Q&Aナンバー【9111-1187】更新日：2017年3月30日
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「オペレーティングシステムは現在このアプリケーションを実行するように構成されていません」と表示され、Officeが起動しません。
| 対象機種 | すべて |
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質問
「オペレーティングシステムは現在このアプリケーションを実行するように構成されていません」と表示され、Officeが起動しません。
回答
本現象は、セキュリティ対策ソフト「Norton Internet Security」とOffice 2013 がインストールされている環境で発生しています。
「Norton Internet Security」を最新の情報に更新することで解決する場合があります。
次のQ&Aをご覧になり、ライブアップデートを行ってください。
[Norton Internet Security] ライブアップデートで最新の情報に更新する方法を教えてください。（2012年10月発表モデル〜2013年2月発表モデル）
本現象について、マイクロソフト社、富士通のホームページでも情報を公開しています。
マイクロソフト社
Office 2013 を起動すると「オペレーティングシステムは現在このアプリケーションを実行するように構成されていません」と表示される
https://sway.com/eDlNFvOhe72GumO8
Office 製品が起動できないお客様へ - FMVサポート : 富士通
Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。
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