Q&Aナンバー【8709-9630】更新日:2026年10月8日
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[ワンタッチボタン] ワンタッチボタンが使用できません。
| 対象機種 | すべて |
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| 対象OS |
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質問
ワンタッチボタンを押しても反応がなく、使用できません。
回答
ワンタッチボタンが使用できないときは、次の内容を順番に確認してください。
1番目の確認項目ワンタッチボタンが有効になっていることを確認する
ワンタッチボタンが無効に設定されている場合、使用できません。
次のQ&Aをご覧になり、ワンタッチボタンを有効に設定してください。
[ワンタッチボタン設定] ワンタッチボタンを有効 / 無効に設定する方法を教えてください。
2番目の確認項目再インストールする
設定に問題がない場合は、ワンタッチボタンを制御するアプリが正しく動作していない可能性があります。
ワンタッチボタン設定を再インストールし、ワンタッチボタンが正しく動作するかどうかを確認します。
ワンタッチボタン設定を再インストールする方法は、次のQ&Aをご覧ください。



