[クリエイティブコネクト] アンインストール方法 / インストール方法を教えてください。

対象機種とOS
対象機種	すべて	すべて
対象OS	Windows 11 Windows 10	Windows 11 Windows 10

質問

クリエイティブコネクトをアンインストールしたり、インストールする方法を教えてください。

回答

クリエイティブコネクトをアンインストールするには、「インストールされているアプリ」、または「アプリと機能」から行います。
またインストールするには、FMVサポートのページから、クリエイティブコネクトをダウンロードしてインストールします。

次の項目より、目的に応じた項目をご確認ください。

[+]すべてを開く [-]すべてを閉じる

アンインストールする

次の順序で、アンインストールします。

操作手順

画面は、主にWindows 11のものです。
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

作業中のアプリケーションをすべて終了します。
作成中のファイルがある場合は、ファイルを保存します。
「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「インストールされているアプリ」、または「アプリと機能」をクリックします。
「インストールされているアプリ」、または「アプリと機能」と表示されます。
お使いのOSに応じて、次のとおり操作します。
- Windows 11の場合
  アプリの一覧から「クリエイティブコネクト」の「…」、または「」をクリックし、表示されるメニューから「アンインストール」をクリックします。
- Windows 10の場合
  アプリの一覧から「クリエイティブコネクト」をクリックし、表示される「アンインストール」ボタンをクリックします。
アドバイス
アプリの一覧に「クリエイティブコネクト」がないときは、「×」ボタンをクリックし「インストールされているアプリ」、または「アプリと機能」を閉じてから、「インストール手順」に進みます。
「このアプリとその関連情報がアンインストールされます。」と表示されます。
「アンインストール」ボタンをクリックします。
「ユーザーアカウント制御」が表示された場合は、「はい」ボタンをクリックします。
表示されない場合は、次の手順に進みます。
「選択したアプリケーション、およびすべての機能を完全に削除しますか？」と表示されます。
「はい」ボタンをクリックします。
「セットアップステータス」と表示されます。
アンインストールが完了するまで、しばらく待ちます。
「アンインストール完了」と表示されます。
「完了」ボタンをクリックします。
「×」ボタンをクリックし、「インストールされているアプリ」、または「アプリと機能」を閉じます。

インストールする

次の順序で、クリエイティブコネクトをインストールします。

次の項目を順番に確認してください。

動作環境
入手手順
インストール手順

動作環境

クリエイティブコネクトは、FMV LOOX、およびクリエイティブコネクトでFMV LOOXに接続するパソコンで使用できます。

推奨動作条件は、次のページでご確認ください。

クリエイティブコネクト推奨動作条件 - FMWORLD.NET（個人） : 富士通パソコン

入手手順

次の手順で、クリエイティブコネクトをダウンロードします。

ダウンロードクリエイティブコネクト

操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

上の「ダウンロード」のリンクをクリックし、「ダウンロード」ページを表示します。
ページをスクロールし、「ダウンロードファイル」の「クリエイティブコネクト」をクリックします。
ダウンロードが完了すると、画面右上に「ファイルを開く」と表示されます。
「ダウンロードフォルダーを開く」ボタンをクリックします。
アドバイス
- ダウンロードしたファイルは、ご購入時の状態では「ダウンロード」フォルダーに保存されます。
- ファイルをダウンロードするときに、セキュリティの警告が表示される場合がありますが、当社が提供するファイルはすべて検査済みです。
  メッセージに関わらず、ダウンロードしてご利用いただけます。
  
  メッセージが表示されたときのファイルのダウンロード方法は、次のQ&Aをご覧ください。
  
  [Microsoft Edge] 画面の右上にメッセージが表示されてファイルをダウンロードできません。
「ダウンロード」フォルダーなど、ファイルのダウンロード先が表示されます。
「E1033947」（または「E1033947.exe」）アイコンが作成されたことを確認します。
ファイルのダウンロード先は表示したまま、Microsoft Edgeの「×」ボタンをクリックして、Microsoft Edge を閉じます。

インストール手順

次の手順で、クリエイティブコネクトをインストールします。

操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

ファイルのダウンロード先フォルダー以外の、作業中のアプリケーションをすべて終了します。
作成中のファイルがある場合は、ファイルを保存します。
ダウンロードして保存した、「1033947」（または「1033947.exe」）アイコンをダブルクリックします。
アドバイス
- ここまでの手順で「ダウンロード」フォルダーを閉じてしまった場合は、Microsoft Edgeを起動し、右上の「…（設定など）」→「ダウンロード」の順にクリックして表示される、「ダウンロードフォルダーを開く」ボタンをクリックします。
- 「7-Zip」、「Would you like to replace the existing file」画面が表示された場合は、「×」ボタンで画面を終了し、次の手順に進みます。
- 「WindowsによってPCが保護されました」と表示された場合は、「詳細情報」→「実行」の順にクリックします。
- 「インストールしようとしているアプリは、Microsoft 検証済みアプリではありません」などのメッセージが表示された場合は、「インストールする」ボタンをクリックします。
  インストールのボタンがない場合は、次のQ&Aをご覧ください。
  
  [Windows 11] 「インストールしようとしているアプリは、Microsoft 検証済みアプリではありません」と表示されます。
  
  [Windows 10] 「インストールしようとしているアプリは、Microsoft Storeの確認済みアプリではありません」と表示されます。
黒い画面がしばらく表示され、「PcConnectApp」フォルダーが作成されます。
「PcConnectApp」フォルダーをダブルクリックします。

アドバイス
ダウンロードフォルダーにファイルを展開した場合、ファイルは「今日」以外の場所に表示されることがあります。
「今日」にファイルが見当たらないときは、「先週」など別の日付の場所も確認してください。
「setup」（または「setup.exe」）アイコンをダブルクリックします。
「ユーザーアカウント制御」が表示された場合は、「はい」ボタンをクリックします。
表示されない場合は、次の手順に進みます。
「クリエイティブコネクトのInstallShield Wizardへようこそ」と表示されます。
「次へ」ボタンをクリックします。
「インストール準備の完了」と表示されます。
「インストール」ボタンをクリックします。
インストールが開始されます。
インストールが完了するまで、しばらく待ちます。
「InstallShield Wizardの完了」と表示されます。
「完了」ボタンをクリックします。
しばらくすると「LOOXとPCを接続して使用することができます」と表示されます。
右上の「×」ボタンをクリックし、画面を閉じます。

（「FMV LOOX」以外の機種にインストールした場合の表示例、「FMV LOOX」にインストールした場合の表示例）
お使いのOSに応じた操作を行い、PCを再起動します。
- Windows 11の場合
  
  「スタート」ボタン→右下の「電源」→「再起動」の順にクリックします。
- Windows 10の場合
  
  「スタート」ボタン→「電源」→「再起動」の順にクリックします。
パソコンが再起動します。