Q&Aナンバー【9102-5615】更新日:2004年4月2日

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[Windows XP]「Owner」で起動しようとした時、「ログオンする前に、このWindowsのライセンス認証の手続きを行う必要があります・・・」メッセージが表示されます。

対象機種とOS
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows XP Home Edition
  • Windows XP Professional

質問

「Windows XP」を購入しました。「Owner」で起動しようとすると「ログオンする前に、このWindowsのライセンス認証の手続きを行う必要があります。今すぐライセンス認証の手続きを行いますか?」と表示され、起動できません。

回答

以下のケースで、Windows XPの起動時にライセンス認証を促す画面が現れます。

  • Windows Me / Windows 98のパソコンに、製品版のWindows XPをインストール/再インストールしたとき
    (2001年夏モデルの「Windows XP優待アップグレード」も含みます)

  • Windows XP Home Editionから、Windows XP Professionalなどにアップグレードしたとき


上記の場合、インストールして30日間以内に、Microsoft社への「ライセンス認証」を行う必要があります。メッセージに従って、インターネットまたは電話でライセンス認証を行ってください。
なお、電話でライセンス認証を行う場合の電話番号については、ガイダンスの画面で表示されます。


※ 2001年冬モデル以降のWindows XPがプレインストールされた機種では、リカバリなどの際にWindowsのライセンス認証を行う必要はありません。

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