Q&Aナンバー【9711-3088】更新日:2026年5月28日

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[バッテリーユーティリティ] 再インストールする方法を教えてください。

対象機種とOS
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 11
  • Windows 10

質問

バッテリーユーティリティを再インストールする方法を教えてください。

回答

ご案内

このQ&Aは、2015年9月・10月・12月発表モデル以降で、バッテリーユーティリティが付属している機種向けのものです。
付属している機種は、次のQ&Aで確認できます。

Q&Aバッテリーユーティリティについて教えてください。

バッテリーユーティリティを再インストールする方法は、お使いの機種によって異なります。
次の中から、お使いの機種に応じた項目をクリックしてください。

[+]すべてを開く [-]すべてを閉じる

2018年6月発表モデル以降

機種によって、付属しているバッテリーユーティリティのバージョンが異なり、再インストール手順も異なります。

お使いの機種に付属している、バッテリーユーティリティのバージョンに応じた手順をご覧ください。

バッテリーユーティリティの付属バージョン

FMVパソコンに付属しているバッテリーユーティリティのバージョンは、次のとおりです。


アドバイス



2026年1月発表モデル

  • V6.x.x.x 以降

    FMV A500-L1、A700-L1、A79-L1、A80-L1、WA1-L1、WA4-L1
    FMV U59-L1、UQ-L1、WU1-L1、WU6-L1

  • V5.x.x.x

    FMV P75-L1、WP1-L1

2025年10月発表モデル

  • V6.x.x.x 以降

    FMV U57-K3、U77-K3、U78-K3、UX-K3、WU2-K3、WU4-K3、WU5-K3、WU7-K3

  • V5.x.x.x

    FMV A11-K3、A13-K3、A31-K3、A32-K3、A33-K3、A500-K3、A53-K3、A530-K、A54-K3、A550-K、A700-K3、A730-K、A75-K3、A750-K、A76-K3、A77-K3、A78-K3、WA1-K3、WA3-K3
    FMV E110-K3、E51-K3、E53-K3、E530-K、E54-K3、E55-K3、E550-K、WE1-K3
    FMV M55-K3、M75-K3、WM1-K3
    FMV U500-K3、U550-K3、WU3-K3、WU8-K3
    LIFEBOOK UH08/K3、UH09/K3

2018年6月発表モデル〜2025年6月発表モデル

  • V5.x.x.x

    すべてのノートパソコン、タブレットパソコン

V6.x.x.x 以降の再インストール方法

次の順序で、バッテリーユーティリティを再インストールします。

重要

「ユーザーの切り替え」機能により、複数のユーザーがサインインした状態で、再インストールを行わないでください。
再インストールを行うユーザーのみがサインインした状態で、再インストールを行ってください。



手順1ダウンロードページの表示手順

バッテリーユーティリティは、FMVサポートのページで提供しています。
ダウンロードページは、次の手順でドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティから表示します。

アドバイス

次の機種をお使いの場合は、ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティが搭載されていないため、次のリンクからダウンロードページを表示してください。

リンクをクリックしてダウンロードページを表示したら、「入手手順」に進みます。



操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 「スタート」ボタン「スタート」ボタンをクリックし、すべてのアプリの一覧から「@メニュー」をクリックします。

    アドバイス

    • 「@メニュー」が見つからない場合は、「すべて」の右側にある「ビュー」→「一覧」の順にクリックし、表示を切り替えて探してください。
      「一覧」表示にすると、「すべて」の一覧がアルファベット順、五十音順に並びます。

      「ビュー」→「一覧」の順にクリック

    • 「すべて」の右側に「ビュー」の表示がない場合は、「ピン留め済み」の右側にある「すべて」をクリックして、探してください。

      「すべて」をクリック

  2. 「@メニュー」が表示されます。
    @メニューのバージョンに応じて、次のとおり操作します。

    • @メニューV10.x.x.xの場合

      「パソコン設定」→「かんたん」の順にクリックし、「ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ」の「実行する」ボタンをクリックします。

