答

AVerTV 8でテレビが視聴できないときの対処方法は、次のとおりです。


1番目の確認項目テレビを見るための環境や設定を確認する

アンテナの接続方法やB-CASカードのセットの仕方など、お使いの環境にあわせた注意事項を確認し、AVerTV 8を設定します。
注意事項や設定方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&Aテレビを視聴するための準備について教えてください。(新しいウィンドウで表示)


2番目の確認項目電波強度を確認する

電波の受信環境が適切でない場合は、テレビの映りが悪いことがあります。

電波強度表示の受信レベルの値を確認し、「65」未満の場合は、アンテナの方向やアンテナケーブルの配線方法などが適切かどうかを確認します。
適切な受信レベルの値は、「65」以上です。

電波強度を確認する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[AVerTV 8] 電波強度を確認する方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)

アドバイス
受信レベルの値が低いとき、または高すぎるときは、映像を正しく表示できない場合があります。
その場合は、ブースターやアッテネーターなどの機器を使用することで改善する可能性があります。


3番目の確認項目デジタルTVチューナーカードドライバーを再インストールする

次のQ&Aをご覧になり、デジタルTVチューナーカードドライバーを再インストールしてください。

Q&AデジタルTVチューナーカードドライバーを再インストールする方法を教えてください。(2012年10月発表モデル以降)(新しいウィンドウで表示)


4番目の確認項目設定を初期化する

AVerTV 8の設定が誤っている可能性があります。
次のQ&Aをご覧になり、AVerTV 8の設定を初期化して、初回設定をもう一度実施してください。

Q&A[AVerTV 8] 設定を初期化する方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)


5番目の確認項目AVerTV 8を再インストールする

ここまでの点を確認しても視聴できない場合は、AVerTV 8に問題が発生している可能性があります。
次のQ&Aをご覧になり、AVerTV 8を再インストールしてください。

Q&A[AVerTV 8] 再インストールする方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)

再インストールが完了したら、最新版のAVerTV 8にアップデートすることをお勧めします。
アップデートナビを使うと、簡単にアップデートできます。アップデートナビの使い方については、次のQ&Aをご覧ください。

Q&Aアップデートナビの使い方を教えてください。(2012年10月発表モデル以降)(新しいウィンドウで表示)

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

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