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Q&Aナンバー【8808-4440】更新日:2019年5月14日

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[Word 2007] はがき宛名印刷ウィザードが起動できません。

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 7
  • WindowsVista

このQ&Aのお役立ち度

回答なし

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質問

Word 2007を使用しています。
「はがき宛名印刷ウィザード」を使おうとすると、「はがき宛名印刷ウィザードを起動できませんでした。」とエラーメッセージが表示されます。
対処方法を教えてください。

回答

「はがき宛名印刷ウィザードを起動できませんでした。」とエラーメッセージが表示される場合は、次の手順のとおりに対処します。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. Word 2007を起動します。

  2. 画面左上の「Office」ボタンをクリックし、表示されるメニューから「Wordのオプション」ボタンをクリックします。

    「Office」ボタン→「Wordのオプション」ボタンの順にクリック

  3. 「Wordのオプション」が表示されます。
    左側の一覧に表示されている、「アドイン」をクリックします。

    「アドイン」をクリック

  4. 「管理」欄の「▼」ボタンをクリックし、表示されるメニューから「使用できないアイテム」をクリックします。

    「使用できないアイテム」を選択

  5. 「設定」ボタンをクリックします。

    「設定」ボタンをクリック

  6. 「使用できないアイテム」が表示されます。
    「使用できるようにするアイテムを選択してください。」と表示されている欄の「アドイン: microsoft word はがきウィザード(jpcard.dll)」をクリックします。

  7. 「アドイン: microsoft word はがきウィザード(jpcard.dll)」が青く反転します。
    「有効にする」ボタンをクリックします。

  8. 「閉じる」ボタンをクリックします。

  9. 「Wordのオプション」に戻ります。
    「OK」ボタンをクリックします。

  10. 「×」ボタンをクリックし、Word 2007を終了します。

  11. もう一度、Word 2007を起動します。

  12. Word 2007が起動したら、「はがき宛名印刷ウィザード」が正常に起動できることを確認します。

アドバイス
「はがき宛名印刷ウィザード」の使い方については、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[Word 2007] 「はがき宛名印刷ウィザード」を使用して、はがきの宛名面を作成する方法を教えてください。


ご参考

マイクロソフト社のホームページでも、同様のエラーについて、原因や対処方法を紹介しています。
詳しくは、次のホームページをご覧ください。

マイクロソフト社 サポート技術情報
[文書番号:945559]Word 2010 または Word 2007 で、はがき宛名印刷ウィザードが起動しない
http://support.microsoft.com/kb/945559/ja

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