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Q&Aナンバー【9509-9197】更新日:2016年11月3日

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[Windows 8.1/8] 印刷データを削除する方法を教えてください。

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 8.1
  • Windows 8

このQ&Aのお役立ち度

回答なし

集計結果は翌日反映されます。

質問

同じ文書が繰り返し印刷されるときや印刷を中止したときに、印刷データ(ドキュメント)を削除する方法を教えてください。

回答

Windows 8.1/8向けのQ&Aです。
他のOSをお使いの場合は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A印刷データを削除する方法を教えてください。

手順は、次のとおりです。


操作手順

  1. 「デスクトップ」タイルをクリックします。

    デスクトップ

    アドバイス
    デスクトップが表示されている場合は、次の手順に進みます。
  2. 画面の右下の角に、マウスポインターを移動します。

    チャーム

  3. チャームが表示されます。
    「設定」をクリックします。

    設定

  4. 「コントロールパネル」をクリックします。

    コントロールパネル

  5. 「デバイスとプリンターの表示」または「デバイスとプリンター」をクリックします。

    デバイスとプリンターの表示

  6. 「デバイスとプリンター」が表示されます。
    お使いのプリンターのアイコンをクリックします。

    プリンター

  7. 印刷データ(ドキュメント)の一覧が表示されます。
    「プリンター」メニュー→「すべてのドキュメントの取り消し」の順にクリックします。

    すべてのドキュメントの取り消し

    アドバイス
    「ドキュメント名」の欄に、何も表示されていない場合、印刷データはありません。
    「×」ボタンをクリックし、画面を閉じます。
  8. 「'(プリンター名)' のすべてのドキュメントを取り消しますか?」と表示されます。
    「はい」ボタンをクリックします。

    すべてのドキュメントを取り消しますか

    アドバイス
    削除には、時間がかかる場合があります。
  9. 「ドキュメント名」の欄に、何も表示されていないことを確認します。

    表示の確認

  10. 「×」ボタンをクリックし、印刷データの一覧を閉じます。

  11. 「×」ボタンをクリックし、「デバイスとプリンター」を閉じます。

  12. 次のQ&Aをご覧になり、パソコンの電源を切ります。

    Q&A[Windows 8.1/8] 電源を切る方法または再起動する方法を教えてください。

  13. パソコンの電源が切れたら、プリンターの電源を切ります。

  14. パソコンとプリンターを接続しているケーブルを外して、接続し直します。

  15. プリンターの電源を入れます。

  16. パソコンの電源を入れます。

  17. パソコンの起動が完了したら、正しく印刷可能なことを確認します。

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

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