冬季によくあるパソコンのトラブルと、その対策方法を教えてください。

冬季は、パソコンが苦手とする静電気が発生しやすくなります。
また、急激な温度変化によって、パソコンの内部に結露が発生することがあります。

冬季に特有のトラブルや対策方法をご紹介します。
この時期もパソコンを快適にお使いいただくために、各項目の内容を確認し、必要な対策をしてください。

1番目の確認項目静電気によるトラブルの例とその対策方法

電源ボタンやマウス、USB機器の差込口などを通して、パソコンに静電気が流れると、パソコンが誤動作したり起動しなくなったりする可能性があります。

静電気によるトラブルを防ぐためには、次のことを確認してください。

静電気を逃がす

パソコンを操作する手が帯電していると、静電気が発生する可能性があります。

パソコンを使う前に、手を洗い、少し湿った布（タオルなど）でふき取ってください。
また、金属質のものに触れて、静電気を逃がしてください。

ホコリがたまらないように掃除する

ホコリの多い環境では、パソコンの内部にホコリがたまることがあります。
とくに、厚着をする冬季は、夏季よりもホコリがたまりやすい季節です。

静電気がたまりやすい物質であるホコリが、パソコンの内部にたまらないように、掃除機でホコリを除去するなど、こまめに掃除をしてください。

パソコンのお手入れについて、詳しくは次のQ&Aをご覧ください。

パソコンのお手入れをする方法を教えてください。

アドバイス

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2番目の確認項目結露によるトラブルの例とその対策方法

パソコンを温度の低い場所（寒い屋外など）から、温度の高い場所（暖かい室内など）へ急に移動すると、空気中の水分が水滴になる「結露」が発生する可能性があります。
パソコンの内部で結露が発生すると、部品がショートするなど、故障の原因になります。

パソコンを温度の低い場所から高い場所へ移動したときは、直射日光が当たらない風通りの良い場所にパソコンを設置し、室温と同じくらいにあたたまるのを待ってから、パソコンの電源を入れてください。