Q&Aナンバー【9010-8243】更新日:2022年3月8日

印刷する

このページをブックマークする(ログイン中のみ利用可)

[メールアプリ] メールを送受信するための設定方法を教えてください。

対象機種とOS
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 11
  • Windows 10

質問

メールアプリでメールを送受信するための設定方法を教えてください。

回答

メールアドレス(メールアカウント)の種類を確認してから、種類に応じた初期設定を行います。



ご案内

このQ&Aは、Windows 11 / Windows 10のメールアプリ向けのものです。
他のメールソフトをお使いの場合は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&Aパソコンでメールを送受信する方法を教えてください。

メールアプリのその他の使い方を確認したいときは、次のQ&Aをご覧ください。

Q&Aメールアプリの使い方を教えてください。

メールアプリを使うため必要な準備と設定方法は、次のとおりです。

次の項目を順番に確認してください。

  1. メールアドレスの種類を確認する
  2. 設定方法
アドバイス

メールアプリは、Microsoft アカウントでもローカルアカウントでも利用できます。


手順1メールアドレスの種類を確認する

メールアプリは、POPおよびIMAPメールに対応しています。
お使いのメールアドレスの種類がわからない場合は、メールアドレスの提供元にご確認ください。

アドバイス

  • POPメールとは、主にプロバイダーから提供されるメールアドレスです。

  • IMAPメールとは、主にWEBメールサービスから提供されるメールアドレスです。
    一部のプロバイダーからも提供されます。

  • Webメールの提供元(Outlook.comやGmailなど)によっては、設定画面でPOPやIMAPではなく、専用の項目を選択して設定します。

  • iCloudやYahooなどのアカウントをお使いの場合は、特別な手順が必要なことがあります。

    詳しくは、次のホームページの「その他のアカウント向けの特別な手順」を確認してください。

    マイクロソフト社
    Windows 10 用のメール アプリでメールをセットアップする

手順2設定方法

次の手順で設定します。

アドバイス

お使いのメールアドレスによっては、標準的な設定方法と異なる操作が必要な場合があります。
Q&Aの手順に従って設定してもメールの送受信ができない場合は、メールアドレスの提供元にご確認ください。


操作手順

操作手順の画像は、メールアプリのバージョン 16005.14326.20436.0 のものです。
お使いのバージョンのよっては、表示される画面が異なります。

  1. お使いの機種に応じて、次の操作で「メールアプリ」を起動します。

    • Windows 11の場合

      スタートボタン「スタート」ボタン→右上の「すべてのアプリ」→「メール」の順にクリックします。
    • Windows 10の場合

      「スタート」ボタン→「メール」タイルの順にクリックします。

      「スタート」ボタン→「メール」をクリック

      アドバイス

      スタート画面に「メール」タイルがない場合は、すべてのアプリの一覧から「メール」をクリックします。


  2. 「アカウントの追加」が表示されたことを確認します。

    「アカウントの追加」画面

このあとの操作は、設定するメールアドレスの種類によって異なります。
次の一覧から、設定するメールアドレスに応じた項目をクリックして、確認してください。

[+]すべてを開く [-]すべてを閉じる

表示されているMicrosoftアカウントの場合

Microsoft アカウントでWindowsにサインインしている場合など、アカウントの一覧にMicrosoft アカウントが表示されることがあります。
アカウントの一覧に表示されているMicrosoft アカウントを、メールアプリに設定する手順は、次のとおりです。


操作手順

  1. アカウントをクリックします。

    MSアカウント)アカウントをクリック

  2. 「すべて完了しました。」と表示されます。
    「完了」をクリックします。

    「完了」をクリック

Outlook.com(Microsoftアカウント)の場合

Outlook.comのメールアドレスを設定する方法は次のとおりです。


操作手順

  1. 「Outlook.com」をクリックします。

    「Outlook.com」をクリック

  2. 「サインイン」と表示されます。
    Outlook.com(Microsoftアカウント)のメールアドレスを入力します。

    メールアドレスを入力

  3. 「次へ」ボタンをクリックします。

    「次へ」ボタンをクリック

  4. 「パスワードの入力」と表示されます。
    Outlook.com(Microsoftアカウント)のパスワードを入力します。

    パスワードを入力

  5. 「サインイン」ボタンをクリックします。

    「サインイン」ボタンをクリック

  6. 「このデバイスではどこでもこのアカウントを使用する」と表示されます。
    入力したMicrosoft アカウントを他のアプリでも使う場合は、「次へ」ボタンをクリックします。
    使わない場合は、「Microsoft アプリのみ」をクリックします。

    「次へ」ボタンをクリック

  7. 「アカウントは正常にセットアップされました。」と表示されます。
    「完了」ボタンをクリックします。

    「完了」をクリック

  8. メールのメイン画面が表示され、メールが使用できる状態になります。

プロバイダー提供のメールアドレス(POP)の場合

プロバイダー提供のメールアドレス(POP)を設定する方法は次のとおりです。


操作手順

  1. 「詳細設定」をクリックします。

    「詳細設定」をクリック

  2. 「インターネット メール」をクリックします。

    「インターネット メール」をクリック

  3. プロバイダーから提供されている資料などを確認しながら、次の項目を入力します。

    • メールアドレス
      メールアドレスを入力します。

    • ユーザー名
      プロバイダーから指定されているユーザー名を入力します(一般的にメールアドレスやメールアドレスの「@」より左側の文字列が指定されます)。

