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Q&Aナンバー【9408-7654】更新日:2013年5月31日

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[マイフォト] メモリーカードやデジタルカメラをパソコンに接続したときにマイフォトが起動しません。

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 8
  • Windows 7
  • WindowsVista

このQ&Aのお役立ち度

回答なし

集計結果は翌日反映されます。

質問

写真や動画が保存されているメモリーカード、またはデジタルカメラ(デジタルビデオカメラ)をパソコンに接続しても、マイフォトが自動で起動しません。

回答

マイフォトが自動で起動できないときは、次の項目を順に確認します。


1番目の確認項目メモリーカードが対応しているかどうかを確認する

マイフォトに対応しているメモリーカードは、次のとおりです。

  • SDメモリーカード

  • メモリースティック

  • xDピクチャーカード

アドバイス

  • 対応したメモリーカードでも、次のフォルダーに写真や動画が保存されていないと、パソコンに取り込むことができません。

    • 写真、AVI形式の動画:「DCIM」フォルダー

    • AVCHD形式の動画:「AVCHD」フォルダー

  • AVCHD非対応版をお使いの場合は、AVCHD形式の動画を取り込むことができません。

  • マイフォトについては、次のQ&Aをご覧ください。

    Q&Aマイフォトについて教えてください。(新しいウィンドウで表示)

2番目の確認項目マイフォトの設定を確認する

メモリーカード挿入時に、マイフォトを自動起動しない設定になっている可能性があります。

マイフォトの設定を確認し、自動起動しない設定の場合は、自動起動する設定に変更します。

マイフォトの設定については、ご利用の機種のQ&Aをご覧ください。

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

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