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Q&Aナンバー【8709-8024】更新日:2014年8月6日

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[Windows 8.1/8] Windows のライセンス認証を促す画面が表示されます。

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 8.1
  • Windows 8

このQ&Aのお役立ち度

回答なし

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質問

パソコンを使っていると、定期的に「Windows のライセンス認証」という画面が表示されます。
なぜ表示されるのでしょうか。

回答

Windows 8 製品より、グローバルで正規品をエンドユーザー様にお使い頂くためにライセンス認証を強化しました。

このため、ライセンス認証が完了していない場合は、3時間ごとにライセンス認証を促す画面が表示されます。

Windows のライセンス認証

この場合は、次のいずれかの方法でライセンス認証を実施してください。

  • インターネットに接続する

    インターネットに接続すると、シームレスにライセンス認証が完了します。
    ライセンス認証のための操作は、不要です。

  • 電話でライセンス認証をする

    マイクロソフト社へ電話をし、ライセンス認証を実施します。

    詳しくは、「PCの設定を開く」ボタン→「電話でのライセンス認証」ボタンの順にクリックして表示される、「電話によるWindows のライセンス認証手続き」で確認できます。

ご参考

ライセンス認証が完了していない場合、本現象の他にも、次の制限があります。

  • ビルド番号の表示

    デスクトップ画面の右下に、Windows 名+ビルド番号が表示されます。

    ビルド番号の表示

  • 設定変更の抑止

    次の設定が変更できません。

    • 画像や表示するアプリなどのロック画面に関する設定

    • 背景画像や背景色などのスタート画面に関する設定

    • アカウントの画像

    PC設定_パーソナル設定の変更抑止
    (Windows 8で表示される画面)

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

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