      「ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ」の「実行する」ボタンをクリック

    • @メニューV7.x.x.xの場合

      「パソコン設定」→「かんたん」→「名前でさがす」→「ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ」の順にクリックします。

      ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ」をクリック

  3. 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
    「はい」ボタンをクリックします。

  4. 「ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ」が表示されます。
    「ダウンロードページを開く」ボタンをクリックします。

    「ダウンロードページを開く」ボタンをクリック

    アドバイス

    左上に「機種名」欄が表示されている場合でも、機種を選択しなくても、自動的にお使いの機種のダウンロードページが表示されます。


手順2入手手順

次の手順で、バッテリーユーティリティをダウンロードします。


操作手順

2026年5月現在の手順です。
お使いの環境によって、表示される画面は異なる場合があります。

  1. お使いの機種に応じた、FMVサポートのホームページが表示されます。
    「ダウンロードファイル」の一覧から、「バッテリーユーティリティ」をクリックします。

    「バッテリーユーティリティ」をクリック
    (「バッテリーユーティリティ V6.1.0.0」の表示例)

  2. ドライバーのダウンロードページが表示されます。
    ページをスクロールし、「ダウンロードファイル」の「バッテリーユーティリティ」をクリックします。

    「バッテリーユーティリティ」をクリック
    (「E1041372.exe」ファイルの表示例)

  3. ダウンロードが完了すると、画面右上に「ファイルを開く」が表示されます。
    「ダウンロード フォルダーを開く」ボタンをクリックします。

    「ダウンロード フォルダーを開く」ボタンをクリック

    アドバイス

    • ダウンロードしたファイルは、ご購入時の状態では「ダウンロード」フォルダーに保存されます。

    • ファイルをダウンロードするときに、セキュリティの警告が表示される場合がありますが、当社が提供するファイルはすべて検査済みです。
      メッセージに関わらず、ダウンロードしてご利用いただけます。

      メッセージが表示されたときのファイルのダウンロード方法は、次のQ&Aをご覧ください。

      Q&A[Microsoft Edge] 画面の右上にメッセージが表示されてファイルをダウンロードできません。

  4. 「ダウンロード」フォルダーなど、ファイルのダウンロード先が表示されます。
    次のいずれかのアイコンが作成されたことを確認します。

    • 「E1041372」(または「E1041372.exe」)
    • 「E1041373」(または「E1041373.exe」)

    「E1041372」ファイルの表示例
    (「E1041372」ファイルの表示例)

  5. 「×」ボタンをクリックし、ファイルのダウンロード先を閉じます。

  6. 「×」ボタンをクリックし、Microsoft Edge を閉じます。

手順3アンインストール手順

次の手順で、バッテリーユーティリティをアンインストールします。


操作手順

お使いの環境によって、表示される画面は異なる場合があります。

  1. 作業中のアプリケーションをすべて終了します。
    作成中のファイルがある場合は、ファイルを保存します。

  2. 「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「インストールされているアプリ」をクリックします。

    「インストールされているアプリ」をクリック

  3. 「インストールされているアプリ」が表示されます。
    「バッテリーユーティリティ」の「…」をクリックし、「アンインストール」をクリックします。

    「バッテリーユーティリティ」の「…」→「アンインストール」の順にクリック

  4. 「このアプリとその関連情報がアンインストールされます。」と表示されます。
    「アンインストール」ボタンをクリックします。

    「アンインストール」ボタンをクリック

  5. 「インストールされているアプリ」から、「バッテリーユーティリティ」が消えたことを確認します。

    「バッテリーユーティリティ」が消えたことを確認

  6. 「×」ボタンをクリックし、「インストールされているアプリ」を閉じます。

  7. 「スタート」ボタン→「電源」→「再起動」の順にクリックします。

    「スタート」ボタン→「電源」→「再起動」の順にクリック

    パソコンが再起動します。

手順4インストール手順

次の手順で、バッテリーユーティリティをインストールします。


操作手順

お使いの環境によって、表示される画面は異なる場合があります。

  1. 画面下側のタスクバーにある、「Microsoft Edge」アイコンをクリックします。

    「Microsoft Edge」アイコンをクリック

    アドバイス

    • タスクバーに「Microsoft Edge」アイコンがない場合は、「スタート」ボタン「スタート」ボタンをクリックし、すべてのアプリの一覧から「Microsoft Edge」をクリックします。