    • パスワード
      プロバイダーから指定されているメールパスワードを入力します。

    • アカウント名
      メールアプリの画面内で管理するための名前をお好みで入力します。

    • この名前を使用してメッセージを送信
      差出人の名前をお好みで入力します。

    • 受信メールサーバー
      プロバイダーから指定されている受信メールサーバー名を入力します。

    • アカウントの種類
      「POP3」を選択します。

    • メールの送信(SMTP)サーバー
      プロバイダーから指定されている送信メールサーバー名を入力します。

    • 送信サーバーは認証が必要です
      送信メールに同じユーザー名とパスワードを使用する
      受信メールにはSSLが必要
      送信メールにはSSLが必要

      プロバイダーから指定されている場合は設定を変更します。

    プロバイダー情報を入力

    アドバイス

    メールアドレスのパスワードなどがわからない場合は、メールアドレスの提供元にご確認ください。


  4. 「サインイン」をクリックします。

    「サインイン」をクリック

    アドバイス

    「サインイン」がクリックできない場合は、入力内容に誤りが無いことを確認してください。
    入力内容に誤りが無い場合は、メールアドレスの前後にスペース(空白)が入力されていないことを確認してください。


  5. 「すべて完了しました。」と表示されます。
    「完了」をクリックします。

    「完了」をクリック

  6. メールのメイン画面が表示され、メールが使用できる状態になります。

Webメール(IMAP)の場合

Webメール(IMAP)のメールアドレスを設定する方法は次の通りです。


操作手順

  1. 「その他のアカウント」をクリックします。

    「その他のアカウント」をクリック

  2. それぞれの項目に当てはまる内容を入力します。

    アカウント情報入力
    (例として、yahooのメールアドレスを設定する場合)

    アドバイス

    「この名前を使用してメッセージを送信」は送信時に相手先に表示される名前です。


  3. 「サインイン」をクリックします。

    「サインイン」をクリック

    アドバイス

    「サインイン」がクリックできない場合は、入力内容に誤りが無いことを確認してください。
    入力内容に誤りが無い場合は、メールアドレスの前後にスペース(空白)が入力されていないことを確認してください。


  4. 「アカウントは正常にセットアップされました。」と表示されます。
    「完了」をクリックします。

    「完了」をクリック

  5. メールのメイン画面が表示され、メールが使用できる状態になります。

Gmailの場合

Gmailのアカウントを設定する方法は次のとおりです。


操作手順

  1. 「Google」をクリックします。

    「Google」をクリック

  2. 「ログイン」と表示されます。
    お使いのメールアドレスまたは、電話番号を入力します。

    メールアドレスまたは、電話番号を入力

  3. 画面を下にスクロールして、「次へ」ボタンをクリックします。

    「次へ」ボタンをクリック

    アドバイス

    スクロールバーが表示されていない場合は、次の操作などで画面を下にスクロールできます。


    • 「ログイン」と表示されている画面にマウスポインターをあわせてから、マウスのスクロールホイールを下に回す

    • 「ログイン」と表示されている画面の入力欄やリンクが表示されていない箇所をクリックしてから、キーボードの【↓】キーを押す
  4. 「ようこそ」と表示されます。
    Gmailのログインに使用しているパスワードを入力します。

    パスワードを入力

  5. 画面を下にスクロールして、「次へ」ボタンをクリックします。

    「次へ」ボタンをクリック

  6. 「2段階認証プロセス」が表示された場合は、表示された画面の内容に応じて認証を行います。
    表示されない場合は、手順8.に進みます。

    「2段階認証プロセス」の入力
    (SMSで認証する場合)

  7. 画面を下にスクロールして、「次へ」ボタンをクリックします。

    「次へ」ボタンをクリック

  8. 「WindowsがGoogle アカウントへのアクセスをリクエストしています」と表示されます。
    画面を下にスクロールしながら、表示された内容を確認します。

    内容を確認

  9. 「許可」ボタンをクリックします。

    「許可」ボタンをクリック

  10. 「この名前を使用してメッセージを送信」と表示された場合は、メールの差出人として使用する名前を入力して、「サインイン」をクリックします。
    メールの差出人として使用する名前を入力します。
    表示されない場合は、次の手順に進みます。

    「サインイン」をクリック

  11. 「すべて完了しました。」と表示されます。
    「完了」をクリックします。

    「完了」をクリック

  12. メールのメイン画面が表示され、メールが使用できる状態になります。

[+]すべてを開く [-]すべてを閉じる


ご参考

メールアプリで受信したメールは、受信してもパソコン内にダウンロードされず、メールサーバーに残ります。
メールサーバーには容量に制限が設けられている場合があり、容量を超えると、メールを受信できなくなるなどの問題が起きることがあります。
このため、定期的にメールを整理することをお勧めします。

メールサーバーの容量や仕様については、メールアカウントの提供元へご確認ください。

このQ&Aは役に立ちましたか?(今後の改善の参考とさせていただきます。)

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

その他の便利なサービス(有料)

オンライン学習サービスFMVまなびナビ

ページの先頭へ