Q&Aナンバー【9104-8483】更新日:2006年12月15日
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ディスククリーンアップが実行できません。対処方法を教えてください。
対象機種 | すべて |
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対象OS |
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質問
ディスククリーンアップが実行できません。対処方法を教えてください。
回答
発生する状況によって対処してください。
Windows XPまたはWindows 2000をお使いの場合、Windowsの一時ファイルが破損していると、ディスククリーンアップが応答を停止することがあります。
この場合は、一時ファイルとして「temp」フォルダに保存されているファイルと、インターネットの一時ファイルを手動で削除してから、ディスククリーンアップを行います。
画像はすべてWindows XPのものです。
Windows 2000の場合は表示が異なる場合があります。
Windows 98またはWindows 95をお使いで、次の条件を二つとも満たしてご利用の場合は、「CLEANMGRのページ違反です。モジュ−ルIMEJP98IME」というエラーメッセージが表示され強制終了することがあります。
ディスククリーンアップで削除できないファイルがある場合は、次のQ&Aをご覧ください。
ディスククリーンアップで削除できないファイルがあります。対処方法を教えてください。 (新しいウィンドウで表示)
Windows XPまたはWindows 2000をお使いの場合、Windowsの一時ファイルが破損していると、ディスククリーンアップが応答を停止することがあります。
この場合は、一時ファイルとして「temp」フォルダに保存されているファイルと、インターネットの一時ファイルを手動で削除してから、ディスククリーンアップを行います。
画像はすべてWindows XPのものです。
Windows 2000の場合は表示が異なる場合があります。
- 「スタート」ボタン→「ファイル名を指定して実行」の順にクリックします。
- 「名前」に半角英字で次のように入力します。
%temp% - 「OK」ボタンをクリックします。
「Temp」フォルダが開きます。 - 「編集」メニュー→「すべて選択」の順にクリックします。
- 「ファイル」メニュー→「削除」の順にクリックします。
- 「はい」ボタンをクリックし、ファイルを削除します。
- 「×」ボタンをクリックし、「Temp」フォルダを閉じます。
- Internet Explorerを起動します。
- 「ツール」メニュー→「インターネットオプション」の順にクリックします。
- 「全般」タブをクリックします。
- 「ファイルの削除」ボタンをクリックします。
- 「すべてのオフラインコンテンツを削除する」にチェックを付けます。
- 「OK」ボタンをクリックします。削除が実行されます。
- 右上の「×」ボタンをクリックします。表示されているすべての画面が閉じます。
- もう一度ディスククリーンアップを実行します。
ディスククリーンアップの手順は、次のQ&Aを参考にしてください。
ディスククリーンアップの操作方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)
Windows 98またはWindows 95をお使いで、次の条件を二つとも満たしてご利用の場合は、「CLEANMGRのページ違反です。モジュ−ルIMEJP98IME」というエラーメッセージが表示され強制終了することがあります。
- Internet Explorer 5.0を使用
- 日本語入力システムにMS-IME98を使用
- 「スタート」ボタン→「設定」→「コントロールパネル」の順にクリックします。
- 「キーボード」をクリックします。
- 「言語」タブをクリックします。
- 「追加」ボタンをクリックします。
- 「言語の追加」の「言語」欄で、「英語 (U.S.)」 を選択します。
「OK」ボタンをクリックします。 - 「言語」欄に「英語 (U.S.)」が追加されたことを確認し、「OK」ボタンをクリックします。
- 「スタート」ボタン→「プログラム」→「アクセサリ」→「システムツール」→「ディスク クリーンアップ」の順にクリックします。
ディスククリーンアップが起動します。 - タスクトレイにあるMicrosoft IME 98 の筆のアイコンをクリックし、表示されたメニューから 「英語 (U.S.)」をクリックします。
- ドライブを選択し、「OK」ボタンをクリックします。
ディスククリーンアップが開始されます。 - ディスククリーンアップが完了したら、タスクトレイにあるMicrosoft IME 98 の筆のアイコンをクリックし、表示されたメニューから 「Microsoft IME 98 日本語入力システム」をクリックします。
ディスククリーンアップで削除できないファイルがある場合は、次のQ&Aをご覧ください。
ディスククリーンアップで削除できないファイルがあります。対処方法を教えてください。 (新しいウィンドウで表示)