    • 「Microsoft Edge」が見つからない場合は、「すべて」の右側にある「ビュー」→「一覧」の順にクリックし、表示を切り替えて探してください。
      「一覧」表示にすると、「すべて」の一覧がアルファベット順、五十音順に並びます。

      「ビュー」→「一覧」の順にクリック

    • 「すべて」の右側に「ビュー」の表示がない場合は、「ピン留め済み」の右側にある「すべて」をクリックして、探してください。

      「すべて」をクリック

    • 「エクスプローラー」アイコンなどから、「ダウンロード」フォルダーを開いている場合は、手順4.に進みます。

  2. Microsoft Edgeが起動します。
    画面右上の「…」(設定など)→「ダウンロード」の順にクリックします。

    「…」(設定など)→「ダウンロード」の順にクリック

  3. 「ダウンロード フォルダーを開く」ボタンをクリックします。

    「ダウンロード フォルダーを開く」ボタンをクリック

  4. 「ダウンロード」フォルダーなど、ファイルのダウンロード先が表示されます。
    ダウンロードして保存した、次のいずれかのアイコンをダブルクリックします。

    • 「E1041372」(または「E1041372.exe」)
    • 「E1041373」(または「E1041373.exe」)

    ダウンロードして保存したアイコンをダブルクリック
    (「E1041372」ファイルの表示例)

    アドバイス

    • 「WindowsによってPCが保護されました」と表示された場合は、「詳細情報」→「実行」の順にクリックします。

    • 「7-Zip」、「Would you like to replace the existing file」と表示された場合は、「×」ボタンをクリックして画面を終了し、次の手順に進みます。

      「×」ボタンをクリックして画面を終了

    • 「インストールしようとしているアプリは、Microsoft 検証済みアプリではありません」などのメッセージが表示された場合は、「インストールする」ボタンをクリックします。
      インストールのボタンがない場合は、次のQ&Aをご覧ください。

      Q&A[Windows 11] 「インストールしようとしているアプリは、Microsoft 検証済みアプリではありません」と表示されます。

  5. 「BatteryUtility-V6.x」フォルダーが作成されます。
    作成されたフォルダーをダブルクリックします。

    作成されたフォルダーをダブルクリック
    (「BatteryUtility-V6.1」フォルダーの表示例)

    アドバイス

    • xには、バージョン(1などの数字)が表示されます。

    • ダウンロードフォルダーにファイルを展開した場合、ファイルは「今日」以外の場所に表示されることがあります。
      「今日」にファイルが見当たらないときは、「先週」など別の日付の場所も確認してください。

  6. 「setup(または、setup.exe)」をダブルクリックします。

    「setup(または、setup.exe)」をダブルクリック

  7. 「ユーザーアカウント制御」が表示された場合は、「はい」ボタンをクリックします。
    表示されない場合は、次の手順に進みます。

  8. 「バッテリーユーティリティ用のInstallShield ウィザードへようこそ」と表示されます。
    「次へ」ボタンをクリックします。

    「次へ」ボタンをクリック

  9. 「プログラムをインストールする準備ができました」と表示されます。
    「インストール」ボタンをクリックします。

    「インストール」ボタンをクリック

  10. 「バッテリーユーティリティ をインストールしています」と表示されます。
    インストールが完了するまで、しばらく待ちます。

    「バッテリーユーティリティ をインストールしています」の表示例
    (「バッテリーユーティリティ をインストールしています」の表示例)

