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Q&Aナンバー【9108-7512】更新日:2010年6月29日

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[アップデートナビ] 「アップデートナビの構成が破損しています」と表示されます。

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 7
  • WindowsVista

このQ&Aのお役立ち度

回答なし

回答なし

集計結果は翌日反映されます。

質問

アップデートナビが、通知領域に表示されません。
スタートメニューからアップデートナビを起動すると、「アップデートナビの構成が破損しています」と表示されます。

回答

次の場合は、アップデートナビの動作に問題が発生しています。

  • 通知領域(デスクトップ画面の右下の領域)にアップデートナビのアイコンが表示されていない

  • 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「アップデートナビ」→「アップデートナビ」の順にクリックすると、エラーメッセージが表示される

    「アップデートナビの構成が破損しています。一度アンインストールしてからインストールしなおしてください。」

    アップデートナビの構成が破損しています

この現象が発生した場合は、次のQ&Aをご覧になり、アップデートナビを再インストールしてください。

Q&A[アップデートナビ] 再インストール方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)

アップデートナビを再インストールできたら、アップデートナビでソフトウェアを更新します。
次のQ&Aをご覧にある、お使いの機種の「ソフトウェアを更新する」の手順をご覧ください。

Q&Aアップデートナビの使い方を教えてください。(新しいウィンドウで表示)

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

問題は解決しましたか?
ご意見など(400文字まで)

【注意】アンケートに対する回答は行っていませんので、あらかじめご了承ください。
質問など回答が必要な場合は、下記のTwitterかメールサポートをご利用ください。

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Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

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