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Q&Aナンバー【9409-9745】更新日:2015年6月11日

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[Windows 8.1/8] Microsoft アカウントの本人確認に必要なメールを再送信する方法を教えてください。

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 8.1
  • Windows 8

このQ&Aのお役立ち度

回答なし

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質問

Microsoft アカウントに、マイクロソフト社以外から提供されているメールアドレスを登録しました。
マイクロソフト社から「お使いのメールアドレスの確認」という本人確認のメールが送信されましたが、認証(または受信)に失敗しました。
本人確認のメールをもう一度送信する方法を教えてください。

回答

Microsoft アカウントの本人確認に必要なメールを再送信する方法は、次のとおりです。

重要
Office Premiumをご利用の場合、収録されたOutlookは、初期設定が終わるまでメールを受信できません。
そのため、Outlookでメール受信する以外の方法で本人確認をする必要があります。
Webメールで受信するか、他のパソコンなどでメールを受信できるかどうかを確認してください。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 画面の右下の角に、マウスポインターを移動します。

    画面の右下の角にマウスポインターを移動

  2. チャームが表示されます。
    「設定」をクリックします。

    設定

  3. 「PC設定の変更」をクリックします。

    PC設定の変更

  4. 「PC設定」が表示されます。
    画面の左側に表示される項目によって、手順が異なります。

次の場合に応じた項目を確認してください。

  1. 「アカウント」が表示されている場合
    Windows 8.1
  2. 「ユーザー」が表示されている場合
    Windows 8

「アカウント」が表示されている場合

Windows 8.1の手順は、次のとおりです。


操作手順

  1. 「アカウント」をクリックします。

    アカウント

  2. 「お使いのアカウント」をクリックします。

    お使いのアカウント

  3. 「本人確認を行う必要があります。」の下に表示されている「確認する」をクリックします。

    確認する

  4. 「お使いのメールアドレスの確認」が表示されます。
    「メールの再送信」ボタンをクリックします。

    「メールの再送信」ボタン

  5. 「メールが送信されました。」と表示されます。
    「閉じる」ボタンをクリックします。

    「閉じる」ボタン

  6. 「アカウント」に戻ります。
    画面の右下にマウスポインターを移動し、チャームが表示されたら「スタート」をクリックします。

  7. メールアプリを起動して、本人確認のメール(件名:「お使いのメールアドレスの確認」)を受信したことを確認します。

「ユーザー」が表示されている場合

Windows 8の手順は、次のとおりです。


操作手順

  1. 「ユーザー」をクリックします。

    ユーザーをクリック

  2. 「お使いのアカウント」欄にある、「詳しい情報」をクリックします。

    詳しい情報をクリック

  3. 「お使いのメールアドレスの確認」と表示されます。
    「メールの再送信」ボタンをクリックします。

    メールの再送信ボタンをクリック

  4. 「メールが送信されました」と表示されます。
    「閉じる」ボタンをクリックします。

    閉じるボタンをクリック

  5. 「PC設定」に戻ります。
    【Windows】キーを押すか、画面左下の角にマウスポインターを移動し、表示されるサムネイルをクリックして、スタート画面に戻ります。

  6. メールアプリを起動して、本人確認のメール(件名:「お使いのメールアドレスの確認」)を受信したことを確認します。

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