  11. 「InstallShield ウィザードを完了しました」と表示されます。
    「完了」ボタンをクリックします。

    「完了」ボタンをクリック

  12. 「スタート」ボタン→右下の「電源」→「再起動」の順にクリックします。

    「スタート」ボタン→「電源」→「再起動」の順にクリック

    パソコンが再起動します。

  13. 再起動後、「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「インストールされているアプリ」をクリックします。

    「インストールされているアプリ」をクリック

  14. 「インストールされているアプリ」が表示されます。
    「バッテリーユーティリティ」が表示され、次のずれかのバージョンであることを確認します。

    • 6.0.0.0
    • 6.1.0.0

    「バッテリーユーティリティ」にバージョン「6.1.0.0」が表示された例
    (「バッテリーユーティリティ」にバージョン「6.1.0.0」が表示された例)

手順5ダウンロードしたファイルの削除手順

ドライバーが正常にインストールされたことを確認したら、FMVサポートのホームページからダウンロードしたファイルは、削除して結構です。
次の手順で、ダウンロードしたファイルと、「インストール手順」で作成したフォルダーを削除します。


操作手順

お使いの環境によって、表示される画面は異なる場合があります。

  1. 画面下側のタスクバーにある、「Microsoft Edge」アイコンをクリックします。

    「Microsoft Edge」アイコンをクリック

    アドバイス

    • タスクバーに「Microsoft Edge」アイコンがない場合は、「スタート」ボタン「スタート」ボタンをクリックし、すべてのアプリの一覧から「Microsoft Edge」をクリックします。

    • 「Microsoft Edge」が見つからない場合は、「すべて」の右側にある「ビュー」→「一覧」の順にクリックし、表示を切り替えて探してください。
      「一覧」表示にすると、「すべて」の一覧がアルファベット順、五十音順に並びます。

      「ビュー」→「一覧」の順にクリック

    • 「すべて」の右側に「ビュー」の表示がない場合は、「ピン留め済み」の右側にある「すべて」をクリックして、探してください。

      「すべて」をクリック

    • 「エクスプローラー」アイコンなどから、「ダウンロード」フォルダーを開いている場合は、手順4.に進みます。

  2. Microsoft Edgeが起動します。
    画面右上の「…」(設定など)→「ダウンロード」の順にクリックします。

    「…」(設定など)→「ダウンロード」の順にクリック

  3. 「ダウンロード フォルダーを開く」ボタンをクリックします。

    「ダウンロード フォルダーを開く」ボタンをクリック

  4. ダウンロードして保存した、次のいずれかのアイコンを右クリックし、表示されるメニューから「削除」をクリックします。

    • 「E1041372」(または「E1041372.exe」)
    • 「E1041373」(または「E1041373.exe」)

    ダウンロードして保存したアイコンをダブルクリック
    (「E1041372」ファイルの表示例)

  5. 「BatteryUtility-V6.x」フォルダーを右クリックし、表示されるメニューから「削除」をクリックします。

    作成されたフォルダーをダブルクリック
    (「BatteryUtility-V6.1」フォルダーの表示例)

  6. アイコンやフォルダーが消えたことを確認します。

V5.x.x.x の再インストール方法

次の順序で、バッテリーユーティリティを再インストールします。


手順1アンインストール手順

次の手順で、バッテリーユーティリティをアンインストールします。


操作手順

お使いの環境によって、表示される画面は異なる場合があります。

  1. 作業中のアプリをすべて終了します。
    作成中のファイルがある場合は、ファイルを保存します。

  2. 「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「インストールされているアプリ」または「アプリと機能」をクリックします。

    「インストールされているアプリ」をクリック
    (「インストールされているアプリ」が表示されている場合)

