ディスクに傷や汚れがあると、正しくデータを読み込めず、再生できないことがあります。
ディスクの表裏に汚れがある場合は、中央の穴から外側に向かって、柔らかい布で拭き取ってください。
クリーナーなどは使わないでください。
Q&Aナンバー【8611-3548】更新日：2023年11月23日
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[PowerDVD] DVDが再生できません。
| 対象機種 | すべて |
|---|---|
| 対象OS |
|
質問
映画のDVDなど、PowerDVDでDVDが再生できません。
回答
次の項目を順番に確認してください。
1番目の確認項目現象や環境に応じて対処する
次の中から、該当する現象や環境に応じた項目をクリックして、ご確認ください。
該当する項目がない場合は、次の確認項目に進みます。
外部ディスプレイに表示している場合
パソコンに接続したアナログディスプレイでは、著作権保護されたBlu-ray DiscやDVDの視聴はできません。
外部ディスプレイで視聴したい場合は、HDMI出力端子や、Display Portコネクタなどに接続するデジタルディスプレイをご利用ください。
DVDレコーダーや他のパソコンで録画したDVDが再生できない場合
DVDレコーダーや他のパソコンで作成したDVDは、作成した機器では再生できても、FMVパソコンでは再生できないことがあります。
この場合は、次のQ&Aをご覧ください。
海外製のDVDが再生できない場合
DVDソフトとDVDドライブには、再生できる地域を限定するためのリージョンコードが設定されています。
DVDソフトとDVDドライブのリージョンコードが同じときだけ、DVDソフトを再生できます。
海外製のDVDが再生できない場合は、リージョンコードが一致していない可能性があります。
リージョンコードについて詳しくは、次のQ&Aをご覧ください。
ディスクをセットしたときに自動再生しなくなった場合
ディスクをパソコンにセットしたときに自動再生しなくなった場合は、次のQ&Aをご覧ください。
2番目の確認項目他のディスクを再生できるかどうかを確認する
再生したことのあるBlu-ray DiscやDVD、音楽CDなどを、パソコンにセットし再生できるかどうかを確認します。
また、写真や文章ファイルなど、データディスクをパソコンにセットし、内容を表示できるかどうかを確認します。
確認した結果によって、対処方法が異なります。
- すべてのディスクが再生できない / 内容を表示できない場合
DVDドライブなどに問題があり、ディスクが認識されていない可能性があります。
次のQ&Aをご覧になり、対処してください。
[Windows 11] ディスクが認識されないときの対処方法を教えてください。 - DVDだけが再生できない場合
次の確認項目に進みます。
3番目の確認項目他の機器でDVDが再生できるかどうかを確認する
BD/DVDプレイヤーなど、お使いの機種以外の再生機器を使って再生できるかどうかを確認します。
他の再生機器でも再生ができない場合は、ディスク自体に問題がある可能性があります。
ディスクの提供元に再生ができない件についてご相談ください。
アドバイス
他の再生機器では正常に再生できるときは、次の確認項目に進みます。
4番目の確認項目PowerDVDとドライバーをアップデートする
ディスプレイドライバーなど、お使いの機種に提供されているドライバーとPowerDVDを最新の状態にアップデートします。
最新のドライバーやPowerDVDが提供されているかどうかの確認やアップデート方法については、次のQ&Aをご覧ください。
アドバイス
- 機種によっては、最新版が提供されていない場合もあります。
そのときはアップデートしなくても問題ありません。 - PowerDVDの最新版が提供されていない場合や、すでに最新のPowerDVDがインストールされている場合は、PowerDVDを再インストールしてください。
最新のPowerDVDがインストールされていた場合は、再インストール後、もう一度アップデートしてください。
PowerDVDを再インストールする方法は、次のQ&Aをご覧ください。[PowerDVD] 再インストールする方法を教えてください。（2023年1月発表モデル以降）
ご参考
PowerDVDに関するご相談は、提供元のサイバーリンク社にお問い合わせください。
サイバーリンク株式会社
CyberLink サポート センター
Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。
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