このページの本文へ移動

Q&Aナンバー【8807-9710】更新日:2019年8月1日

印刷する

このページをブックマークする(ログイン中のみ利用可)

SDメモリーカードやメモリースティックのサイズやセットする方向を間違えて取り出せなくなりました。

対象機種とOS
対象機種 すべて
対象OS
  • すべて

このQ&Aのお役立ち度

回答なし

回答なし

集計結果は翌日反映されます。

質問

メモリーカード(microSDカードやメモリースティック Duoなど)を、カードアダプターにセットしないでパソコンに挿入したため、取り出せなくなりました。

回答

パソコンのダイレクトメモリースロット(SDメモリーカード/メモリースティックスロット)に、サイズの合わないSDメモリーカードやメモリースティックをセットしたり、方向を間違えてメモリーカードをセットしたりすると、パソコンから取り出せなくなることがあります。

メモリーカードが取り出せなくなったときは、故障や修理に関する電話受付窓口へお問い合わせください。
故障や修理に関する受付窓口の受付電話番号や、受付時間については、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A修理に関する問い合わせ先について教えてください。

アドバイス
外付けのカードリーダーをお使いの場合は、機器の提供元へお問い合わせください。

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

問題は解決しましたか?
ご意見など(400文字まで)

【注意】アンケートに対する回答は行っていませんので、あらかじめご了承ください。
質問など回答が必要な場合は、下記のTwitterかメールサポートをご利用ください。

このQ&Aについて質問があるかたはTwitterまで Twitter窓口についての詳細はこちら

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

サポートコール予約を利用する

その他の便利なサービス(有料)

オンライン学習サービスFMVまなびナビ