  3. 「インストールされているアプリ」または「アプリと機能」が表示されます。
    お使いのOSに応じて、「バッテリーユーティリティ」を選択します。

    • Windows 11の場合

      アプリの一覧から、「バッテリーユーティリティ」の右側にある「…」→「アンインストール」の順にクリックします。

      「バッテリーユーティリティ」の「…」→「アンインストール」の順にクリック

    • Windows 10の場合

      アプリの一覧から、「バッテリーユーティリティ」をクリックし、表示される「アンインストール」ボタンをクリックします。

      「アンインストール」ボタンをクリック

  4. 「このアプリとその関連情報がアンインストールされます。」と表示されます。
    「アンインストール」ボタンをクリックします。

    「アンインストール」ボタンをクリック
    (「インストールされているアプリ」の表示例)

  5. 「インストールされているアプリ」または「アプリと機能」から、「バッテリーユーティリティ」が消えたことを確認します。

    「バッテリーユーティリティ」が消えたことを確認
    (「インストールされているアプリ」の表示例)

  6. 「×」ボタンをクリックし、「インストールされているアプリ」または「アプリと機能」を閉じます。

  7. お使いのOSに応じて、再起動の操作をします。

    • Windows 11の場合

      「スタート」ボタン→右下の「電源」→「再起動」の順にクリックします。

      「スタート」ボタン→「電源」→「再起動」の順にクリック

    • Windows 10の場合

      「スタート」ボタン→「電源」→「再起動」の順にクリックします。

      「スタート」ボタン→「電源」→「再起動」の順にクリック

      パソコンが再起動します。

手順2インストール手順

次の手順で、バッテリーユーティリティをインストールします。


操作手順

2026年5月現在の手順です。
操作手順の画像は、Microsoft Edgeのものです。
Google Chromeなどその他のブラウザーでは手順が異なる場合があります。

  1. 次のアイコンをクリックして、ホームページを表示します。

    Microsoft から入手

  2. バッテリーユーティリティのダウンロードページが表示されます。
    「Microsoft Store で見る」ボタン(「View in Store」ボタン、またはMicrosoft Storeのアイコン)をクリックします。

    「Microsoft Store で見る」ボタンをクリック

    アドバイス

    • 「このサイトは、Microsoft Store を開こうとしています。」と表示された場合は、「開く」ボタンをクリックします。

      「開く」ボタンをクリック

    • 「サインアップする」または「どうぞお見逃しなく」と表示された場合は、画面の内容を確認し、お好みでメールアドレスを登録してください。
      不要の場合は、「×」ボタンで画面を閉じてください。

      お好みでメールアドレスを登録、不要の場合は「×」ボタンで閉じる

  3. 「Microsoft Store」が起動します。
    「入手」ボタンまたは「インストール」ボタンをクリックします。

    「入手」ボタンをクリック
    (「入手」が表示されている場合)

  4. ダウンロードとインストールが始まります。
    完了するまで、しばらく待ちます。

    「インストールしています (100%)」と表示された例
    (「インストールしています (100%)」と表示された例)
  5. インストールが完了すると、「開く」または「起動」ボタンが表示されます。
    「×」ボタンをクリックし、「Microsoft Store」を終了します。

    「開く」ボタンが表示

  6. バッテリーユーティリティのダウンロードページを、「×」ボタンをクリックして閉じます。

  7. お使いのOSに応じて、再起動の操作をします。

    • Windows 11の場合

      「スタート」ボタン→右下の「電源」→「再起動」の順にクリックします。

      「スタート」ボタン→「電源」→「再起動」の順にクリック

    • Windows 10の場合

      「スタート」ボタン→「電源」→「再起動」の順にクリックします。

      「スタート」ボタン→「電源」→「再起動」の順にクリック

      パソコンが再起動します。

  8. 再起動後、「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「インストールされているアプリ」または「アプリと機能」をクリックします。

    「インストールされているアプリ」をクリック
    (「インストールされているアプリ」が表示されている場合)

  9. 「インストールされているアプリ」または「アプリと機能」が表示されます。
    「バッテリーユーティリティ」が表示されていることを確認します。

    「バッテリーユーティリティ」が表示されていることを確認

2015年9月・10月・12月発表モデル〜2017年12月発表モデル

次の順序で、バッテリーユーティリティを再インストールします。

次の項目を順番に確認してください。

  1. アンインストール手順
  2. インストール手順

手順1アンインストール手順

次の手順で、バッテリーユーティリティをアンインストールします。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画像が異なります。

