Q&Aナンバー【9104-6216】更新日：2015年11月5日
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セキュリティ対策ソフトを導入するときの注意点を教えてください。
| 対象機種 | すべて |
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| 対象OS |
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このQ&Aのお役立ち度
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質問
インストールを実行するときに、何か注意点はありますか。
回答
お使いのFMVパソコンに、販売店などで購入したセキュリティ対策ソフトを新しく導入する場合は、次の点に注意してください。
次の項目を順番に確認してください。
セキュリティ対策ソフトがインストールされていない場合、アンインストールは不要です。
ご購入時の状態では、セキュリティ対策ソフトがインストールされていない機種もあります。
セキュリティ対策ソフトがインストールされているかどうかを確認する方法は、次のQ&Aをご覧ください。
セキュリティ対策ソフトがインストールされているかどうかを確認する方法を教えてください。
手順1パソコンに添付のセキュリティ対策ソフトをアンインストールする
1台のパソコンに、セキュリティ対策ソフトを2つ以上インストールすると、セキュリティ対策ソフトが競合し、正しく動作しなくなることがあります。
新しく購入したセキュリティ対策ソフトをインストールする前に、現在インストールされているセキュリティ対策ソフトをアンインストールします。
アンインストール方法は、お使いのセキュリティ対策ソフトによって異なります。
お使いのセキュリティ対策ソフトに応じた項目を確認してください。
マカフィー リブセーフ
次のQ&Aをご覧ください。
[マカフィー リブセーフ] アンインストールする方法を教えてください。
マカフィー マルチアクセス
次のQ&Aをご覧ください。
[マカフィー マルチアクセス] アンインストールする方法を教えてください。
Norton Internet Security / Norton Personal Firewall
お使いのバージョンに合わせて、次のQ&Aをご覧ください。
- Norton Internet Security （2012年10月発表モデル〜2013年2月発表モデル（2013年2月発表モデル））[Norton Internet Security] アンインストールする方法を教えてください。（2012年10月発表モデル〜2013年2月発表モデル）
- Norton Internet Security 2012[Norton Internet Security 2012] アンインストールする方法を教えてください。
- Norton Internet Security 2011[Norton Internet Security 2011] アンインストールする方法を教えてください。
- Norton Internet Security 2010[Norton Internet Security 2010] アンインストールする方法を教えてください。
- Norton Internet Security 2009[Norton Internet Security 2009] アンインストールする方法を教えてください。
- Norton Internet Security 2008[Norton Internet Security 2008] アンインストール方法を教えてください。
- Norton Internet Security 2007[Norton Internet Security 2007] アンインストール方法を教えてください。
- Norton Internet Security 2002〜Norton Internet Security 2006[Norton Internet Security 2002〜Norton Internet Security 2006] アンインストール方法を教えてください。
- Norton Personal Firewall[Norton Personal Firewall] アンインストール方法を教えてください。
ウイルスバスター
お使いのバージョンに合わせて、次のQ&Aをご覧ください。
- ウイルスバスター クラウド（2012年10月発表モデル〜2013年2月発表モデル（2013年2月発表モデル））[ウイルスバスター] アンインストールする方法を教えてください。（2012年10月発表モデル〜2013年2月発表モデル）
- ウイルスバスター2012 クラウド[ウイルスバスター2012] アンインストールする方法を教えてください。
- ウイルスバスター2011 クラウド[ウイルスバスター2011] アンインストールする方法を教えてください。
- ウイルスバスター2010[ウイルスバスター2010] アンインストール方法を教えてください。
- ウイルスバスター2009[ウイルスバスター2009] アンインストール方法を教えてください。
- ウイルスバスター2008[ウイルスバスター2008] アンインストール方法を教えてください。
- ウイルスバスター2007[ウイルスバスター2007] アンインストール方法を教えてください。
- ウイルスバスター2006[ウイルスバスター2006] アンインストール方法を教えてください。
McAfee VirusScan
次のQ&Aをご覧ください。[McAfee VirusScan] アンインストール方法を教えてください。
手順2新たにインストールしたセキュリティ対策ソフトをアップデートする
ウイルス定義ファイル（ウイルスの検索や駆除をするときに必要な情報）は、短期間で更新されます。
セキュリティ対策ソフトをインストールした直後のウイルス定義ファイルは、セキュリティ対策ソフト公開時の情報のため、新種のウイルスに対処できない場合があります。
新たにセキュリティ対策ソフトをインストールした後は、最新のウイルス定義ファイルを取得するために、アップデートしてください。
セキュリティ対策ソフトの操作方法については、添付のマニュアルをご覧になるか、製品の提供元へお問い合わせください。
Windows のセキュリティや、ウイルス情報について、FMVサポートのホームページでお知らせしています。
ウイルス・セキュリティ情報
Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。
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