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Q&Aナンバー【8909-8251】更新日:2016年3月23日

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[Windows 8.1/8] 友人からのメールが迷惑メールとして分類されないようにする方法を教えてください。

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 8.1
  • Windows 8

このQ&Aのお役立ち度

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質問

Windows ストア アプリのメールで、友人からのメールが迷惑メールとして分類されないようにする方法を教えてください。

回答

次の手順で、迷惑メールから解除します。


操作手順

操作手順の画像は、バージョン 17.4.9600.16384のものです。
お使いのバージョンによっては、表示される画面が異なります。

  1. 「メール」タイルをクリックします。

    「メール」タイルをクリック

    アドバイス
    デスクトップの場合は、画面の右下にマウスポインターを移動し、チャームが表示されたら「スタート」をクリックします。

  2. メールが起動します。
    「フォルダー」→「迷惑メール」の順にクリックします。

    「フォルダー」→「迷惑メール」の順にクリック

    アドバイス
    • 「フォルダー」が表示されていない場合は、「V」をクリックします。

      「V」をクリック

    • 既に「迷惑メール」が表示されている場合は、「迷惑メール」をクリックします。

      「迷惑メール」をクリック

  3. 迷惑メールを解除したいメールをクリックします。

    迷惑メールを解除したいメールをクリック

  4. 何もないところを右クリックし、表示されるアプリバーから「迷惑メールから解除」をクリックします。

    「迷惑メールから解除」をクリック

    メールが、受信トレイに移動します。

    アドバイス
    アプリバーに「迷惑メールから解除」が表示されていない場合は、メールをアップデートしてください。
    Windows ストア アプリをアップデートする方法は、次のQ&Aをご覧ください。

    Q&A[Windows 8.1/8] Windows ストア アプリをアップデートする方法を教えてください。

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