  1. 作業中のアプリケーションをすべて終了します。
    作成中のファイルがある場合は、ファイルを保存します。

  2. 「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「アプリと機能」または「プログラムと機能」をクリックします。

    アドバイス

    「アプリと機能」をクリックした場合は、画面右にある「プログラムと機能」をクリックします。
    「プログラムと機能」が画面右に無い場合は、画面を一番下までスクロールして表示される、「プログラムと機能」をクリックします。

    「プログラムと機能」をクリック


  3. 「プログラムのアンインストールまたは変更」と表示されます。
    「バッテリーユーティリティ」をダブルクリックします。

    「バッテリーユーティリティ」をダブルクリック

  4. 「選択したアプリケーション、およびすべての機能を完全に削除しますか?」と表示されます。
    「はい」ボタンをクリックします。

    「はい」ボタンをクリック

  5. アンインストールが開始されます。
    完了するまで、しばらく待ちます。

    完了するまで、しばらく待つ

  6. 「アンインストール完了」と表示されます。
    「完了」ボタンをクリックします。

    「完了」ボタンをクリック

  7. 「×」ボタンをクリックし、「プログラムと機能」を閉じます。

  8. 「スタート」ボタン→「電源」→「再起動」の順にクリックします。

    「スタート」ボタン→「電源」→「再起動」の順にクリック

    パソコンが再起動します。

手順2インストール手順

次の手順で、バッテリーユーティリティをインストールします。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画像が異なります。

  1. 「スタート」ボタン「スタート」ボタンをクリックし、すべてのアプリの一覧から「FUJITSU-ソフトウェアディスク検索」→「ソフトウェアディスク検索(ハードディスク)」の順にクリックします。

  2. 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
    「はい」ボタンをクリックします。

  3. 「ハードディスクに保存されているソフトウェア一覧を表示します」と表示されます。
    「OK」ボタンをクリックします。

    「OK」ボタンをクリック

  4. 「機種名」欄に、お使いの機種名が表示されていることを確認します。
    異なる機種名が表示されている場合は、「∨」ボタンをクリックし、表示されるメニューからお使いの機種をクリックします。

    「機種名」欄に、お使いの機種名が表示されていることを確認

  5. 「ソフトウェア」欄にある「バッテリーユーティリティ」をクリックします。

    「ソフトウェア」欄にある「バッテリーユーティリティ」をクリック

  6. 右側の「内容」欄にある「setup.exe」アイコンをダブルクリックします。

    右側の「内容」欄にある「setup.exe」アイコンをダブルクリック

  7. 「インストールで使用する言語を次の中から選択して下さい。」と表示されます。
    「日本語」と表示されていることを確認し、「OK」ボタンをクリックします。

    「日本語」と表示されていることを確認し、「OK」ボタンをクリック

  8. 「バッテリーユーティリティ の InstallShield Wizard へようこそ」と表示されます。
    「次へ」ボタンをクリックします。

    「次へ」ボタンをクリック

  9. インストールが開始されます。
    完了するまで、そのまましばらく待ちます。

    完了するまで、そのまましばらく待つ

  10. 「InstallShield Wizard の完了」と表示されます。
    「はい、今すぐコンビューターを再起動します。」をクリックします。

    「はい、今すぐコンビューターを再起動します。」をクリック

  11. 「完了」ボタンをクリックし、パソコンを再起動します。

    「完了」ボタンをクリックし、パソコンを再起動

  12. パソコンが起動したら、「スタート」ボタン「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「アプリと機能」または「プログラムと機能」をクリックします。

  13. 「プログラムのアンインストールまたは変更」と表示されます。
    「バッテリーユーティリティ」が表示されていることを確認します。

    「バッテリーユーティリティ」をダブルクリック

[+]すべてを開く [-]すべてを閉じる



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