雷によるパソコンのトラブルと、その対策方法を教えてください。

雷によるパソコンのトラブルと、対策は次のとおりです。

1番目の確認項目雷がなぜ怖いのか？

雷によって発生する、停電と雷サージ（雷によって発生する一過性の高電圧や過電流）が、パソコンの故障の原因になるからです。

パソコンを使用中に停電すると、パソコンの電源が突然切れるため、ハードディスクに傷が付き、パソコンが起動しなくなることがあります。

また、雷サージがパソコンに流れると、過剰な負荷がかかるためパソコンが故障することがあります。

雷が鳴ったら、停電や雷サージに備えて、雷対策を行ってください。

なお、雷サージは、次の経路から侵入します。

• 電源線（電力線）
  
  
• 電話線
  
  
• 通信線（ADSL / ケーブルテレビ回線など）
  
  
• アンテナ線

• その他に、避雷針や大気、接地（地面）からも雷サージが侵入することがあります。
  
  
• 雷サージは、落雷だけでなく、雷が空中で鳴る雷のときにも発生します。

2番目の確認項目雷が鳴ったときの対策

雷が鳴ったときは、Windows を終了し、パソコンの電源を切ります。
次に、パソコンに接続しているケーブルを取り外します。
取り外すケーブルは、次のとおりです。

（ケーブルが接続されている状態）
	電源コードまたはACケーブル
	電源線から、雷サージがパソコンに侵入することがあります。 雷サージの侵入を防ぐため、パソコンの電源を切ってから、電源コードまたはACケーブルを、コンセントから取り外します。 パソコンの電源を切ったり、ON/OFFスイッチがあるコンセントをOFFにしたりするだけでは、雷サージの侵入は防げません。 必ず、コンセントから電源コードまたはACケーブルを取り外してください。 サージ対応電源タップをお使いの場合でも、停電が発生したときに備えて、パソコンの電源を切ってください。
	LANケーブル
	通信線や電源線から、通信機器（モデムやルータなど）を経由して、パソコンに雷サージが侵入することがあります。 雷サージの侵入を防ぐため、回線の種類（光やADSLなど）に関係なく、通信機器とパソコンを接続しているLANケーブルを取り外します。 通信機器が、通信線および電源線と接続されていない場合は、通信機器とパソコンを接続しているLANケーブルを取り外す必要はありません。 無線LANの場合は、無線LANスイッチを切ったり、無線LANカード（PCカード）を抜いたりする必要はありません。
	モジュラーケーブル
	電話線から、雷サージがパソコンに侵入することがあります。 電話回線とパソコンを直接接続しているときは、パソコンからモジュラーケーブルを取り外します。
	アンテナケーブル
	アンテナ線からも雷サージは侵入することがあります。 テレビチューナー搭載のパソコンをお使いのときは、アンテナケーブルも取り外します。
	周辺機器のケーブル
	電源線から、周辺機器を経由して、パソコンに雷サージが侵入することがあります。 周辺機器とパソコンを接続しているケーブルを取り外します。 周辺機器が、電源線と接続されていない場合は、周辺機器とパソコンを接続しているケーブルを取り外す必要はありません。
（ケーブルが取り外された状態）

• 通信機器や周辺機器の雷対策については、プロバイダーか機器の提供元へお問い合わせください。
  
  
• 通信機器または周辺機器が、通信線や電源線などに接続されていない場合は、パソコンと通信機器または周辺機器を接続しているケーブルを、取り外す必要はありません。

3番目の確認項目日頃の備え

雷が鳴る前の備えは、次のとおりです。

雷対策の機器を導入する

雷に備えて、次の雷対策の機器の導入を検討します。

• 雷サージ対応電源タップ 
  
  雷サージ対応電源タップは、雷サージがパソコンに流れないように保護するタップです。
  
  
• UPS（無停電電源装置）
  
  UPSは、停電により電力の供給が遮断されたときに、接続されている機器に電力を供給し、予測しない電源切断を防ぎます。

UPSなどの機器はWEB MARTでお取り扱いしています。
次のWEB MARTのホームページご覧ください。

[富士通直販 WEB MART]周辺機器無停電電源装置(UPS)／サージタップ一覧

定期的にデータをバックアップする

雷の影響に関わらず、さまざまなトラブルで、万が一パソコンが起動しなくなったり、作業中のデータが失われたりしたときの対策として、定期的にバックアップを行ってください。

なお、大切なデータは、パソコン内のハードディスクのほか、CDやDVDなど、外部のメディアにもあわせて保存することをお勧めします。



バックアップと復元の方法については、次のQ&Aをご覧ください。

• Windows 10の場合
  
  [Windows 10] バックアップと復元について教えてください。
  
  
• Windows 8.1/8の場合
  
  [Windows 8.1/8] バックアップと復元について教えてください。
  
  
• Windows 7の場合
  
  [Windows 7] バックアップと復元について教えてください。
  
  
• Windows Vistaの場合
  
  [Windows Vista] バックアップと復元の方法を教えてください。
  
  
• Windows XP / Windows Me / Windows 2000 / Windows 98 / Windows 95の場合
  
  データのバックアップ方法について教えてください。

また、2005年秋冬モデル〜2015年5月発表モデルのFMVパソコンには、Cドライブの状態をまるごとDドライブやDVDなどに保存することができる、バックアップナビ / マイリカバリを搭載しています。

お使いの機種に応じたQ&Aをご覧ください。

• 2011年冬モデル〜2015年5月発表モデルの機種をお使いの場合
  
  バックアップナビについて教えてください。
  
  
• 2005年秋冬モデル〜2011年夏モデルの機種をお使いの場合
  
  マイリカバリについて教えてください。

落雷や停電の後から、インターネットに接続できない場合は、次のQ&Aをご覧ください。

落雷・停電の後からインターネットに接続できません。